Norite pakeisti sistemą? Pradėkite nuo neigiamo
Tyrėjai mano, kad žmonės atkreipia dėmesį į neigiamą informaciją apie sistemą, kai tiki, jog status quo gali pasikeisti. Negalima nuvertinti šio psichologinio komponento, nes žmonės dažnai išmoko gyventi su ydinga sistema.
„Paimkime Amerikos švietimo sistemą. Jūs galite rasti tam tikros sistemos trūkumų “, - sako Ohajo valstijos universiteto magistrantė India Johnson, atlikusi naują tyrimą su profesoriumi Kentaro Fujita.
„Bet mes turime su tuo gyventi kasdien, todėl žmonės linkę sutelkti dėmesį į teigiamą ir sustiprinti sistemą. Tačiau kartais žmonės yra motyvuoti keisti dalykus - būtent tai šiais metais paskatino JAV pilietinių teisių judėjimą ir pokyčius Tunise ir Egipte.
"Norint iš tikrųjų pakeisti sistemą, jūs turite žinoti, kas joje blogai", - sako Johnsonas.
Savo tyrime ji paklausė savęs: „Kaip mes galime priversti žmones nustoti žiūrėti į teigiamą informaciją ir pavarų perjungimo rūšį ir sutelkti dėmesį į neigiamą informaciją?“
Psichologai nustatė, kad žmonės, norintys keistis - pavyzdžiui, geriau dirbti, yra pasirengę patirti trumpalaikį skausmą girdėdami apie save neigiamą informaciją, jei iš tikrųjų tiki, kad šio skausmo nešiojimas iš tikrųjų padės jiems tobulėti. ilgainiui.
Johnsonas domėjosi, ar tas pats pasakytina ir apie visą socialinę sistemą.
Studijuojant kolegijos studentus, vienas eksperimentas leido studentams perskaityti vieną iš dviejų scenarijų apie studentą, kuris buvo nepatenkintas pirmakursių orientacija.
Kai kurie dalyviai perskaitė, kad jis sėkmingai patobulino sistemą; kiti skaitė, kad jam nepavyko, nors jis vis tiek tikėjo pokyčiais.
Tada kiekvienam dalyviui buvo pasakyta, kad Švietimo skyrius paskelbė išorinę universiteto apžvalgą ir jiems buvo suteikta galimybė pasirinkti, ar perskaityti ataskaitos skyrių, kuriame pagrindinis dėmesys skiriamas universiteto stipriosioms pusėms, ar skyrių apie jo silpnybes.
Dalyviai, perskaitę pastraipą apie pokyčius, dažniau norėjo neigiamos informacijos apie universitetą, o kiti teikė pirmenybę teigiamos informacijos ataskaitai.
Kiti eksperimentai atskleidė, kad žmonės labiau norėjo skaityti neigiamą informaciją, jei ji gauta iš diagnostinio ir todėl patikimo šaltinio, ir jei tai buvo apie jų pačių universitetą, o ne kitą netoliese.
„Kad žmonės pajustų, jog iš tikrųjų gali paveikti pasaulį ir iš tikrųjų ką nors padaryti, jie turi pasaulį vertinti kaip permainingą“, - sako Johnsonas.
„Jei norite, kad žmonės galėtų padaryti tą šuolį, pirmiausia turite juos pasiekti. Tada jie bus pasirengę ieškoti neigiamos informacijos “.
Žinoma, norint pakeisti sistemą reikia atlikti daugiau žingsnių, nei tik išsiaiškinti, kas joje negerai. „Net gavus neigiamą informaciją, galima sakyti, kad tai yra per daug. Negaliu nieko padaryti “, - sako Johnsonas.
Johnsonas sako, kad jos ateities tyrimų planuose turi būti tiriami žingsniai siekiant socialinių pokyčių.
Tyrimas paskelbtas Psichologinis mokslas, Psichologinių mokslų asociacijos žurnalas.
Šaltinis: Asociacija psichologijos mokslui
