Kaip pasakyti „Ne“ ir padaryti jį prilipusį

„„ Ne “gali būti galingiausias kalbos žodis, tačiau jis taip pat gali būti pats griaunamiausias, todėl sunku pasakyti“, - sako Williamas Ury, Harvardo universiteto Visuotinių derybų projekto direktorius ir knygos autorius.Teigiamo „Ne“ galia: Kaip pasakyti „Ne“ ir vis tiek pasiekti „Taip“.

Ury tiki, kad pasakyti „ne“ yra taip sunku, nes tai padidina „įtampą tarp savo jėgų panaudojimo ir savo santykių linkimo“.

Kitaip tariant, norite pakišti koją ir būti ištikimas savo įsitikinimams. Bet jūs taip pat nenorite atsiriboti nuo draugų ir šeimos narių. Norisi, kad tu visiems patiktum.

Mano kaimynas dažnai prašo manęs su ja susitvarkyti. Nenoriu pakenkti jos jausmams, todėl dažnai sakau „Taip“, kai tai, ką iš tikrųjų noriu padaryti, yra pasakyti „Ne“.

Štai kodėl daugelis žmonių renkasi vengimą (pavyzdžiui, nutempia žaliuzes ir liepia vaikams neatsakyti į duris, kai ateina kaimynas). Deja, dėl to jūs negerbiate nei savo nuomonės, nei draugų šiltų neaiškumų.

Šis derybų specialistas sako, kad laimėjęs sprendimas yra „ne“ tarp dviejų „taip“. Tokiu būdu jūs galite patvirtinti savo poziciją neatstumdami sąjungininkų (palyginti su priešais, kurie jums iš tikrųjų nerūpi, tiesa?).

Laikykis mano nuovokaus požiūrio į mano kaimyno dilemą. Įtariu, kad Ury patartų mane nustumti dvigubą bėgiką į savo kaimyno namus, pakviesti save ir pasakyti jai ką nors panašaus:

• „Tavo draugystė man yra vertinga. Ir aš tau rūpi “. (Tai pirmas „taip“.)
• "Tačiau, atsižvelgiant į visus mano reikalavimus tarp vaikų ir darbo bei visus papildomus priedus, aš tiesiog neturiu laiko su jumis tvarkytis". (Tai buvo mano „ne ...“, kurio neįsivaizduoju savęs sakant per tūkstantį metų. Aš esu per daug malonus žmonėms.)
• - Bet gal vieną kartą galėčiau su jumis eiti į maldos grupę. (Kitas „taip“.)

Konfliktų ekspertas taip pat siūlo (o tai ypač svarbu politinėse ir verslo derybose), kad mes sutelktume dėmesį ne į konkrečias pozicijas, o į antrosios šalies interesus; kad mes parengtume alternatyvų susitarimo derybų planą; ir kad mes parengėme planą, su kuriuo žmonėms būtų lengva susitarti (naudoti daug logikos).

Kultūroje, kurioje reikalaujama tiek laiko, tiek produktyvumo, Ury teigia, kad kaip niekada svarbu pasakyti „ne“. Nes, pasak jo, „norėdami pasakyti„ taip “teisingiems dalykams, turite pasakyti„ ne “daugeliui kitų dalykų“.

Tai beveik „Commons Sense 101“, bet aš tikrai galiu pasinaudoti atnaujinimu.

Šiame straipsnyje pateikiamos partnerių nuorodos į „Amazon.com“, kur „Psych Central“ sumokama nedidelė komisinė suma, jei įsigyjama knyga. Dėkojame už palaikymą „Psych Central“!