Balso įtaka intelekto suvokimui
Naujas tyrimas rodo, kad žodinis bendravimas yra galingesnis už parašytus žodžius, kai žmogus bando parduoti save.
Čikagos universiteto mokslininkai nustatė, kad kai hipotetiniai darbdaviai ir profesionalūs įdarbinimo specialistai klausėsi ar skaitė kandidatų į darbą kvalifikaciją, jie girdėjo kandidatus kaip kompetentingesnius, apgalvotus ir protingesnius, kai juos girdėjo.
Nuostabu, kad šis suvokimas buvo akivaizdus net tada, kai vartojami žodžiai buvo visiškai vienodi.
Dr. Nicholas Epley ir daktaras kandidatė Juliana Schroeder nustatė, kad nuomonė lėmė palankesnį kandidato įspūdį ir didesnį susidomėjimą juos įdarbinti.
Tačiau vaizdo įrašo pridėjimas neturėjo įtakos vertinimams, išskyrus klausytojo balso girdėjimą, pažymi tyrėjai.
"Be savo proto turinio, pvz., Konkrečių minčių ir įsitikinimų, perteikimo, žmogaus kalba perteikia ir jo pagrindinį gebėjimą mąstyti - gebėjimą samprotauti, apgalvotai ir intelektualiai", - sakė Epley.
Naujas tyrimas bus paskelbtas būsimame leidinyje „Journal of Psychological Science“.
Mokslininkai naudojo keletą eksperimentų, kad įvertintų MBA studentų grupę trumpoje kompanijoje, kurioje jie labiausiai norėtų dirbti. Studentai sukūrė rašytas ir sakomas aikšteles (filmavo).
Atliekant pradinį eksperimentą, atskira vertintojų grupė vertino sakomus garsus žiūrėdama arba klausydamasi vaizdo įrašo, klausydamasi tik garso įrašo arba skaitydama aukščio nuorašą.
Vertintojai, išgirdę aikštelę, vėliau įvertino kandidatą protingesniu, apgalvotesniu ir kompetentingesniu nei vertintojai, kurie skaitė tik aukščio stenogramą.
Keista, kad vaizdo siužetą stebėję vertintojai neįvertino kitaip nei tie, kurie girdėjo aikštelę. Iš tikrųjų vertintojai, išgirdę aikštę, teigė, kad labiau mėgsta kandidatą ir teigė, kad yra žymiai didesnė tikimybė tą asmenį samdyti.
Kito eksperimento metu vertintojai, kurie išklausė apmokytų aktorių, kurie garsiai skaitė kandidatų į darbą kandidatų parašytas aukštumas, tikėjo, kad tie kandidatai yra protingesni ir nori juos samdyti labiau nei vertintojai, kurie skaito pačių kandidatų parašytas aukštumas.
Net profesionalūs verbuotojai (kurie renka kandidatus iš Čikagos universiteto „Booth Business School“) dažniau samdė kandidatus, kurių aukštumas jie galėjo girdėti, nei tuos, kurių aikšteles jie skaitė.
Epley daro išvadą: „Perduodant intelektą svarbu, kad žmogaus balsas būtų girdimas - pažodžiui“.
Šaltinis: Čikagos universitetas / „EurekAlert“