Nepagrįstas paaukštinimas darbe gali sukelti problemų
Nauji tyrimai rodo, kad norint gauti pakėlimą, paaukštinimą ar bet kokio kito pobūdžio nenumatytą statuso įgijimą darbe gali atsirasti nenumatytas ir nepageidaujamas bagažas.
Tyrėjai iš Ohajo valstijos universiteto nustatė, kad našta dažnai lydi neuždirbtą statuso padidėjimą.
Tyrėjai tyrė japonų firmos amerikiečių darbuotojus, kurie neturėjo ypač aukšto statuso įmonėje - kol įmonė nepriėmė anglų kalbos kaip oficialios kalbos. Tada staiga japonų darbuotojai, nemokantys anglų kalbos, turėjo daug labiau pasikliauti savo kolegomis amerikiečiais.
Nors amerikiečių darbuotojai džiaugėsi staiga padidėjusiu statusu, jie taip pat turėjo tam tikrų abejonių, sakė mokslų daktarė Tracy Dumas, bendraautorė.
„Visa tai nebuvo teigiama. Buvo labai akivaizdu, kad amerikiečių darbuotojai žinojo, kad pasiduoda šiam statuso keitimui ir puikiai suprato, kad statuso didinimas nebuvo susijęs su jų rezultatais ar pasiekimais “, - sakė Dumas.
„Jie jautė, kad jų sėkmė nestabili, kad kita nauja politika gali pakeisti jų sėkmę“.
Tyrime pabrėžiamas dinamiškas statusas organizacijose, o kituose tyrimuose statusas dažnai traktuojamas kaip stabili savybė - jūs turite aukštą statusą arba ne.
Tyrimas taip pat rodo, kad statuso įgijimo darbe patirtis, paprastai vertinama kaip visiškai teigiama, gali būti sudėtingesnė, nei dažnai manoma, sakė Dumas.
Dumas tyrimą atliko su Harvardo verslo mokyklos docentu, daktaru Tsedalu Neeley. Jų tyrimai rodomi internete Vadybos akademijos žurnalas ir seka būsimame spausdintame leidime.
Tyrėjai tyrė neįvardytos kelių milijardų dolerių vertės aukštųjų technologijų firmos, kurios būstinė yra Tokijuje, darbuotojus. Metai prieš tyrimą anglų kalba buvo paskelbta oficialia įmonės kalba. Pranešime generalinis direktorius nurodė, kad visiems darbuotojams per dvejus metus reikės parodyti pakankamus anglų kalbos įgūdžius (matuojamus testu) arba būti pažemintiems.
Paskelbimo metu tik apie 10 procentų įmonės japonų darbuotojų turėjo tinkamus anglų kalbos įgūdžius. Maždaug penki procentai įmonės darbo jėgos buvo angliškai kalbantys.
Tyrimo metu Neeley vadovaujami mokslininkai apklausė 90 vietinių angliškai kalbančių kompanijos amerikiečių darbuotojų apie jų patirtį ir mintis apie tai, kaip juos paveikė kalbos mandatas.
Dumas teigė, kad kol anglų kalba nebuvo įvesta oficialia kalba, amerikiečių darbuotojai paprastai jautėsi žemesnio statuso nei kolegos japonai, ir suvokė, kad jų galimybės tobulėti įmonėje yra ribotos.
Po šio pranešimo amerikiečiai pastebėjo, kad jų statusas įmonėje kyla, tačiau su tam tikrais nemaloniais šalutiniais poveikiais.
„Jie manė, kad praėjusią savaitę aš buvau niekas, bet šią savaitę aš esu kažkas.“ Jų kolegos japonai dabar ateidavo pas juos ir prašydavo perskaityti jų atmintines, kol jie išsiųsdavo, kad įsitikintų, jog anglų kalba yra taisyklinga. Jiems tai tikrai patiko, bet tai nebuvo šimtaprocentinis teigiamas jausmas “, - sakė Dumas.
Pirma, jie žinojo, kad šis statusas jiems buvo suteiktas - jie neužsidirbo - ir žinojo, kad jį galima atimti.
"Aiškiai jautėsi, kad trūksta kontrolės", - sakė Dumas.
„Jie negalėjo susieti šio statuso su tuo, ką padarė. Jei ją uždirbate, jaučiate tam tikrą kontrolės ir tikrumo jausmą dėl savo naujos pozicijos įmonėje, tačiau jie to neturėjo “.
Kaip paaiškėjo interviu metu, kai kurie amerikiečių darbuotojai išreiškė nuoskaudą, kai aptarė įvykių posūkį kolegų iš Japonijos perspektyvos. Jie kalbėjo apie tai, kaip jiems turi būti sunku, o kai kurie stebėjosi, kaip jie būtų reagavę, jei japonų kalba būtų įvardyta kaip oficiali kalba.
Siekdami sušvelninti savo kaltę dėl šio neuždirbto statuso padidinimo, daugelis Amerikos darbuotojų racionalizavo, kaip tai iš tikrųjų buvo naudinga japonų darbuotojams.
„Jie sakė, kad„ dabar jiems tikrai sunku, bet išmokti anglų kalbą bus naudinga jų karjerai “, - sakė Dumas. „Amerikiečiai įtikino save, kad jų kolegos japonai taip pat pasinaudojo pokyčiais.“
Nors šiame tyrime daugiausia dėmesio buvo skiriama kalbos mandatui, Dumas teigė, kad yra daug įvairių būdų, dėl kurių darbuotojai gali pastebėti, kad jų įmonėje jų statusas pasikeitė dėl priežasčių, kurių jie nekontroliavo.
"Steve'as Jobsas pakėlė" Apple "dizainerius šiek tiek inžinierių sąskaita", - sakė Dumas. „Darbas nebūtinai keitėsi, tačiau staiga dizaineriai pamatė, kad jų vertė išaugo„ Apple “.“
Tai gali būti net mažiau akivaizdus statuso pasikeitimas. Naujas vadovas gali teikti pirmenybę labiau intravertiškiems savo įmonės darbuotojams, labiau atitinkantiems jo paties stilių.
Nepaisant priežasčių, vadovai turėtų atkreipti ypatingą dėmesį į tai, kaip statuso pokyčiai veikia visus jų įmonių darbuotojus.
"Vadovai turi atsižvelgti į tai, kaip pokyčiai formuos galios ir būsenos dinamiką ir kaip žmonės dirba kartu", - sakė Dumas. "Ir jie turi suvokti, kad net darbuotojai, kurie pastebėjo statuso padidėjimą, gali patirti neigiamų pokyčių jausmų."
Šaltinis: Ohajo valstybinis universitetas
