Kaip išvaizda gali turėti įtakos darbo interviu
Viename iš pirmųjų tokio tipo tyrimų Rice'o universiteto ir Hiustono universiteto mokslininkai atrado, kaip randai ir kiti veido sutrikimai gali sukelti darbo vietos diskriminaciją.
Tyrėjai nustatė, kad pašnekovai prisiminė mažiau informacijos apie šiuos kandidatus, o tai neigiamai paveikė pareiškėjų vertinimus.
"Vertinant kandidatus interviu metu, svarbu prisiminti, ką jie sako", - sakė psichologė ir tyrinėtoja daktarė Mikki Hebl. „Mūsų tyrimas rodo, kad jei atsimenate mažiau informacijos apie kompetentingus kandidatus, nes jus blaško jų veido savybės, tai sumažina bendrą jų vertinimą.“
Heblas ir bendraautorius Juanas Madera, daktaras, atliko du tyrimus. Pirmojoje buvo stebima 171 bakalauro studijų studento akių veikla stebint kompiuterio interviu. Po pokalbio jų buvo paprašyta prisiminti informaciją apie kandidatą.
"Žvelgiant į kitą asmenį pokalbio metu, jūsų dėmesys natūraliai nukreipiamas trikampiu piešiniu aplink akis ir burną", - sakė Madera.
„Mes stebėjome, koks dėmesys buvo už šio regiono ribų, ir nustatėme, kad kuo daugiau pašnekovai lankėsi stigmatizuotose veido ypatybėse, tuo mažiau jie prisiminė apie kandidato interviu turinį ir tuo mažiau turėjo atminties apie turinį, todėl reitingai sumažėjo. pareiškėjo. “
Antrame tyrime dalyvavo asmeniniai interviu tarp kandidatų, turinčių veido apgamą, ir 38 visą darbo dieną dirbančių vadybininkų, įstojusių į ne visą darbo dieną įgytą MBA ir (arba) mokslų magistrą į svetingumo valdymo programą. Visi šios grupės nariai turėjo patirties apklausiant pretendentus į dabartines ar buvusias personalo pareigas.
Nepaisant amžiaus, patirties ir išsilavinimo padidėjimo, pašnekovams buvo sunku valdyti reakcijas į stigmą, sakė Madera. Tiesą sakant, šios grupės stigmos poveikis iš tikrųjų buvo stipresnis, kurį jis priskyrė asmeninio interviu aplinkai.
"Tai tik parodo, kad nepaisant brandos ir patirties lygio, vis tiek yra natūrali žmogaus reakcija neigiamai reaguoti į veido stigmą", - sakė Madera.
Tiek Hebl, tiek Madera tikisi, kad tyrimas padidins supratimą apie šią diskriminacijos darbo vietoje formą.
"Esmė ta, kad jūsų veido išvaizda gali reikšmingai paveikti interviu sėkmę", - sakė Heblas.
„Buvo atlikta daugybė tyrimų, rodančių, kad konkrečios žmonių grupės yra diskriminuojamos darbo vietoje, tačiau šis tyrimas žengia žingsnį toliau, parodydamas, kodėl taip atsitinka. Tai paaiškina tai, kad interviu turinys yra skiriamas nuo atminties. “
Jų tyrimas „Diskriminacija prieš stigmatizuotus pareiškėjus interviu metu: akies stebėjimas ir tiesioginis tyrimas“ yra paskelbtas Taikomosios psichologijos žurnalas.
Šaltinis: Ryžių universitetas
