Šurmulys dėl naujųjų samariečių radaro „Twitter“ programos

Redaktorius: Pakvietėme Marką Browną (@markoneinfour) pasidalinti „Twitterverse“ perspektyva naujoje „Twitter“ programoje, kurią vakar išleido JK labdaros organizacija „Samaritans“, skirta padėti žmonėms, kurie „Twitter“ reiškia savižudiškus žodžius. Mes taip pat paprašėme samariečių atsakymo į šiame straipsnyje pareikštus susirūpinimus, tačiau jie neatsakė į mūsų prašymą.

Žmonės kelia susirūpinimą dėl „Samaritans Radar“ „Twitter“ programos, paleistos JK spalio 29 d., Žvelgia iš 6 pagrindinių kampų. Šiuo metu samariečių gairėse sakoma: „Deja, negalime pašalinti asmenų, nes svarbu, kad„ Radar “galėtų atpažinti jų„ Tweets “, jei jiems reikia palaikymo“.

Labdaros organizacija atsakė išleidusi tris 1 minutės trukmės vaizdo įrašus, kad išspręstų susirūpinimą, pabrėždama, kadtweetai yra vieši‘.

Žmonės, turintys psichinės sveikatos sunkumų, nepatenkinti, kad naujoji „Samaritans Radar“ programa leidžia perspėti žmones, kurie juos seka „Twitter“, kai jie tweetuose pamini dalykus, kurie gali rodyti mintis apie savižudybę. „Twitter“ tinkle vienintelis būdas kontroliuoti, kas jus seka, yra užblokuoti žmones, kurių nenorite sekti. Daugelis - jei ne dauguma - „Twitter“ žmonių neturi asmeninių santykių su juos sekančiais žmonėmis. Daugelis žmonių turi daugiau pasekėjų nei žmonės. Tai gali atsitikti net esant labai žemam sekėjų / sekėjų lygiui.

Grynas to rezultatas yra tai, kad žmonės nerimauja, kad žmonės, su kuriais jie neturi jokių ryšių ar santykių, galės stebėti savo „Twitter“ srautus.

Žmonės, turintys psichinės sveikatos sunkumų „Twitter“, sukėlė baimę, kad daugelis žmonių, užsiregistravusių programoje, turi geriausius ketinimus, kaip tai daro ir programa, tačiau jie turėtų labai ribotas galimybes realiai suteikti bet kokią pagalbą ar paramą savižudiškai besijaučiančiam asmeniui . Kai kurie psichinės sveikatos sunkumų turintys žmonės iškėlė mintį, kad gerų norinčiųjų potvynis esant prastai nuotaikai ar kai kas kalba apie sunkius dalykus, iš tikrųjų gali nuvilti naudingus palaikymo pokalbius.

Kai kurie psichinės sveikatos sunkumų turintys žmonės mano, kad „Twitter“ buvo vienintelė vieta, kur jie gali atvirai kalbėtis su kitais panašių sunkumų turinčiais žmonėmis apie savo jausmus. Nors visas „Twitter“ iš tikrųjų yra viešas, programa, kai kurių žmonių nuomone, žmonėms leistų nulemti pokalbius apie savižudybes ir neviltį. Jie taip pat nerimauja, kad tai gali sutrikdyti pokalbius ir santykius, kurie buvo teigiami ir naudingi. Kai kurie nerimauja dėl persekiojimo ar piktnaudžiavimo dėl šios funkcijos.

Buvo prieštaraujama dėl tokios paslaugos teikimo teisėtumo be galimybės asmenims atsisakyti, tvarkant asmens duomenis taip, kaip tai daroma. Vis dėlto reikia pažymėti, kad daugelyje internetinių įrankių, „Twitter“ programų ir paslaugų duomenys naudojami panašiai. Klausimas yra tas, kad kaip individualus „Twitter“ vartotojas šiuo metu jokiu būdu negali signalizuoti, kad nenorite, kad jūsų „tweet“ būtų stebimi.

Dar vienas didesnis ginčijamas dalykas yra tai, kad programa buvo paleista be aiškių konsultacijų su psichinės sveikatos sunkumų turinčiais žmonėmis, kurie reguliariai naudojasi „Twitter“. Veikdami taip, kai kurie teigia, kad tai labai pakenkia privatumui ir trukdo jiems gebėti aiškiai ir atvirai kalbėti apie savo psichinę sveikatą. Tai dar labiau sustiprino „@Samaritans“ politikos, tyrimų ir plėtros direktoriaus Joe Ferns'o tweetai:

@incurablehippie, jei naudodamiesi „Twitter“ nustatymais pažymite savo „Twitter“ asmeninius pranešimus #SamaritansRadar jų nematys

- JoeFerns_Samaritans (@Ferns_Joe) 2014 m. Spalio 29 d

@Ferns_Joe Platesnė problema yra ta, kad jūs neįsivaizduojate, kaip mes iš tikrųjų naudojame „Twitter“.

- Šešioliktainis čiuptuvas (@latentexistence) 2014 m. Spalio 29 d

Paparčiai turi maždaug 300 sekėjų ir „Twitter“ seka maždaug 300 žmonių. Kai kurių labiausiai susirūpinusių vartotojų stebėtojų skaičius yra dešimtys tūkstančių - jų teigimu, situacija, žymiai pakeičianti programos dinamiką.

Siūlydami, kad jei vartotojai nori didesnio privatumo iš programos, jie turėtų pažymėti savo „tweet“ kaip „privačius“, nepastebi, kaip dauguma žmonių naudoja „Twitter“. Jei tweetai bus privatūs, jų nebus galima indeksuoti, daugeliui bus panaikinta galimybė susisiekti su kitais, bendrauti naudojant „hashtag“ pokalbius ir bendrauti „Twitter“ terpėje. Tai yra keletas pagrindinių platformos patrauklumų uždaruose abipusiuose tinkluose, tokiuose kaip „Facebook“.

Kai kuriems „Twitter“ yra vienintelė vieta, kur jie jaučiasi galintys susitikti su kitais psichinės sveikatos sunkumais ir būti sąžiningi dėl tikrųjų savo jausmų. Jie tvirtindami, kad, atkreipdami dėmesį į erdvę, kurią jau jautė dėl stigmos, priekabiavimo ir įžeidžiančių tweetų, programa dar labiau sutrikdo šią erdvę, pritraukdama nežinomų ir nepažįstamų „susirūpinusių“ pasekėjų dėmesį, su kuriais jie neturi jokių santykių. turi įsikišti į pokalbius, kurių gali nesuprasti nei konteksto, nei jautrumo.

Verta nepamiršti, kad kritika dėl programos „#samaritansradar“ grotažyme atspindi pogrupį žmonių, turinčių „#mentalhealth“ sunkumų „Twitter“ tinkle, tačiau tai reiškia kelis dažniausiai stebimus balsus. Šiuo metu, išskyrus anekdotą, neįmanoma įsitikinti, kiek žmonių nusprendė padaryti savo tweetus privačius, kad išvengtų programos veiksmų.

Edas: Mes sutinkame su žmonių „Twitter“ keliamais susirūpinimais dėl šios gerai apgalvotos, bet menkai apgalvotos programos. Žmonėms rekomenduojame nenaudoti programos tol, kol samariečiai tiesiogiai neatsisakys „Twitter“ vartotojų, turinčių psichinės sveikatos problemų.

Markas Brownas yra „Social Spider CIC“ plėtros direktorius ir redaktorius Vienas iš keturių žurnalas. Prašome sekti jį „Twitter“ @markoneinfour.

!-- GDPR -->