Dr. Epšteinas, politinis šališkumas ir „Google“ paieškos rezultatai

Šiek tiek mane glumina daktaro Roberto Epsteino teiginiai ir jo teiginys, pagrįstas vieninteliu 95 dalyvių tyrimu, kad „Google“ kažkaip tyčia pakreipė rezultatus, parodytus prieš 2016 m. JAV prezidento rinkimus. Todėl greičiausiai paveikė pačius rinkimų rezultatus.

Tai yra didelis tvirtinimas pateikti. Galima tikėtis, kad gerbiamas tyrėjas, pavyzdžiui, daktaras Epšteinas, turės mokslinių duomenų, patvirtinančių juos. Deja, aš to nematau.

Mokslas yra objektyvus tik iki to momento, kai mokslininkas pripažįsta ir apskaito savo šališkumą. Mokslas nėra pagrįstas iš anksto nustatyta darbotvarke ar bandymu susitvarkyti balą. Nesu tikra, ar daktaras Epšteinas tikrino savo šališkumą savo akivaizdžioje raganų medžioklėje, norėdamas pašalinti „Google“ už „šališkų“ paieškos rezultatų siūlymą.

Paieškos sistemos visada buvo šališkos

„Google“ visada siūlė šališkus paieškos rezultatus. Jei to nesupranti turi bet kokių paieškos sistemų atveju jums gali prireikti greito atnaujinimo kurso apie tai, kaip veikia paieškos sistemos.

Nėra objektyvių paieškos rezultatų. Visos paieškos sistemos naudoja patentuotus komercinės paslapties algoritmus, kad įsitikintumėte, jog paieškos sistemos kompanija mano, kad „geriausi“ rezultatai. „Geriausias“ - nuo paieškos sistemų internete pradžios dar 1990-ųjų pradžioje - visada buvo subjektyvus terminas. Nėra vieno objektyvaus svetainių reitingo, kuriame sakoma: „Visada pirmiausia rodykite šią svetainę pagal šią paieškos užklausą, nes tai akivaizdžiai geriausias rezultatas“.

Ir spėk ką - žmonėms tai patinka! Štai kodėl „Google“ yra paieškos sistemos krūvos viršuje, nes ji iš tikrųjų siūlo rezultatus, kurie, matyt, yra labiausiai aktualūs daugumai žmonių. Tą akimirką, kai „Google“ nustos siūlyti tokius susijusius rezultatus, naujas paieškos variklis gali ir jo vietą užims. (Ar kas nors prisimena „Alta Vista“, „Excite“ ar net „Yahoo“? [Ir ne, „Yahoo“ nebeieško paieškos - jos rezultatus pateikia „Bing“.)

Kaip atrodo šališkumas paieškos sistemų rezultatuose?

Daugeliui nežinant, paieškos sistemos nerodo tų pačių rezultatų pagal tą pačią užklausą, kurios klausia du skirtingi žmonės. Dauguma paieškos sistemų, įskaitant „Google“, naudoja sudėtingus suasmeninimo veiksnius, taip pat psichologinį profilį, kad galėtų toliau rūšiuoti ir pateikti rezultatus, kurie, jos manymu, yra jums aktualiausia.

Praktiškai tai reiškia, kad mano „depresijos simptomų“ paieška gali pateikti kitokį rezultatų rinkinį nei jūsų paieška pagal tuos pačius terminus. Jei savo metodikoje to kruopščiai nekontroliuosite, jūsų rezultatai bus beprasmiški ir sugadinti.

Epšteinas ir Robertsonas (2015) laboratorinių (ne realaus pasaulio) eksperimentų metu rado dirbtinį manipuliavimą paieškos sistemų rezultatų puslapiais, per trumpą laiką jie galėjo paveikti subjektų rinkėjų pageidavimus. Ji netyrė jokių faktinių paieškos sistemų puslapių. Nepaisyta šiuolaikinių paieškos sistemų rezultatų puslapių išdėstymo ir makiažo. Tikruose paieškos rezultatų puslapiuose yra keli skelbimai (kuriuos kiekvienas gali įsigyti) puslapio viršuje, prieš bet kokius natūralius rezultatus.

Šie tyrinėtojų rezultatai nestebina tuo, kad jie atkartoja tai, ką jums pasakytų bet kuris paieškos sistemos optimizavimo (SEO) ekspertas - svarbi pozicija paieškos sistemos rezultatų puslapyje. Svetainės sulaukia daug daugiau srauto, jei jos yra Nr. 1, Nr. 2 ar Nr. 3, palyginti su Nr. 9 - ar dar blogiau, antrame rezultatų puslapyje.

Antrojo laboratorinio eksperimento metu tas pats tyrėjas pademonstravo metodus (vėlgi naudodamas visiškai suklastotą paieškos variklį, o ne „Google“), kai jų sukurtas poveikis - paieškos variklio manipuliavimo efektas (SEME) - galėjo būti slopinamas (laiku įspėjus vartotojus) ).

„Google“ padėjo Hillary laimėti?

2017 m. Epšteinas ir Robertsonas nebetenkino akivaizdaus dalyko demonstravimo - reitingo pozicijos yra svarbios paieškos sistemų rezultatų puslapiuose. Jie žengė dar vieną žingsnį ir atliko tyrimą su 95 amerikiečiais (tik 21 iš jų artėjančiuose prezidento rinkimuose buvo „neapsisprendę“) ir jų paieškos įpročių.

Baltojoje knygoje, paskelbtoje tik jų pačių svetainėje, „Epstein & Robertson“ pateikia nepaprastą pretenziją:

[...] Mes nustatėme, kad 2016 m. Gegužės – lapkričio mėn. Paieškos rezultatai, rodomi atsižvelgiant į įvairius su rinkimais susijusius paieškos terminus, buvo vidutiniškai šališki ponios Clinton naudai visose 10 paieškos rezultatų pozicijų.

Paskelbtas kaip „baltasis popierius“, o ne recenzuojamas žurnalo tyrimas, tai iškėlė krūva raudonų vėliavų.1

Tyrime buvo paaiškinta nedaug metodikos. Čia nėra jokios informacijos apie tai, kas buvo padaryta siekiant apriboti paieškos rezultatų suasmeninimą (nes norite valdyti tą nepriklausomą kintamąjį), nei kokius paieškos terminus jie iš tikrųjų naudojo.Tiesą sakant, skaitant du ankstesnius šių tyrėjų paskelbtus tyrimus, net nėra aišku, ar jie žino, kaip veikia paieškos sistemos, kalbant apie jų pajamų gavimo strategijas, jų naudojamus savaitinius algoritmų pakeitimus ir paieškos rezultatų suasmeninimą.

Mano nuomone, tyrėjo pastangose ​​taip pat yra akivaizdus atsainumas. Nėra jokio pagrindo konkrečiam 25 dienų laikotarpiui, kurį jie naudojo tyrime, palyginti su bet kuriuo kitu laikotarpiu. Tiesą sakant, jie pripažįsta, kad iš tikrųjų ne taip atidžiai pažvelgė į dauguma surinktų duomenų taškų. Tyrėjai nepaisė 7 mėnesių tyrimų duomenų, kad sutelktų dėmesį tik į 3 savaites iki rinkimų.2

Be to, jie priėmė sprendimą atmesti visus „Gmail.com“ pagrįstus duomenis dėl tų duomenų anomalijų. Tos anomalijos neatsitiko tokio šališkumo, kurį jos priskyrė „robotų“ rinkiniui arba - laukite - tyčiniam „Google“ sabotažui.

Kadangi „Gmail“ naudoja nemažai teisėtų vartotojų, geriausiu atveju šie argumentai, kaip išmesti visus iš Gmail.com gautus duomenis, atrodo abejotini. Mano nuomone, tai buvo siaubingas tyrimo sprendimas, tačiau sutapimas taip pat užtikrino, kad tyrėjai rado reikšmingumą savo duomenyse.

Bet čia yra tikrasis kicker:

Ekstrapoliuojant šioje ataskaitoje pateiktą matematiką, 2016 m. Vasario mėn. Ir vėliau paskelbtuose straipsniuose pagrindinis PNAS tyrimo autorius prognozavo, kad „Clinton“ šališkumas „Google“ paieškos rezultatuose laikui bėgant sumažins bent 2,6 milijono balsų Clinton.

Jų baltame darbe matematikos nėra. Ten yra krūva aprašomosios statistikos, tačiau ši statistika beveik nekalba apie tai, kokias procedūras ar modeliavimą tyrėjai iš tikrųjų panaudojo, kad padarytų išvadas, kurias jie padarė.

Tyrėjų „sistemingo šališkumo 2016 m. Prezidento rinkimuose įrodymai?“ Nedidelė modeliavimo duomenų atranka, pagrįsta 95 amerikiečiais (atėmus „Gmail.com“ vartotojus, kurių duomenis jie metė post-hoc).

Trumpai tariant, mano nuomone, tai yra būtent toks menkas, šešėlinis, siaubingai suprojektuotas tyrimas, kuris „įrodinėja“ šią dieną. Kodėl tyrėjai turėtų atlikti tokį, atrodo, politiškai šališką tyrimą ir padaryti išvadas, kad neturi realių tiesioginių įrodymų? 3

Galbūt yra kirvis šlifuoti?

Tyrėjai yra žmonės. Ir žmonės kartais turi kirvį malti. Jums nereikia toli eiti, norint rasti vieną iš galimų Epšteino ašių.

Iki 2012 m. Epšteinas mažai domėjosi paieškos sistemomis ar jų darbu. Jis publikavo įvairiausiomis psichologinėmis, santykių ir psichinės sveikatos temomis ir rašė apie jas pagrindinėms interneto svetainėms.

Tada 2012 m. Pradžioje asmeninė Epšteino svetainė buvo įspėjama apie kenkėjišką programą, kuri pasirodė vartotojams bandant pasiekti jo svetainę iš „Google“. „Google“ pateikia šiuos įspėjimus, kad nukreiptų vartotojus nuo potencialiai kenkėjiškų svetainių.

Tačiau šis įvykis, matyt, kažkaip pateko į Epšteino odą, nes staiga 2012 m. Rudenį jis rašo kelis straipsnius apie būtinybę reguliuoti „Google“. Tai iš tyrėjo, kuris anksčiau niekada nebuvo parašęs nė vieno žodžio apie paieškos sistemas. Man įdomus laikas.

Trumpai tariant, Epšteinas pastaruosius septynerius metus pasisakė už federalinės vyriausybės „Google“ reguliavimą. Nebūtų per sunku įsivaizduoti hipotetinį tyrėją, rengiantį tyrimus, kurie paremtų ją ar jo įsitikinimus.

Paieškos sistemos šališkumo apžvalga

Paieškos sistemos visada buvo šališkos ir bus, nes tai yra subjektyvūs įrankiai, skirti padėti vartotojams patekti į informaciją ar pramogas. Tą minutę, kai didžioji vyriausybė nori pradėti prižiūrėti mano paieškos rezultatus, minutę kreipiuosi į paieškos variklį, kur toks valdžios filtravimas nėra atliekamas.

Tai taip pat padeda nepamiršti hipotetinio kišimosi ir tikro kišimosi į JAV politiką. Nors Epšteinas teigia, kad „Google“ manipuliuoja savo politinės paieškos rezultatais, norėdama paremti kandidatus, kuriuos nori išrinkti į pareigas, turime faktinių įrodymų, kad „Facebook“ manipuliavo 2016 m. Prezidento rinkimais per Rusijos remiamas organizacijas, savo platformoje perkant milijonus dolerių melagingos reklamos.

Įdomu tai, kad atrodo, kad Epšteinas tuo nelabai domisi. Gal taip yra todėl, kad „Facebook“ niekada jam nepadarė skriaudos, kaip kadaise padarė „Google“.

Daugiau informacijos

„Politifact“: Donaldas Trumpas neteisingai „Google“ manipuliuoja rinkimų rezultatais

Nuorodos

Epšteinas ir Robertsonas. (2017). „Search Engine Manipulation Effect“ (SEME) slopinimas. Proc. ACM Hum.-Comput. Sąveikauti, 1 (2), 42.

Epšteinas ir Robertsonas. (2017). Paieškos reitingų šališkumo nustatymo metodas, įrodant sistemingą šališkumą, susijusį su 2016 m. Prezidento rinkimais. Baltoji knyga, kurią išleido Epstein organizacija AIBRT.

Epšteinas ir Robertsonas. (2015). Paieškos sistemos manipuliavimo efektas (SEME) ir jo galimas poveikis rinkimų rezultatams. PNAS, 10.1073 / pnas.1419828112