Blogas el. Pašto valdymas gali padidinti stresą

Nuolat tikrinant el. Pašto atnaujinimus, galite jausti didesnį stresą, teigiama Londone įsikūrusio „Ateities darbo centro“ pranešime.

Grupė, atliekanti psichologinius žmonių patirties darbe tyrimus, el. Laiškus pavadino „dviašmeniu kardu“, kuris suteikė naudingos komunikacijos priemonės, tačiau taip pat galėjo sukelti stresą.

Daktaras Richardas MacKinnonas iš Ateities darbo centro pristatys tyrimo rezultatus kasmetinėje Britų psichologų draugijos profesinės psichologijos skyriaus konferencijoje.

Ateities darbo centras paprašė beveik 2000 dirbančių žmonių iš įvairių pramonės šakų, sektorių ir darbo vaidmenų JK apie el. Pašto naudojimą. Tyrimo metu buvo ištirta, ar tokie veiksniai kaip technologijos, elgesys, demografija ir asmenybė turėjo reikšmės žmonėms suvokiant elektroninio pašto spaudimą.

Tyrimas rodo, kad daugeliui žmonių atsirado blogų įpročių tvarkant el. Paštą.

Tyrėjai nustatė, kad beveik pusė apklaustųjų el. Laiškus automatiškai siunčia į savo pašto dėžutę (tiesioginiai pranešimai), o 62 proc. El. Laiškų paliko visą dieną. Tie, kurie tikrino elektroninį paštą anksti ryte ir vėlai vakare, gali pagalvoti, kad žengia į priekį, tačiau tai gali dar labiau pabloginti, nes tyrimas parodė, kad šie įpročiai buvo susiję su didesniu stresu ir spaudimu.

Sakė MacKinnon: „Mūsų tyrimai rodo, kad el. Paštas yra dviašmenis kardas. Nors tai gali būti vertinga komunikacijos priemonė, akivaizdu, kad daugeliui iš mūsų tai kelia nusivylimą.

Žmonės, kurie pranešė, kad jiems yra naudingiausia, taip pat pranešė apie didžiausią el. Pašto spaudos lygį! Tačiau įpročiai, emocinės reakcijos į pranešimus ir nerašytas organizacinis etiketas, susijęs su el. Paštu, tampa toksiniu streso šaltiniu, kuris gali neigiamai paveikti mūsų produktyvumą ir gerovę. “

„Nepaisant to, kad organizacijos bando formuoti politiką ir procedūras, kad sumažintų neigiamą el. Pašto poveikį, jos aiškios visiems tinkamos rekomendacijos yra neveiksmingos. Žmonės skiriasi tiek pagal tai, kaip suvokia stresą, tiek dėl to, kaip ir kur jie dirba. Tai, kas tinka vieniems, vargu ar tiks kitiems “.

Norėdami padėti žmonėms elgtis pagal žalingus įpročius, mokslininkai pateikia keletą patarimų:

• Į ankstyvo ryto / vėlyvo vakaro šaškes - padėkite telefoną, ar tikrai turite patikrinti savo el. Paštą?
• Kaip planuoti dieną ir teikti pirmenybę savo darbui, kol kitų prioritetai užplūs jūsų pašto dėžutę?
• Apsvarstykite galimybę išjungti „tiesioginius pranešimus“ ir (arba) išjungti el. Pašto programą tam tikroms dienos dalims ir kontroliuoti, kai gausite el. Laišką.

Šaltinis: Britų psichologų draugija (BPS)