Asmenybės bruožų naudojimas valdant išmaniųjų telefonų trikdžius

Tikrai atspindint informacijos amžių, nauji tyrimai atkreipia dėmesį į tai, kad išmanieji telefonai dažnai pateikia per daug informacijos arba informacijos netinkamu laiku ir vietoje.

Konkrečiai, tekstiniai pranešimai, įspėjimai, socialinės žiniasklaidos pranešimai ir kiti triukšmingi pranešimai teikiami 24/7/365 ir gali būti produktyvumo sumažėjimo ir emocinių traumų šaltinis.

Norėdami išspręsti šį konfliktą, Rutgerso universiteto ekspertai sukūrė naują modelį, kuris gali numatyti jūsų imlumą išmaniųjų telefonų trikdžiams. Programinė įranga apima asmenybės bruožus ir gali padėti geriau valdyti pranešimų pūgą ir apriboti pertraukimus - jei į jį pateks išmaniųjų telefonų gamintojai.

„Idealiu atveju išmaniųjų telefonų pranešimų valdymo sistema turėtų būti panaši į puikų sekretorių žmogui, kuris žino, kada norite būti pertrauktas ar palikti vienas“, - sakė dr. Janne Lindqvist, Elektros ir kompiuterių inžinerijos katedros docentė.

"Mes žinome, kad žmonės nuolat kovoja su laiko valdymu, todėl išmanusis telefonas, užuot kankinęs, iš tikrųjų galėtų padėti."

Šiuo metu išmaniųjų telefonų vartotojai gali apriboti trikdžius išjungdami skambučius, tačiau nė viena sistema nesupranta, kada norite gauti pranešimus.

„Pageidautina, kad jūsų išmanusis telefonas atpažintų jūsų naudojimo modelius ir elgseną bei suplanuotų pranešimus, kad sumažintų pertraukimus“, - sakė Lindqvist, vadovaujanti tyrimų grupei, kurios veikla skirta žmogaus ir kompiuterio sąveikai ir saugumo inžinerijai.

Tyrimai parodė, kad netinkami ar nesavalaikiai išmaniųjų telefonų sutrikimai erzina vartotojus, mažina produktyvumą ir veikia emocijas, sakė jis. Taigi, svarbu pasirinkti tinkamą laiką, kad pertrauktumėte žmones.

Prieš kelerius metus Lindqvistas pradėjo galvoti, kaip sumažinti išmaniųjų telefonų dėmesį, todėl jis ir jo doktorantai Fengpengas Yuanas ir Xianyi Gao atliko recenzuotą tyrimą.

Tyrimas bus oficialiai paskelbtas būsimoje tarptautinėje konferencijoje apie žmogaus ir kompiuterio sąveiką.

Savo tyrimui mokslininkai sukūrė ir įvertino dviejų pakopų modelį, norėdami numatyti, kokiu laipsniu žmonės gali nutraukti išmaniuosius telefonus. Pirmuoju etapu siekiama numatyti, ar vartotojas apskritai pasiekiamas, ar jo negalima.

Antrasis etapas įvertina, ar žmonės nėra pertraukiami, labai nepertraukiami, labai pertraukiami, pertraukiami ar neutralūs pertraukimų atžvilgiu, teigia Lindqvist.

Tyrėjai per 22 savaites Rutgerso universitete per keturias savaites surinko daugiau nei 5000 išmaniųjų telefonų įrašų ir jie sugebėjo nuspėti, kiek žmonės yra užimti. Tai svarbu, nes žmonės gali reaguoti į įvairias pertraukas, atsižvelgdami į jų užimtumo lygį.

Tyrėjai sutelkė dėmesį į psichologinius veiksnius - pagrindinius asmenybės bruožus - norėdami numatyti, kokie yra pertraukiamieji žmonės. Tyrimo dalyviai atliko standartinį testą, norėdami sužinoti, kaip jų asmenybės atitinka psichologinės teorijos „Didžiojo penketo“ asmenybės bruožus - ekstravertiškumą, malonumą, sąžiningumą, neurotiškumą ir atvirumą.

Be to, kad sukūrė pertraukiamumo modelį, mokslininkai tyrė situacijas, kai dalyvių pertraukiamumas skyrėsi.

Kai dalyviai buvo maloniai nusiteikę, jie greičiausiai buvo labiau pertraukiami, nei jei būtų nemalonios nuotaikos, parodė tyrimas. Tyrimas taip pat parodė, kad dalyvių noras būti nutrauktam skiriasi priklausomai nuo jų vietos.

Keli dalyviai buvo labai pertraukiami tokiose vietose kaip sveikatos priežiūra ir medicinos įstaigos, galbūt todėl, kad laukė pas gydytojus. Tačiau dalyviai nenorėjo trukdyti mokydamiesi ir, palyginti su kita veikla, buvo mažiau pertraukiami sportuodami.

Lindqvistas ir jo komanda ieško tolesnių veiksmų, kurie galėtų padėti gauti išmanesnius išmaniųjų telefonų pranešimus.

„Mes, pavyzdžiui, galėtume optimizuoti savo modelį, kad išmaniųjų telefonų pritaikymas atitiktų skirtingas nuostatas, pavyzdžiui, visada leisti kam nors jus nutraukti“, - sakė jis.

„Tai būtų kažkas, ką žinotų puikus žmogaus sekretorius. Visada turėtų skambinti jūsų vaikai ar jų vaikų priežiūros įstaigos, neatsižvelgiant į situaciją, o kai kurie žmonės gali norėti, pavyzdžiui, ignoruoti savo artimuosius “.

"Geriausia, jei išmanieji telefonai mokytųsi automatiškai", - sakė jis.

„Kaip ir šiandien, pranešimų valdymo sistema nėra išmani arba priklauso tik nuo vartotojo nustatymų, pavyzdžiui, tam tikrų pranešimų įjungimo ar išjungimo. Mūsų modelis yra kitoks, nes jis renka vartotojų veiklos duomenis ir nuostatas. Tai leidžia sistemai mokytis automatiškai kaip „žmogaus sekretoriui“, taigi tai leidžia išmaniai numatyti “.

Šaltinis: Rutgerso universitetas