Platesni tinklai gali padidinti darbuotojų kūrybiškumą

Naujas tyrimas parodė, kad darbuotojai patiria kūrybiškumo pagreitį, kai vadovybė skatina juos užmegzti ryšius už jų tiesioginių verslo ryšių ribų.

„Socialiniai tinklai gali būti svarbūs informacijos ir įžvalgos šaltiniai, kurie gali paskatinti darbuotojų kūrybiškumą“, - sako tyrėjai.

„Idėjų kryžminis apvaisinimas priklauso ne tik nuo prieigos prie informacijos ir įžvalgų per savo tiesioginį tinklą - žmones, su kuriais iš tikrųjų bendraujama -, bet bent jau tiek pat nuo prieigos prie netiesioginio tinklo, su kuriuo yra susiję tiesioginiai ryšiai.“

Tyrimą atliko vadybos ekspertai Rice'o universitete Hiustone, Australijos nacionaliniame universitete (ANU), Erasmus universitete Roterdame, Monasho universitete Kleitone (Australija) ir Los Andeso universitete Bogotoje, Kolumbijoje.

Išvados rodo, kad būtent „nereikalingi ryšiai“, tie žmonės, su kuriais mes tiesiogiai nesusisiekiame, bet su kuriais sąveikauja mūsų tiesioginiai ryšiai, yra didžiausias šaltinis rinkti naują informaciją.

Tuomet ši informacija gali būti naudojama kaip žaliava darbuotojui kūrybinėms idėjoms generuoti, sakė tyrėjai, manantys, kad išvados pritaikomos JAV įmonėms.

„Konkrečiau kalbant, kuriant tinklą, dviejų žingsnių nesusijusių ryšių užmezgimas, o tai reiškia, kad du tiesioginius tinklo ryšius nesieja tas pats trečiasis asmuo, yra efektyviausias būdas gauti nereikšmingą informaciją ir generuoti kūrybines idėjas“, - sakė dr. Jing Zhou , Hiustono fondo vadybos profesorius Rice'o Joneso verslo aukštojoje mokykloje.

„Taigi darbuotojai turi aktyviai užmegzti tinklo ryšius su tokiais žmonėmis.“

Tyrimui tyrėjai nustatė farmacijos korporacijos Kinijoje pardavimų atstovus, kurie sukūrė plačius tinklus ir todėl greičiausiai kurs tinklus geografiniuose regionuose už organizacijos teritorijos ribų. Vėliau šie atstovai atliks pagrindinius vaidmenis kurdami pardavimo tinklus šiuose regionuose.

Tuomet mokslininkai ištyrė pardavimo atstovų kūrybiškumą. Pardavimų atstovai parodė kūrybiškumą kurdami naujus įmonės produktų reklamavimo būdus, kurdami kryžminio pardavimo strategijas, sugalvodami būdus, kaip susisiekti su sunkiai pasiekiamais pardavimo tikslais, ir kurdami idėjas ar strategijas klientų pardavimams skatinti.

Tokie kūrybiškumo pavyzdžiai vis labiau pripažįstami būtinais norint įgyti konkurencinį pranašumą, todėl yra būtini farmacijos rinkodarai ir pardavimams, teigė autoriai. Tada jie palygino pardavimo atstovų tiesioginius ir netiesioginius ryšius savo socialiniuose tinkluose su vadovų kūrybiškumo įvertinimais.

Autoriai teigė, kad rezultatai laiku turi įtakos valdymo praktikai.

„Organizacijoms gali būti naudingos vystymosi pastangos, padedančios darbuotojams kurti savo tiesioginių tinklų efektyvumą, ty tiesioginių ryšių dalis asmens tinkle, kurie nėra tarpusavyje susiję, ir nurodymas darbuotojams užmegzti nereikalingus ryšius, nes tokie tinklai greičiausiai sukels netiesioginius tinklus. didelio pasiekiamumo efektyvumo, skatinančio kūrybiškumą “, - sakė jie.

Tyrimas paskelbtas Taikomosios psichologijos žurnalas.

Šaltinis: Ryžių universitetas