Ar programinė įranga iš tikrųjų gali padėti pagerinti jūsų socialinius įgūdžius?
Ekspertai teigia, kad socialinės fobijos paveikia maždaug 15 milijonų JAV suaugusiųjų, o viešas kalbėjimas yra aukščiausias tokių fobijų sąraše.
Kai kuriais atvejais socialinių situacijų baimė gali būti ypač aštri. Pavyzdžiui, Aspergerio sindromą turintiems asmenims dažnai būna sunku užmegzti kontaktą su akimis ir tinkamai reaguoti į socialinius ženklus.
Bet tinkamai mokant, tokius sunkumus dažnai galima įveikti.
MIT tyrėjai sukūrė programinę įrangą, kad padėtų žmonėms praktikuoti savo tarpasmeninius įgūdžius, kol jie jausis patogiau tokiose situacijose kaip darbo pokalbis ar pirmasis pasimatymas.
Programinė įranga, vadinama MACH (trumpinys „My Automated Conversation coacH“), naudoja kompiuterio sukurtą ekrano veidą kartu su veido, kalbos ir elgesio analizės bei sintezės programine įranga, kad imituotų tiesioginius pokalbius. Tada vartotojams pateikiama grįžtamoji informacija apie jų sąveiką.
Tyrimui vadovavo MIT Media Lab doktorantas M. Ehsanas Hoque'as, kuris sako, kad darbas gali būti naudingas daugeliui žmonių.
„Tarpusavio įgūdžiai yra raktas į sėkmę darbe ir namuose“, - sako Hoque. „Tai, kaip mes pasirodome ir kaip perduodame savo jausmus kitiems, mus apibrėžia. Tačiau nėra daug pagalbos, kad pagerintume tą sąveikos segmentą “.
Pasak Hoque, daugelis žmonių, sergančių socialinėmis fobijomis, nori „galimybės turėti tam tikrą automatizuotą sistemą, kad jie galėtų praktikuoti socialinę sąveiką savo aplinkoje. ... Jie nori kontroliuoti sąveikos tempą, praktikuotis tiek kartų, kiek nori, ir turėti savo duomenis “.
MACH programinė įranga siūlo visas tas funkcijas, sako Hoque. Tiesą sakant, atsitiktinių imčių bandymuose su 90 MIT jaunuolių, kurie savanoriškai dalyvavo tyrime, programinė įranga parodė savo vertę.
Pirma, tiriamieji, visi kalbantys angliškai, buvo atsitiktinai suskirstyti į tris grupes. Kiekviena grupė dalyvavo dviejuose imituojamuose darbo pokalbiuose su savaitės pertrauka su MIT karjeros konsultantais.
Tarp dviejų interviu (ir nežinomų konsultantams) studentai sulaukė pagalbos. Viena grupė žiūrėjo interviu patarimų vaizdo įrašus, o antroji grupė praktikavosi su MACH imituotu pašnekovu, tačiau negavo jokių kitų atsiliepimų, išskyrus tik savo pačių atlikto vaizdo įrašą.
Galiausiai trečia grupė naudojo MACH ir tada pamatė savo pačių vaizdo įrašus kartu su tokių priemonių analize, kiek jie šypsojosi, kaip gerai palaikė akių kontaktą, kaip gerai moduliavo savo balsą ir kaip dažnai vartojo tokius žodžius kaip „patinka“ , „„ Iš esmės “ir„ umm “.
Kitos karjeros konsultantų grupės vertinimai parodė, kad trečioji grupė statistiškai reikšmingai pagerino priemones, įskaitant „atrodo susijaudinusi dėl darbo“, „bendri rezultatai“ ir „ar rekomenduotumėte samdyti šį asmenį?“
Visoms šioms kategorijoms, palyginus, kitų dviejų grupių reikšmingų pokyčių nebuvo.
Šių patobulinimų programinė įranga buvo sukurta per dvejus metus kaip Hoque daktaro darbo dalis.
Sukurta veikti paprastu nešiojamuoju kompiuteriu, sistema naudoja kompiuterio internetinę kamerą vartotojo veido išraiškoms ir judesiams stebėti, o mikrofonu - fiksuoti subjekto kalbą.
Tada MACH sistema, be kita ko, analizuoja vartotojo šypsenas, galvos gestus, kalbos garsumą ir greitį bei žodžių naudojimą. Automatizuotas pašnekovas - natūralaus dydžio, trimatis imituotas veidas - gali šypsotis ir linkčioti atsakydamas į tiriamojo kalbą ir judesius, užduoti klausimus ir atsakyti.
Nors šis pradinis įgyvendinimas buvo sutelktas į pagalbą kandidatams į darbą, Hoque'as sako, kad mokymai naudojant programinę įrangą gali būti naudingi daugelio rūšių socialiniuose santykiuose.
Šaltinis: MIT
