Ergonomika: Slaugos namų atvejo analizė - darbuotojų mokymas

Mokymo teikimas
Wyandot pirkdami ir montuodami naują įrangą, darbuotojai mokėsi, kaip ja naudotis, ir buvo parengtos įrangos naudojimo gairės. Mokymus vedė LPN tarnybos direktorius. Nauji darbuotojai išmoksta naudotis įrenginiais ir žino, kur kreiptis dėl tolesnių instrukcijų ar pagalbos. Galų gale dauguma slaugos asistentų prisitaikė prie mechaninių keltuvų ir atsisakė jokių kitų kėlimo būdų.

Valdymo palaikymo teikimas
Wyandot administratorius asmeniškai domėjosi ergonomikos problemomis. Siekdamas spręsti aukštus „Wyandot“ sužalojimų ir apyvartos procentus, jis ir toliau įsipareigojo nustatyti ir spręsti problemas. Pavyzdžiui, vieną kartą darbuotojai pasakė, kad liftuose „B“ ir „C“ sparnuose nebuvo lengva riedėti ant grindų. Norėdami išspręsti problemą, jis eksperimentavo su skirtingais ratais, kurie lengviau suktųsi ir mažiau pastangų suktųsi ankštose vietose. Galiausiai jis dirbo su gamintoju, kad surastų ir nusipirktų geresnius ratukus, tinkančius namo grindims.

Įvertinimas pastangų
Pirmiausia Wyandot administratorius išleido 150 000 USD įrangai įsigyti. Vėliau jis paskyrė dar 130 000 USD, kad galėtų tęsti savo pastangas - iš viso 280 000 USD. Wyandot administratoriaus teigimu, Wyandot sutaupė 55 000 USD per metus darbo užmokesčio išlaidų, nes sumažėjo viršvalandžiai ir nebuvo praleistų darbo dienų. Apytiksliai apskaičiuota, kad namai sutaupys daugiau kaip 125 000 USD apyvartos išlaidų. Tuo tarpu drastiškai sumažėjo ir kompensacijos darbuotojams. Pavyzdžiui, Wyandot praneša, kad įgyvendinus programą darbuotojų kompensavimo išlaidos sumažėjo nuo vidutiniškai 140 000 USD per metus iki vidutiniškai mažesnių nei 4000 USD per metus.

Nuo to laiko, kai darbuotojai pradėjo naudotis „stand-to-stand“ keltuvais, kurie buvo vieni iš pirmųjų, kurie buvo pristatyti Wyandot mieste, nugaros traumų atvejų nebebuvo. Įdiegus greitas lovas, kitais metais prireikė tik šešių naujų nuomininkų.

Labai padidėjo darbuotojų pasitenkinimas. Vienas slaugos padėjėjas, didžiąją savo karjeros dalį praleidęs dirbdamas slaugos namuose, prieš įvesdamas keltuvus į Wyandot prisipažino esąs skaudus ir nelaimingas. Po naujovių slaugos namuose ji pranešė, kad daugiau nesiskundžia. Ji padarė išvadą: "Aš manau, kad mano karjera yra čia, Wyandot County slaugos namuose, kol mano laikas išeis patogiai išeiti į pensiją. Ir jūs žinote, jei ateis laikas būti slaugos namuose, tikiuosi, kad gausiu tokį, koks yra mūsų".

Mechaniniai keltuvai taip pat padėjo grąžinti Wyandot gyventojams orumo jausmą. Kaip teigė vienas slaugos asistentas, naudodamiesi mechaniniais keltuvais gyventojai vėl gali dėvėti įprastus drabužius, o tai „pagerina jų savivertę ir palaiko šiltesnį“.

Vieno visiškai išlaikomo gyventojo, kuris aštuonerius metus buvo Wyandot mieste, žmona praneša, kad dėl vyro dydžio jis negali padėti slaugytojams ir slaugos padėjėjams perkelti jį iš vienos vietos į kitą. Prieš jo kambaryje nebuvo įrengiami antžeminiai elektriniai keltuvai ir elektrinės lovos, trims, o kartais ir keturiems slaugos asistentams prireikė, kad jis būtų perkeltas iš lovos į vežimą ar tualetą. Jis turėjo daugybę mėlynių nuo kritimo ir bijojo būti perkeltas. Gyvenamosios vietos žmona, pastatydama keltuvus, praneša, kad darbuotojai „gali lengvai jį perkelti į savo kėdę ir tualetą. Jis negali sėdėti be pagalbos, tačiau diržas suteikia jam patogią paramą ir suteikia galimybę turėti tam tikrą orumą“.

Darbuotojų saugos ir sveikatos administracija (OSHA)
200 Constitution Avenue, NW
Vašingtonas, DC 20210
www.osha.gov
www.dol.gov