Dirbkite su gyvenimo tėkme verslo sėkmei

Yra viena gausaus verslo klestėjimo paslaptis, kurią, atrodo, žino tik kelios sėkmingos įmonės visame pasaulyje. Tai yra: Žmonės yra priversti būti socialiais, tarpusavyje susijusiomis būtybėmis. Ilgalaikė sėkmė versle visiškai priklauso nuo darbo su žmogaus gyvenimo tėkme, o ne nuo jo.

Pernelyg daug korporacijų veikia nuo pagrindinės ir giliai įsišaknijusios trūkumo baimės, kuri paverčia jas stipriomis, išteklius griebiančiomis militaristinėmis mašinomis, kurios palieka darbuotojus giliai atjungtus ir nepatenkintus.

Iš šios mąstysenos kyla siaučiančios patyčios, didelė kaita, pravaikštos, atsijungusi darbo jėga ir galiausiai smarkiai sumažėjęs pelnas.

Atrodo, sunku patikėti, kad „Foxconn“ technologijų gamykla Kinijoje įgyvendino politiką, neleidžiančią jų surinkimo linijos darbuotojams 12–14 valandų pamainomis kalbėtis tarpusavyje, o tai tiesiogiai paskatino daugiau nei 20 savižudybių. Kaip tai kada nors galėtų būti naudinga verslui? [1]

Arba apmąstykite JAV pašto tarnybą, kuri devintajame dešimtmetyje įdiegė naują, pelno siekiamą verslo modelį su griežtu valdymo stiliumi. Jie turėjo greitus pašto rūšiavimo aparatus, kurie darbuotojus pavertė robotais 10 valandų vienu metu. Dėl to jie greitai patyrė pasikartojančias įtampas ir net kai kurie jų švelniausio būdo darbuotojai ėmė galvoti apie fantazijas, kaip žudytis. [2]

Priežastiniai žmonių laimės veiksniai taip pat yra priežastiniai verslo sėkmės veiksniai. Geriausios įmonės ugdo mūsų poreikį būti sujungtam kaip stiprybė, o ne sutraiškyti kaip silpnybę.

Pavyzdžiui, apsvarstykite tokias kompanijas kaip aukštųjų technologijų įmonė „Gore Associates“, audinio „Gore-Tex“ gamintojus ir sveiko maisto prekybos centrą „Whole Foods“. [3]

Gore'as nuolat patenka į geriausių Amerikos kompanijų, kuriose dirba, sąrašą. Jis turi trečdalį pramonės vidurkio apyvartos, buvo nuolat pelningas kiekvienam iš daugiau nei 35 veiklos metų, toliau auga ir turi novatorišką, pelningą produktų liniją, kurios pavydi pramonė.

„Gore“ turi nedideles, lengvai valdomas darbo komandas, įsikūrusias atskiruose pastatuose, kurių kiekviena atsakinga tik už vieną savo produktą. Jų organizacija yra egalitarinė, nehierarchinė. Jie neturi išsamių strateginių planų, biudžetai ir atlyginimai nėra nustatomi bendrai.

Panašiai „Whole Foods“ taiko atvirą politiką, leidžiančią darbuotojams sužinoti, ką visi uždirba - iki generalinio direktoriaus, o tai sukuria didelį pasitikėjimą ir požiūrį „mes visi kartu esame“. Jei darbuotojai nori, kad jiems būtų mokama daugiau, įmonė aiškiai žino, koks darbas lems tokį rezultatą. Rezultatas - labai motyvuota, produktyvi darbo jėga, turinti gilų bendrystės jausmą.

Remiantis antropologo Robino Dunbaro tyrimais, žmonės veikia didžiausiose visų žinduolių socialinėse grupėse ir turi atitinkamai didelį neokorteksą, kad galėtų susidoroti su tokiu sudėtingumo laipsniu.

Stebuklingasis skaičius, kurį viršiję smarkiai viršijame savo pažintinių gebėjimų ribas, yra 150. Jei darbo vienetas yra didesnis už tai, jis tampa beasmene aplinka, užpildyta svetimais. Elgesio kontrolė priklauso nuo griežtų taisyklių ir hierarchijos, o tai savo ruožtu sukuria pribrendusią teritoriją patyčioms darbo vietoje.

Mažiau nei 150 darbo grupių kiekvienam nariui gali būti tie patys bendri darbo tikslai, kurie leidžia asmeniškai pažinti vienas kitą, tapti artima draugija ir dalytis didesniu lojalumu bei sanglauda.

Visi mes norime, kad mūsų darbas reikštų ne tik mus pačius, bet ir labai pakeistų kitų gyvenimą, net jei indėlis yra nedidelis. Norime, kad mūsų darbas būtų patrauklus ir malonus, ir norime, kad mus pripažintų už tai, ką gaminame.

Mažesnės grupės palengvina pagrindinius gerovės komponentus, kuriuos, pasak Martin Seligman [4], apibūdina akronimas „PERMA“:

Teigiama emocija
Užsiėmimas
Santykiai
Reikšmė
Pasiekimas

Įmonės, norinčios pagerinti savo darbo kultūrą, turi kontroliuoti kuo daugiau šių sudedamųjų dalių sudarymą, kad būtų sukurta efektyvesnė verslo struktūra, didinanti darbuotojų moralę ir finansinį pelną.

Nuorodos

1. Gladwell, M. (2000). Lūžio taškas: kaip maži dalykai gali padaryti didelį skirtumą. Londonas: Abakas.

2. Žmogžudystė pagal įgaliojimą: kaip Amerika išvyko paštu (2010). Dokumentinis filmas; Režisierius: Emil Chiaberi; Prodiuseris: Jamesas Mollas.

3. Griswoldas, A. (2014). Štai kodėl visas maistas leidžia darbuotojams ieškoti vienas kito atlyginimų. „Business Insider Australia“.

4. Seligman, M. (2002). Autentiška laimė: naudodamiesi nauja pozityvia psichologija, siekdami realizuoti savo ilgalaikio išpildymo galimybes. Niujorkas, NY: „The Free Press“.