Tolerancijos atmetimas daro įtaką pažinčių svetainių pasirinkimui
Amerikiečiai naudojasi internetinėmis pažinčių svetainėmis labiau nei bet kada anksčiau, nes beveik 50 procentų Amerikos visuomenės žino ką nors, kas naudojosi internetinėmis pažinčių svetainėmis.
Be to, penki procentai amerikiečių, kurie šiandien yra vedę ar palaiko santykius, susitiko su savo svarbiausiais žmonėmis internete.
Pažinčių svetainių sėkmė paskatino gausybę galimybių. Naujame tyrime nagrinėjama ši dilema ir pateikiami pasiūlymai, kaip padėti vartotojams žinoti, kuri įmonė jiems yra geriausia.
Įdomu tai, kad tyrėjai atrado jūsų pasirinktą svetainę, priklausančią nuo jūsų atmetimo tolerancijos. Jei galite susitvarkyti su atmetimu, gali būti geriausia pasirinkti daugiau. Tačiau, jei nenorite eiti apimties maršrutu, jūsų pasirinkta svetainė gali būti brangesnė.
Tyrime „Konkuravimas ribojant pasirinkimą: paieškos platformų atvejis“ paaiškinama, kad dauguma svetainių, pvz., „Match.com“, konkuruoja sukurdamos kuo didesnę vartotojų bazę ir suteikia vartotojams prieigą prie neribotos platformos profilių.
Kiti, pavyzdžiui, eHarmony.com, siekia vienodo intensyvumo vartotojų augimo, tačiau leidžia vartotojams peržiūrėti ir susisiekti su ribotu kitų asmenų skaičiumi platformoje.
Tačiau, nepaisant riboto pasirinkimo, „eHarmony“ klientai yra pasirengę mokėti vidutiniškai 25 procentais daugiau nei „Match“ klientai.
Tyrimo autoriai dr. Hanna Halaburda iš Kanados banko ir Niujorko universiteto, Mikolaj Piskorksi iš IMD verslo mokyklos ir Pinar Yildirim iš Pensilvanijos universiteto sukūrė stilizuotą internetinių, heteroseksualių pažinčių modelį.
Jie nustatė, kad potencialių atitikmenų skaičiaus didinimas turi teigiamą poveikį dėl didesnio pasirinkimo, tačiau taip pat neigiamą poveikį dėl tos pačios lyties vartotojų konkurencijos.
Tai rodo, kad pasiūlę savo nariams prieigą prie daugybės profilių, „Match“ vartotojai taip pat dažniau patiria atmetimą, nes kiekviena jų potenciali rungtis turės prieigą prie didesnio variantų skaičiaus, padidindama konkurenciją tarp narių.
Turėdami prieigą prie riboto profilių skaičiaus, „eHarmony“ vartotojai greičiausiai sėkmingai ir greičiau atpažins rungtynes su kitu vartotoju, kuris dėl riboto pasirinkimo rečiau juos atmes.
„Internetinės pažinčių platformos, ribojančios pasirinkimą, pvz.,„ EHarmony “, egzistuoja ir klesti kartu su platformomis, siūlančiomis daugiau pasirinkimo galimybių, pvz.,„ Match.com “, - sakė Halaburda.
„Platformoje, kuri siūlo daugiau pasirinkimo galimybių, agentai taip pat susiduria su didesne konkurencija, nes jų kandidatams taip pat patinka didesnis pasirinkimas.“
Galų gale, internetinių pažinčių vartotojams, kurie gali toleruoti atmetimą ir kuriems netrukdo potencialiai ilgesnis laikas nustatyti rungtynes, „Match.com“ suteikia daug daugiau galimybių.
Tačiau vartotojams, norintiems greičiau nustatyti galimą tarpusavio atitikimą, „eHarmony“ riboja konkurenciją, kuri gali būti atmesta.
Šaltinis: INFORMS