Tie, kurie linkę jaustis kalti, gali būti patikimesni

Nauji tyrimai rodo, kad kai reikia numatyti, kas greičiausiai elgsis patikimai, vienas svarbiausių veiksnių yra kaltės numatymas.

Tyrime Čikagos universiteto „Booth“ verslo mokyklos docentė dr. Emma Levine, Pensilvanijos universiteto Whartono mokyklos dr. T. Bradfordas Bitterly ir Maurice'as Schweitzeris bei Carnegie Mellono universiteto „Tepper“ verslo mokyklos docentė Taya Cohen nustato. bruožas, kuris gali padėti numatyti patikimus ketinimus ir elgesį. Tyrėjai taip pat pateikia praktinių patarimų, kaip nuspręsti, kuo turėtume pasitikėti.

Tarp pagrindinių tyrimo išvadų: Asmens polinkis numatyti kaltės jausmą, kurį tyrėjai vadina „nuosprendžiu dėl kaltės jausmo“, yra pats geriausias to asmens patikimumo prognozuotojas - labiau nei įvairūs kiti asmenybės bruožai, tokie kaip ekstraversija, atvirumas. , malonumas, neurotiškumas ir sąžiningumas.

Pasak tyrėjų, kaltės išryškėjimas skiriasi nuo kaltės jausmo.

Nors dėl kaltės kaltė sukelia reparacinį elgesį, kaltės išryškėjimas atspindi kaltės už neteisėtus veiksmus numatymą ir skatina žmones pirmiausia vengti pažeidimų, aiškina jie.

Žmonės, užimantys aukštą kaltės jausmą, jaučia didesnį tarpasmeninės atsakomybės jausmą, kai jiems yra patikėta. Tai reiškia, kad jie rečiau išnaudos kitų pasitikėjimą jomis, teigė mokslininkai.

Šešių tyrimų serijoje mokslininkai sukūrė ekonominius žaidimus ir apklausas, norėdami įvertinti patikimą elgesį ir ketinimus. Tyrime nustatyta, kad asmenys, kurie pasižymėjo aukštais asmenybės bruožais, susijusiais su kaltės jausmu, grąžino daugiau pinigų nei asmenys, kurių kaltės jausmas buvo žemas.

Be to, vieno eksperimento metu asmenys, kuriems buvo nuspręsta atsakingai elgtis perskaičius elgesio kodeksą, dažniau grąžino pinigus kitiems nei tie, kurie skaitė ištrauką apie tai, kaip svarbu atkreipti dėmesį į save.

"Pasitikėjimas yra labai svarbus veiksmingiems santykiams ir veiksmingoms organizacijoms", - teigia tyrėjai tyrime, kuris buvo paskelbtas Asmenybės ir socialinės psichologijos žurnalas. „Asmenys ir įstaigos patiria didelių išlaidų, kai pasitikėjimas yra netinkamas, tačiau žmonės gali sumažinti šias išlaidas, užmezgę santykius su patikimais asmenimis. Mūsų išvados papildo didelę pasitikėjimo literatūrą, gilindamos supratimą apie patikimumą: spręsdami, kam pasitikėti, pasitikėkite linkusiais į kaltę “.

Skirtingai nuo esamų pasitikėjimo tyrimų, kuriuose daugiausia dėmesio skiriama tam, kas priverčia žmones pasitikėti vienas kitu, naujasis tyrimas leidžia suprasti, kas yra vertas to pasitikėjimo, teigia mokslininkai.

"Mūsų tyrimas rodo, kad jei norite, kad jūsų darbuotojai būtų verti pasitikėjimo, įsitikinkite, kad jie jaučiasi asmeniškai atsakingi už savo elgesį ir tikisi, kad jausis kalti dėl neteisėtų veiksmų", - sakė Levine'as.

Šaltinis: Čikagos universiteto Booth verslo mokykla