Pasitikėjimo iliuzija

Mes dažnai pervertiname savo sugebėjimus ir pervertiname kitų žmonių pasitikėjimą savimi. Ar teisingai galvojame, kad pasitikėjimą spinduliuojanti sportininkė turi būti kompetentinga savo sporte? Pardavėjas, kalbantis turėdamas daug žinių ir pasitikėjimo savimi, turi žinoti, apie ką jie kalba, tiesa?

Šie scenarijai dažnai yra pasitikėjimo iliuzijos apraiška.

Pasitikėjimas dažnai laikomas „tikru“ signalu apie savo atminties, žinių, įgūdžių ir gebėjimų apimtį. Tačiau pasitikėjimas dažnai yra klaidinantis ir neatitinka sugebėjimų. Šio tipo nepagrįstas pasitikėjimas veda prie „episteminio iracionalumo“ arba, dažniausiai žinomo, kaip tiesiog kliedesio ir saviapgaulės.

Pasitikėjimo iliuzija turi du skirtingus, tačiau susijusius aspektus. Pirma ... dėl to mes pervertiname savo savybes, ypač savo sugebėjimus, palyginti su kitais žmonėmis. Antra, tai verčia mus aiškinti pasitikėjimą arba jo trūkumą, kurį kiti žmonės išreiškia kaip pagrįstą savo sugebėjimų, savo žinių apimties ir prisiminimų tikslumo signalą (Chabris & Simons, 2009, p. .85)

Naudojant grupės sprendimų procesus, žmonės yra priskiriami grupei ir jų prašoma pateikti problemos sprendimą arba priimti svarbų sprendimą. Dažnai kas nors iš grupės bus atviras ir užtikrintai siūlys sprendimus dažniau nei kiti grupės nariai. Šis pasitikintis asmuo dažnai prisiims lyderio vaidmenį ir bus laikomas atsakymą turinčiu asmeniu.

Pasitikėjimas savimi ir atviras žodis dažnai yra asmenybės bruožas, nebūtinai gebėjimų žymeklis. Asmenų skirstymas į grupes ir prašymas priimti sprendimus beveik užtikrina, kad sprendimai nebus pagrįsti savarankišku mąstymu ir sprendimais. Vietoj to, sprendimai bus grindžiami grupės dinamika, asmenybės tipais ir kitais socialiniais veiksniais, kurie mažai susiję su žmogaus žiniomis ar jų stoka (Charbis & Simons, 2009).

Grupių lyderiai dažnai tampa grupės vadovais dėl asmenybės stiprybės, o ne dėl sugebėjimų. Šie lyderiai dažnai sukelia pasitikėjimą savimi, o tai reiškia, kad šis asmuo turi žinoti, apie ką kalba.

Teismai dažnai per daug svarsto liudininkų pasitikėjimą. Psichologai dažnai sutaria, kad liudytojo pasitikėjimas nėra geras tikslumo rodiklis. „Tiesą sakant, klaidinga liudininkų atpažinimas ir jų patikimas pateikimas žiuri yra pagrindinė daugiau nei 75 proc. Neteisėtų įsitikinimų, kuriuos vėliau panaikina DNR įrodymai, priežastis“ (Chabris & Simons, 2009).

Pasitikėjimas yra svarbus požymis, tačiau toks pat svarbus yra ir tinkamas kalibravimas. Visuomenėje gausu neigiamų pasekmių, kylančių iš pasitikėjimo iliuzijos, pavyzdžių: nekaltų žmonių pripažinimas kaltais dėl nusikaltimų, pervertinamas jo sugebėjimas vairuoti rašant žinutes ar kalbantis mobiliuoju telefonu, nors mes manome, kad kiti vairuojantys neturi tų pačių sugebėjimų. pirkti produktus iš pardavėjo, nes jis buvo įsitikinęs savo pardavimų tempu, nekritiškai priėmė mūsų gydytojo rekomendacijas, nors jos prieštarauja įrodymams ir kt.

Nuorodos

Chabris, C. & Simons, D. (2009). Nematoma gorila: kaip mus apgauna mūsų intuicija. Niujorkas, NY: Brodvėjus.