Pernelyg konkreti informacija gali lemti sprendimų priėmimą

Nauji tyrimai rodo, kad išsami situacijos analizė gali pakenkti sprendimų priėmimo procesui, nes kintamieji yra netinkamai pasverti.

Ši samprata kyla iš azartinių lošimų tyrimų, kurių metu atrasta, kad žmonės mažiau sėkmingai prognozuoja sporto renginio nugalėtoją, kai lažinasi dėl galutinio rezultato. Atvirkščiai, žmonėms geriau sekasi, kai žmogus tik renkasi komandą, kad laimėtų ar pralaimėtų.

Ph.D. Kwanho Sukas ir kolegos iš Korėjos universiteto verslo mokyklos nustatė, kad žmonės, kurie rėmėsi išsamesne informacija, iš tikrųjų ne taip tiksliai prognozavo sporto varžybų rezultatus.

Šie rezultatai skiriasi nuo įprastos išminties, kad apgalvotas svarstymas pagerina sprendimų priėmimą. "Mūsų tyrimai rodo, kad mažiau sąmoningas rezultatų prognozavimas - bent jau sporto varžybų atveju - gali iš tikrųjų pagerinti prognozavimo tikslumą", - paaiškino Sukas.

Tyrime, paskelbtame žurnale Psichologinis mokslas, Sukas ir jo kolegos išanalizavo 1,9 milijardo didžiausios Korėjos sporto lažybų bendrovės statymų nuo 2008 iki 2010 metų.

Tyrėjai atrado žmones, kurie lažinosi, ar futbolo komanda laimės, ar pralaimės, geriau nuspėti bendrą rungtynių baigtį nei tie, kurie statė už rezultatą.

Jie rado tą patį lažybų dėl beisbolo žaidimų rezultatų modelį, o išvados taip pat buvo patvirtintos laboratorijose atliktais tyrimais, kurių metu Sukas ir jo kolegos paskyrė dalyviams atlikti laimėjimus / pralaimėjimus / lygiuosius statymus arba statyti statymus.

Laboratorinių tyrimų duomenys rodo, kad lažintojai / laimėtojai yra tikslesni, nes statymus grindžia bendra informacija apie sporto komandas, pavyzdžiui, apie bendrą komandų pastarųjų metų rezultatą.

Keista, kad išsamesnės informacijos analizė, siekiant informuoti apie jų lažybų sprendimus - pavyzdžiui, komandos gynyba, puolimas ir treniravimo galimybės, nepagerino dalyvių prognozių tikslumo.

"Kasdieniniame gyvenime žmonės dažnai stengiasi būti konkretūs, kad būtų tikslūs", - sakė Sukas ir jo kolegos, tačiau šis naujas tyrimas rodo, kad konkretumas ir tikslumas nebūtinai eina kartu.

Sverdami išsamią informaciją, mes linkę suteikti „didesnį svorį atributams, kurie yra ryškesni, pateisinami ir lengvai išdėstomi“, - teigė mokslininkai. Todėl dažnai netenkame bendresnių, iš tikrųjų svarbių atributų.

Netinkamas „specifiškumo šališkumo“ sprendimų priėmimo procesas gali būti įprastas reiškinys tose srityse, kurios nėra sporto lažybos.

Tyrėjai mano, kad tyrimas parodo, kaip šis šališkumas gali paveikti sporto lažybas, o Sukas ir jo kolegos teigia, kad panašus šališkumas greičiausiai turės įtakos priimant verslo sprendimus.

Šaltinis: Asociacija psichologijos mokslui