Kaip dėmesys daro įtaką sprendimų priėmimui

Ar kada nors eidavote pirmyn ir atgal tarp dviejų meniu pavaizduotų valgių, negalėdami apsispręsti? Jei tyrėjai tuo metu būtų stebėję jūsų akis, jie tikriausiai galėjo nuspėti, kurį patiekalą pasirinksite.

Naujas tyrimas, paskelbtas žurnale Psichologinis mokslas rodo, kad mūsų žvilgsnis daro įtaką mūsų sprendimams, kai susiduriame su dviem matomais pasirinkimais. Tačiau užuot paprasčiausiai pasirinkę tai, į ką žiūrime ilgiausiai, mūsų žvilgsnis linkęs sustiprinti jau mums patinkančių pasirinkimų troškimą.

„Mes nebūtinai ką nors renkamės tik todėl, kad daugiau į tai žiūrime, kaip pasiūlė kai kurie tyrėjai. Jei pažvelgsime į tai, dėl ko jaučiamės neutralūs, mūsų dėmesys turės mažai įtakos “, - sakė dr. Ianas Krajbichas, tyrimo bendraautorius, Ohajo valstijos universiteto psichologijos ir ekonomikos docentas.

"Bet jei pažvelgsime į tai, kas mums jau patinka, mūsų dėmesys tuo momentu mums dar labiau patinka."

Pvz., Jei jūs žiūrite į du saldainių batonėlius iš automato ir jums jie abu patinka, bet labiau patinka tas, kurio žemės riešutų sviestas yra šiek tiek daugiau nei tas, kuriame yra tik šokolado, dažniausiai pasirinksite tą, kuriame yra žemės riešutų sviestas, bet ne visada.

"Mes galime naudoti akių stebėjimą, kad galėtume numatyti, kada žmonės ketina priešintis jiems įprastai," sakė Krajbichas. „Kai kas praleidžia daugiau laiko žiūrėdamas į savo mažiau vertinamą, bet vis tiek patinkantį daiktą, tai sustiprina jo patrauklumą“.

Kita įdomi išvada buvo ta, kad žmonės linkę greičiau priimti sprendimus, kai jiems patiko abu jų pasirinkimai, sakė Krajbichas.

„Tai stebina kai kuriuos mokslininkus. Manoma, kad greitas sprendimas turėtų būti priimtas, kai pasirenkate du dalykus, dėl kurių jaučiatės neutraliai, nes kodėl tai jums rūpėtų? “ jis pasakė.

Vis dėlto išvados rodo, kad mes linkę labiau kovoti, spręsdami tarp neutralių daiktų, tačiau greitai pasirenkame tarp dviejų patikusių daiktų.

„Kai abu elementai yra geri, jūsų dėmesys vaidina didesnį vaidmenį priimant sprendimą ir pasirenkate greičiau“.

Tyrimo metu komanda išanalizavo šešių akių stebėjimo tyrimų duomenis, kuriuose dalyvavo 228 žmonės, kai kurie iš jų laboratorijos, o kiti iš kitų tyrėjų.

Krajbicho laboratorijoje dauguma akių stebėjimo tyrimų buvo susiję su maisto pasirinkimu. Dalyviai šiuos tyrimus pradeda vertindami, kiek norėtų suvalgyti per 100 skirtingų maisto produktų. Tada mokslininkai pateikia dalyviams maisto produktų poras kompiuterio ekrane ir klausia, kuriam iš jų tuo metu labiau patinka.

Akių sekėjai matuoja tai, į ką žiūrima prieš dalyviams renkantis. Tyrimo pabaigoje dalyviai iš tikrųjų gavo vieną iš pasirinktų maisto produktų.

„Mes pastebime, kad tai, kiek laiko jie žiūri į daiktus, nėra susijęs su jų reitingais - todėl nėra taip, kad jie paprasčiausiai daugiau žiūrėtų į aukštesnio įvertinimo elementus“, - sakė Krajbichas.

"Bet mes nustatėme, kad dalyvių dėmesys numato, kokį maistą jie pasirinks, viršijant ir už jų reitingų."

Išvados rodo, kad produktų rinkodara turės didžiausią poveikį jau patinkantiems daiktams, sakė jis. Jei parduotuvėje žiūrite į dviejų prekės ženklų prekes, kurios jums patinka, tikriausiai jūsų dėmesį prikaustanti pakuotė turės pranašumų, kai nuspręsite, kurią pirkti.

Rinkodara iš tikrųjų gali atsiliepti, kai esate priversti pirkti jums nepatinkantį produktą.

„Senesnis dokumentas rodo, kad jei reikia rinktis iš dviejų nemėgstamų daiktų, rečiau bus pasirinktas tas daiktas, kuriam bus skiriama daugiau dėmesio“, - sakė Krajbichas.

Apskritai šis naujas tyrimas rodo, kad ryšys tarp dėmesio ir pasirinkimo yra sudėtingesnis, nei manyta anksčiau, sakė jis.

„Didesnis dėmesys ne visada reiškia, kad mes renkamės konkretų daiktą.“

Krajbichas atliko tyrimą su Ohajo valstijos psichologijos magistrante Stephanie Smith.

Šaltinis: Ohajo valstybinis universitetas