Kova su kognityviniu disonansu ir melai, kuriuos mes patys sau sakome

Jei jus domina psichologija ir žmogaus elgesys, tikriausiai girdėjote šią frazę kognityvinis disonansas. Tai terminas, kurį 1954 m. Sugalvojo psichologas Leonas Festingeris, apibūdindamas „psichologinio diskomforto jausmą, kurį sukelia bendras dviejų minčių, kurios neseka viena nuo kitos, buvimas. Festingeris pasiūlė, kad kuo didesnis diskomfortas, tuo didesnis noras sumažinti dviejų kognityvinių elementų disonansą “(Harmon-Jones & Mills, 1999). Disonanso teorija rodo, kad jei asmenys elgsis taip, kad prieštarautų jų įsitikinimams, jie paprastai pakeis savo įsitikinimus, kad atitiktų savo veiksmus (arba atvirkščiai).

Paprasčiausias būdas apibūdinti sąvoką yra greitas pavyzdys. Tarkime, kad esate studentas, norintis pasirinkti tarp dviejų skirtingų universitetų, kuriuos norėtumėte lankyti. Priėmus į kiekvieną, jūsų prašoma laisvai įvertinti universitetus, įvertinus kiekvieno kolegijos privalumus ir trūkumus. Jūs priimate savo sprendimą ir esate paprašyti dar kartą įvertinti du universitetus. Žmonės, priėmę sprendimą, paprastai įvertins pasirinktą universitetą geriau, o atmestą - blogiau.

Taigi, net jei universitetas, kurio nepasirinkome, iš pradžių buvo įvertintas aukščiau, mūsų pasirinkimas lemia, kad dažniau jį įvertinsime. Priešingu atveju nebūtų prasmės, kodėl mes rinkomės žemesnio reitingo mokyklą. Tai pažintinis disonansas darbe.

Dar vieną pavyzdį galima pastebėti, kai daugelis žmonių ir toliau rūko du ar tris cigarečių pakelius per dieną, nors tyrimai rodo, kad jie trumpina savo gyvenimą. Į šį pažintinį disonansą jie atsako tokiomis mintimis: „Na, aš bandžiau mesti ir tiesiog per sunku“ arba „Tai nėra taip blogai, kaip sakoma, be to, man labai patinka rūkyti“. Kasdieniai rūkaliai pateisina savo elgesį racionalizuodami ar neigdami, kaip ir dauguma žmonių, susidūrę su kognityviniu disonansu.

Ne visi vienodai jaučia kognityvinį disonansą. Žmonės, turintys didesnį nuoseklumo ir tikrumo poreikį savo gyvenime, dažniausiai labiau pažįsta kognityvinio disonanso poveikį nei tie, kuriems toks nuoseklumas yra mažesnis.

Pažintinis-disonansas yra tik vienas iš daugelio šališkumų, kurie veikia mūsų kasdieniame gyvenime. Nemėgstame tikėti, kad galime klysti, todėl galime apriboti naujos informacijos vartojimą ar galvoti apie dalykus būdais, kurie neatitinka mūsų jau egzistuojančių įsitikinimų. Psichologai tai vadina „patvirtinimo šališkumu“.

Mes taip pat nemėgstame atspėti savo pasirinkimų, net jei vėliau jie pasirodys neteisingi ar neprotingi. Antrai atspėdami save, mes siūlome būti ne tokie išmintingi ar teisūs, kaip patys save paskatinome tikėti. Tai gali paskatinti mus pasiryžti tam tikrai veiklai ir tapti nejautriems bei atmesti alternatyvius, galbūt geresnius, pasirodžiusius kursus. Štai kodėl daugelis žmonių siekia išvengti apgailestavimo ar sumažinti jo apgailestavimą savo gyvenime ir siekia „užsidaryti“ - galutinai nutraukti įvykį ar santykius. Tai sumažina būsimo kognityvinio disonanso galimybę.

Taigi, ką daryti pažintiniam disonansui?

Tačiau apie visą pažinimo disonansą rašantį dokumentą nedaug rašyta apie tai, ką su juo daryti (ar net reikėtų rūpintis). Jei mūsų smegenys buvo priverstos mąstyti taip, kad padėtų apsaugoti mūsų pačių požiūrį į pasaulį ar savęs jausmą ar laikytis įsipareigojimų, ar tai yra blogas dalykas, kurį turėtume pabandyti ir panaikinti?

Žmonės gali susidurti su kognityvinio disonanso problemomis, nes pagrindine forma tai gali būti tam tikras melas sau. Kaip ir visų melų atveju, tai priklauso nuo melo dydžio ir nuo to, ar ilgainiui labiau tikėtina, kad jis jus kažkaip įskaudins. Mes kasdien sakome „mažą baltą melą“ savo socialiniame gyvenime („O taip, tai puiki spalva jums!“), Kurie mažai kenkia abiem pusėms ir padeda išlyginti kitaip nepatogias situacijas. Taigi, nors kognityvinis disonansas išsprendžia vidinį nerimą dėl dviejų priešingų įsitikinimų ar elgesio, jis taip pat gali netyčia sustiprinti blogus sprendimus ateityje.

Matzas ir jo kolegos (2008) parodė, kad mūsų asmenybė gali padėti tarpininkauti kognityvinio disonanso poveikiui. Jie nustatė, kad ekstravertai žmonės rečiau jaučia neigiamą kognityvinio disonanso poveikį, taip pat rečiau keičia savo nuomonę. Kita vertus, intravertai patyrė didesnį disonanso diskomfortą ir dažniau pakeitė savo požiūrį, kad atitiktų daugumą kitų eksperimento dalyvių.

Ką daryti, jei negalite pakeisti savo asmenybės?

Atrodo, kad savimonė yra raktas norint suprasti, kaip ir kada kognityvinis disonansas gali atlikti svarbų vaidmenį jūsų gyvenime. Jei pastebite, kad pateisinate ar racionalizuojate sprendimus ar elgesį, kuriuo nesate visiškai aiškus, kuriuo tvirtai tikite, tai gali būti ženklas, kad veikia kognityvinis disonansas. Jei jūsų paaiškinimas kažkam yra toks: „Na, taip aš visada tai dariau ar galvojau“, tai taip pat gali būti ženklas. Sokratas kalbėjo: „Neištirto gyvenimo neverta gyventi“. Kitaip tariant, meskite iššūkį ir skeptiškai vertinkite tokius atsakymus, jei pastebėsite, kad vėl į juos atsakote.

Dalis tos savimonės, kuri gali padėti kovojant su kognityviniu disonansu, yra ištirti savo gyvenime prisiimtus įsipareigojimus ir sprendimus. Jei kognityvinio disonanso sprendimas reiškia, kad mes einame į priekį įsipareigoję ir imamės veiksmų, leisdami pasijusti geriau, galbūt disonansas bandė mums ką nors pasakyti. Galbūt sprendimas ar įsipareigojimas mums nebuvo toks teisingas, kaip mes iš pradžių manėme, net jei tai reiškia, kad reikia įveikti mūsų šališkumą „nereikia spėti“ ir priimti kitokį sprendimą. Kartais mes tiesiog klystame. Tai pripažinę, atsiprašę, jei reikia, ir judėdami į priekį galime sutaupyti daug laiko, psichinės energijos ir įskaudintų jausmų.

Kognityvinis disonansas kaip terapijos technika

Kognityvinis disonansas ne visada yra kažkas blogo - jis sėkmingai naudojamas žmonėms padėti pakeisti savo nesveiką požiūrį ir elgesį. Pavyzdžiui, jei moteris mano, kad moterys turi būti lieknos ir nevalgyti sveikai, kognityvinis disonansas gali būti naudojamas norint sėkmingai pakeisti tokio pobūdžio įsitikinimus ir dėl to atsirandantį elgesio sutrikimą (Becker ir kt., 2008) ). Jis taip pat sėkmingai pritaikytas norint pakeisti pernelyg didelį pasitikėjimą internetiniais žaidimais, įniršį keliuose ir daugelį kitų neigiamų elgesio būdų.

Tokių intervencijų metu dažniausiai naudojamas bandymas priversti žmones suprasti savo dabartinę nuostatą ir elgesį, išlaidas, susijusias su šių konkrečių nuostatų laikymusi ar neigiamu elgesiu, vaidmenų žaidimais, pratimais ir namų darbų planavimu, kad padėtų asmuo tampa sąmoningesnis ir nuolat ginčija požiūrį bei elgesį ir savęs patvirtinimo pratimus. Dauguma šių metodų turi bendrą tradicinių kognityvinės ir elgesio psichoterapijos metodų pagrindą.

Geriau suprasdami kognityvinį disonansą ir vaidmenį, kurį jis atlieka didžiojoje gyvenimo dalyje, galime ieškoti jo ir kartais neigiamo poveikio.

Nuorodos:

Becker, C. B., Bull, S., Schaumberg, K., Cauble, A., & Franco, A. (2008). Bendraamžių vedamų valgymo sutrikimų prevencijos efektyvumas: replikacijos bandymas. Konsultacijų ir klinikinės psichologijos leidinys, 76 (2), 347-354.

Harmon-Jones, E. & Mills, J. (Red.) (1999). Pažinimo disonansas: pažanga įgyvendinant pagrindinę socialinės psichologijos teoriją. Amerikos psichologų asociacija: Vašingtonas, DC.

Matzas, D. C. Hofstedtas, P. M. & Wood, W. (2008). Ekstraversija kaip kognityvinio disonanso, susijusio su nesutarimais, moderatorius. Asmenybė ir individualūs skirtumai, 45 (5), 401-405.