Internetiniai socialiniai tinklai gali palengvinti žmonių tarpusavio nerimą
Ar kada nors norėjote kažkam pasakyti apie sunkią dieną darbe, bet jautėtės nervinga paskambinusi draugui pasidalinti tuo, kas vyksta?
Nauji tyrimai rodo, kad internetinių socialinių tinklų forma teikiamos technologijos gali padėti žmonėms, jaučiantiems baimę dėl tarpusavio bendravimo. Buvo nustatyta, kad šis palyginti naujas komunikacijos kanalas padeda žmonėms reguliuoti emocijas esant reikalui.
Tyrimą galima rasti internete Vartotojų psichologijos žurnalas.
„Kai žmonės jaučiasi blogai, jiems reikia kreiptis į kitus, nes tai gali padėti sumažinti neigiamas emocijas ir atkurti gerovės jausmą“, - sakė dr. Eva Buechel, Pietų Karolinos universiteto verslo mokyklos profesorė. .
„Bet kalbėtis su asmeniu akis į akį ar telefonu gali atrodyti bauginanti, nes žmonės gali nerimauti, kad jie juos vargina. Pasidaliję būsenos atnaujinimu „Facebook“ ar „Twitter“ tinkle „Twitter“ žmonės gali labiau nukreipti didelę auditoriją. “
Trumpų pranešimų dalijimasis auditorija socialiniame tinkle, vadinamas mikroblogu, leidžia žmonėms susisiekti neprimetant nepageidaujamo bendravimo asmeniui, kuris gali jaustis įpareigotas atsakyti.
Atsakymai internetiniuose socialiniuose tinkluose yra labiau savanoriški. Norėdami išbandyti, ar žmonės labiau linkę į mikroblogą, kai jaučiasi socialiai baimingi, Buechelis paprašė vienos grupės dalyvių parašyti apie laiką, kai vakarėlyje jie neturėjo su kuo pasikalbėti, o kontrolinė grupė rašė apie biuro produktus.
Tada ji paprašė dalyvių, kurie turėjo internetinio socialinio tinklo paskyrą, prisijungti ir praleisti dvi minutes pageidaujamame socialiniame tinkle. Pasibaigus laikui, ji paklausė žmonių, ar jie nėra prisijungę. Rezultatai parodė, kad tie, kurie buvo priversti jaustis socialiai sunerimę, labiau linkę į mikroblogą.
Siekdamas išsiaiškinti, kas labiau linkęs į mikroblogą, „Buechel“ atliko dar vieną eksperimentą, kurio metu viena dalyvių grupė žiūrėjo filmo „Avinėlių tyla“ klipą, o kontrolinė grupė žiūrėjo nuotraukų iš kosmoso klipus.
Tada jie atsakė į klausimus apie tai, kaip jie galėjo pasireikšti trimis skirtingomis komunikacijos formomis: mikroblogu, asmeniškai ar tiesioginiu pranešimu (asmeninis internetinis pranešimas asmeniui).
Galiausiai ji paprašė žmonių atsakyti į keletą klausimų, kurie įvertino jų socialinio nerimo lygį įvairiose situacijose.
Buechelis atrado, kad žmonės, turintys aukštesnę socialinio nuogąstavimo skalę, labiau linkę į mikroblogą patyrę neigiamų emocijų (žiūrėdami klipą „Silence of The Lambs“).
Žmonės, kurių socialinio baimės skalė buvo menka, vis dėlto, žiūrėdami baisų klipą, buvo labiau suinteresuoti dalytis akis į akį ar tiesiogine žinute.
"Yra daugybė tyrimų, rodančių, kad dalytis internetu yra mažiau idealu nei bendrauti asmeniškai, tačiau šie socialiniai tinklai galėtų būti svarbus komunikacijos kanalas tam tikriems asmenims, kurie kitu atveju liktų izoliuoti", - sakė ji.
Ji pripažįsta, kad yra pavojus tiems, kurie pradeda pasikliauti socialine žiniasklaida kaip vienintele savo bendravimo forma, tačiau protingai naudojant, mikroblogi gali būti vertinga neigiamų emocijų buferio priemonė per socialinę sąveiką.
Šaltinis: Vartotojų psichologijos draugija / EurekAlert
