Maži mėginiai, naudojami internetiniams gydytojų įvertinimams

Nors milijonai amerikiečių eina į internetą norėdami sužinoti, kaip vertinami gydytojai, naujame tyrime nustatyta, kad gydytojų įvertinimai svetainėse yra pagrįsti vidutiniškai tik 2,4 paciento balais.

Tyrėjai perspėja asmenis, kad jie per daug vertina internetinius reitingus, kad gautų informacijos apie gydytojus.

Tyrimo metu Loyolos universiteto medicinos centro mokslininkai apžvelgė 500 atrinktų urologų.

Tyrėjai nustatė, kad beveik 80 procentų gydytojų įvertino bent viena iš 10 nemokamų gydytojų apžvalgų svetainių.

Aštuoniasdešimt šeši procentai gydytojų įvertino teigiamai, o 36 procentai - labai teigiamai. „Healthgrades“ įvertino daugiausiai gydytojų.

Rezultatai buvo paskelbti internete prieš juos spausdinant Urologijos leidinys.

"Vartotojai turėtų būti atsargūs, kai žiūri į šiuos įvertinimus", - sakė pirmasis autorius Chandy Ellimoottilas, M.D. "Mūsų išvados rodo, kad vartotojai turėtų vertinti šiuos įvertinimus su druska".

Ellimoottil paaiškino, kad kadangi gydytojai paprastai gauna tiek mažai įvertinimų, labai neigiamas arba labai teigiamas tik vieno ar dviejų pacientų balas gali pakreipti gydytojo įvertinimą.

"Šios svetainės gali padėti informuoti vartotojus", - sakė Ellimoottilas. „Tačiau svetainėms reikia daugiau apžvalgų, kad jos būtų patikimesnės.“

Pusė amerikiečių, kurie lankosi internete, norėdami gauti informacijos apie sveikatą, ieško savo paslaugų teikėjų, o 40 procentų naudojasi gydytojų apžvalgų svetainėmis. Tačiau tokių svetainių tyrimų buvo nedaug.

Ellimoottilas, vyresnysis autorius Ahmeras Farooqas, D. O., ir jo kolegos atsitiktinai atrinko 500 iš 9 940 šalies urologų įtraukimui į tyrimą, įskaitant 471 vyrą ir 29 urologus iš 39 valstijų.

Kiekvienoje svetainėje vieno gydytojo apžvalgų skaičius svyravo nuo nulio iki 64, o vidutinis - 2,4.

Tyrėjai nerado statistiškai reikšmingo atsiliepimų medianos skirtumo lyginant lytį, regioną ir miesto dydį.

„Healthgrades“ paskelbė atsiliepimus apie 54 procentus gydytojų, o „Vitals.com“ tvarka sekė 45 procentai gydytojų; „Avvo.com“, 39 proc .; RateMDs.com, 25 proc .; „Drscore“, 13 proc .; Revolutionhealth.com, 5 proc .; Kudzu.com ir Healthcarereviews.com, 1 proc .; ir Zocdoc.com bei Yelp.com - mažiau nei 1 proc.

Tyrėjai taip pat atliko kokybinę rašytinių komentarų, paskelbtų vienoje svetainėje Vitals.com, analizę. Komentarai buvo įvertinti itin neigiamai (pvz., „Jam reikia išeiti į pensiją, nes jis vos gali vaikščioti“); neigiamas; neutralus; teigiamas; arba itin teigiamas (pavyzdžiui, „Vienas geriausių patikrinimų per ilgą laiką !!“).

Trys procentai šių rašytinių komentarų buvo ypač neigiami, 22 procentai buvo neigiami, 22 procentai buvo neutralūs, 39 procentai buvo teigiami ir 14 procentai buvo ypač teigiami.

Šaltinis: Loyolos universiteto sveikatos sistema