Ar žodinis atmetimas yra geriau, nei jo nepaisoma?
Kai daugelis žmonių varžosi dėl tos pačios vietos ar laisvos vietos - nesvarbu, ar tai darbas, ar buto nuoma, ar kėdė orkestre - visi kandidatai, išskyrus vieną, neišvengiamai turi būti atmesti. Šis atmetimas, kuris yra lyginamas su socialine atskirtimi, gali sukelti tai, kad nepasirinkti kandidatai blogai jaučiasi patys.
Tyrimai parodė, kad žmonės yra labai jautrūs net menkiausiam socialinės atskirties požymiui, nes tai kelia grėsmę mūsų pagrindiniams poreikiams priklausyti, jaustis reikšmingais kitiems ir jaustis kontroliuojamiems.
Naujas Šveicarijos Bazelio universiteto ir Indianos Purdue universiteto psichologų tyrimas rodo, kad jausdamiesi socialiai atskirti, dauguma žmonių norėtų tiesaus „ne“, o ne ignoravimo. Iš tikrųjų išvados rodo, kad žodinis atmetimas ar net negarbingi komentarai iš tikrųjų yra geresni mūsų gerovei nei ignoruojami.
Tyrimas paskelbtas žurnale „Personality and Social Psychology Bulletin“.
Tyrimas vienas pirmųjų sutelktas į tai, kurie veiksniai gali pagerinti neigiamas emocijas po socialinės atskirties. Mokslininkai išanalizavo, kaip žmonės jaučiasi socialiai atstumti, o vėliau vėl integruojami ir kaip mažo dėmesio gavimas daro įtaką jų psichinei būklei.
Vieno eksperimento metu dalyvių buvo paprašyta įsitraukti į virtualų kamuolio metimo žaidimą. Tačiau dalyviai negavo kamuolio iš kitų žaidėjų ir buvo pašalinti iš žaidimo. Kito eksperimento metu dalyviai dalyvavo fiktyviose buto paieškose. Čia minimalus dėmesys buvo imituojamas per neutralią, malonią ar nedraugišką žinutę, kurią dalyviai gavo kartu su atmetimu.
Visi eksperimentai parodė, kad nors žmonės greitai ir jautriai reaguoja į atskirtį, net maži integracijos ir dėmesio ženklai sumažino socialinės atskirties nerimą. Taip yra nesvarbu, ar dėmesys, kurį jie gavo, buvo teigiamas, ar neigiamas.
Tyrimo išvadose pabrėžiama, kaip svarbu skirti minimalų dėmesį atrankos metu.
„Kad tai būtų kuo mažiau streso, personalo vadybininkai, universitetai ir savininkai turėtų atmestiems kandidatams skirti minimalų dėmesį, pavyzdžiui, laišku ar el. Paštu“, - sako dr. Selma Rudert, tyrimo autorė iš Bazelio universiteto. .
Net ir kalbant apie pagrįstą kritiką darbo vietoje, darbuotojai gali būti labiau patenkinti, kai gauna neigiamą grįžtamąjį ryšį, nei tuo atveju, jei ilgainiui apskritai negauna jokio atsiliepimo. Be to, konsultacijos, susijusios su patyčiomis darbo vietoje ar mokykloje, turėtų skirti daugiau dėmesio tam, ar žmonės ignoruoja žmones, nes socialinis atstūmimas gali turėti tiek pat neigiamų psichologinių padarinių, kaip ir aktyvios agresijos ar patyčių.
Šaltinis: Bazelio universitetas
