Palieskite Įtakos elgesiui

Naujame pranešime teigiama, kad taktiliniai atsiliepimai gali nesąmoningai paveikti mūsų suvokimą ir sprendimą.

Pvz., Sunkioje iškarpinėje peržiūrimi gyvenimo aprašymai yra esmingesni, o minkštoje kėdėje sėdintis derybininkas rečiau verčiasi derybomis.

Tyrimą atliko Harvardo universiteto, Masačusetso technologijos instituto ir Jeilio universiteto psichologai, jie rasti žurnale Mokslas.

Autoriai sako, kad darbas rodo, kad fizinis prisilietimas - pirmasis iš mūsų jausmų, kuris gali išsivystyti - gali tęstis visą gyvenimą kaip pastoliai, ant kurių mes grindžiame savo socialinius sprendimus ir sprendimus.

„Prisilietimas išlieka bene labiausiai nevertinamas elgesio tyrimų jausmas“, - sako bendraautorius Christopheris C. Nocera, Harvardo psichologijos katedros absolventas.

"Mūsų darbas rodo, kad sveikinimai, susiję su prisilietimais, pavyzdžiui, rankos paspaudimai ir skruostų bučiniai, iš tikrųjų gali turėti nesąmoningą kritinę įtaką mūsų socialinei sąveikai."

„Nocera“ atliko tyrimą su Joshua M. Ackermanu, rinkodaros profesoriumi MIT Sloan vadybos mokykloje, ir Johnu A. Barghu, Jeilio psichologijos profesoriumi.

„Pirmąjį įspūdį gali paveikti taktilinė aplinka, o šios aplinkos kontrolė gali būti ypač svarbi derybininkams, apklausos dalyviams, darbo ieškantiems asmenims ir kitiems, besidomintiems tarpasmeniniu bendravimu“, - rašo autoriai. Mokslas.

„„ Lytėjimo taktikos “naudojimas gali būti nauja socialinės įtakos ir bendravimo riba.“

Mokslininkai atliko keletą eksperimentų, kurių metu buvo tiriama, kaip objektų svoris, struktūra ir kietumas gali nesąmoningai paveikti sprendimus dėl nesusijusių įvykių ir situacijų.

• Norėdami patikrinti svorio poveikį, kuris metaforiškai siejamas su rimtumu ir svarba, tiriamieji, vertindami gyvenimo aprašymą, naudojo lengvąsias arba sunkias iškarpines. Jie vertino kandidatus, kurių gyvenimo aprašymai buvo rodomi sunkioje iškarpinėje, kaip kvalifikuotesnius ir rimtesnius už poziciją, o jų pačių tikslumą užduotyje įvertino kaip svarbesnį.
• Eksperimentas, kurio metu buvo išbandytas tekstūros poveikis, prieš išklausydamas istoriją apie socialinę sąveiką, dalyviai surengė šiurkščius ar lygius dėlionės fragmentus. Tie, kurie dirbo su šiurkščiu galvosūkiu, geriau apibūdino istorijos sąveiką kaip nekoordinuotą ir griežtą.
• Atliekant kietumo testą, tiriamieji tvarkė arba minkštą antklodę, arba kietą medinį kaladėlę, prieš jiems pasakojant dviprasmišką istoriją apie vadovo ir darbuotojo sąveiką darbo vietoje. Tie, kurie palietė bloką, vertino darbuotoją griežtesnį ir griežtesnį.
• Antrasis kietumo eksperimentas parodė, kad net ir pasyvus prisilietimas gali formuoti sąveiką, nes ant kietų ar minkštų kėdžių sėdintys subjektai imasi tyčiotis iš naujo automobilio kainos. Dalyviai ant kietų kėdžių buvo mažiau lankstūs, rodė mažiau judėjimo tarp vienas po kito einančių pasiūlymų. Jie taip pat vertino savo priešininką derybose kaip stabilesnį ir mažiau emocingą.

Nocera ir jo kolegos teigia, kad šie eksperimentai rodo, kad per prisilietimą gauta informacija daro didelę, jei apskritai nepastebima, įtaką pažinimui.

Jie siūlo, kad susidūrimas su daiktais gali sukelti „haptinę mąstyseną“ ir sukelti susijusių sąvokų taikymą net nesusijusiems žmonėms ir situacijoms.

„Žmonės dažnai mano, kad naujų dalykų tyrinėjimas vyksta pirmiausia akimis“, - sako Nocera.

„Nors regėjimo informacinė galia yra nepaneigiama, tai nėra visa istorija. Pavyzdžiui, tipinė reakcija į nežinomą objektą paprastai būna tokia: ištiesta ranka ir atvira ranka klausiame: „Ar galiu tai pamatyti?“

"Šis atsakymas rodo, kad tyrimas neapsiriboja regėjimu, o integruota suma matant, jaučiant, liečiant ir manipuliuojant nepažįstamu objektu."

„Nocera“ teigia, kad kadangi prisilietimas yra pirmas pojūtis, kurį naudojame patirdami pasaulį - pavyzdžiui, šiltą ir švelnų mamos prisilietimą prilyginame komfortui ir saugumui - tai gali būti dalis pagrindo, kuriuo metaforinė abstrakcija leidžia plėtoti sudėtingesnį supratimą apie komfortą ir saugumą.

Ši fizinė-psichinė abstrakcija atsispindi metaforose ir bendruose kalbiniuose aprašymuose, pvz., Įvairiose žodžių reikšmėse, pavyzdžiui, „sunku“, „šiurkštus“ ir „sunkus“.

Šaltinis: Harvardo universitetas