Modelio darbuotojai gali įjungti įmonę, jei nėra tinkamai valdomi

Visos įmonės nori „įsitraukusių“ darbuotojų - tų, kurie yra pasiryžę įmonės sėkmei ir yra pasirengę įveikti papildomą mylią. Tačiau nauji tyrimai rodo, kad tie modelio darbuotojai gali greitai atsiriboti, jei jaučiasi pasinaudoję - o buvęs pavyzdinis darbuotojas gali padaryti daugiau žalos įmonei nei tas, kuris niekada nebuvo užsiėmęs.

Tai yra pagrindinė naujojo tyrimo, kurį atliko Floridos valstijos universiteto Jim Morano verslo administravimo profesorius Wayne'as Hochwarteris, apklausęs 1 000 žmonių, dirbdamas mėlynąsias ir baltąsias apykakles, kad gautų aiškesnį vaizdą apie darbuotojų įsitraukimą, jo pranašumus. darbdaviui, ir jo galimi pavojai, kai jis nėra tinkamai valdomas.

„Įsitraukę darbuotojai dirba daugiau, yra kūrybiškesni ir labiau atsidavę, ir tai yra svarbus įmonės produktyvumo prognozatorius“, - sakė jis. „Be abejo, organizacijos, kuriose dirba darbuotojai, sėkmingai išgyveno nuosmukį.

„Tačiau tos pačios organizacijos turi jautriai reaguoti į tai, kad net modelio darbuotojai gali„ atsisakyti “, jei jaučia, kad jų prašoma padaryti vis daugiau ir mažiau išteklių, o jų iš jų prašoma palyginti nedaug. mažiau įsitraukę į kolegas “.

„Hochwarter“ nustatė, kad įdarbinti darbuotojai pranešė:

• 50 procentų didesnis pasitenkinimo darbu lygis;
• 45 procentais didesnis darbo rezultatų lygis;
• 40 procentų didesnis pasitenkinimo gyvenimu rodiklis;
• 33 procentais mažesnė apyvartos ketinimų norma; ir
• 30 procentų didesnis įsipareigojimas darbdaviui.

Keblus dalykas yra išlaikyti tuos darbuotojus įsitraukusius, sakė jis, pažymėdamas, kad šie pavyzdiniai darbuotojai gali būti lengvai atjungti, jei nebus tinkamai valdomi.

Hochwarterio išvados iliustruoja, kad be reikalingos įmonės paramos ir kitų išteklių šie modelio darbuotojai gali pradėti rodyti daugybę nepageidaujamų nuostatų ir elgesio.

„Kadaise dirbę darbuotojai, kurie dabar yra atjungti, gali padaryti įmonei daugiau žalos nei tie, kurie niekada nebuvo įdarbinti“, - perspėja jis.

Tie modelio darbuotojai užims daugiau nei savo tikrąją dalį, jei įmonė pateiks tai, ko reikia darbui atlikti. Neturėdami tų papildomų išteklių, tie anksčiau dirbę darbuotojai pradeda turėti tam tikrų neigiamų savybių, įskaitant:

• pagalbos elgesio sumažėjimas 50 procentų;
• 35 procentais padidėja pyktis ant vadovų;
• 33 procentais padidėja įsitikinimas, kad vadovo lūkesčiai viršija žmogaus galimybes;
• 30 procentų padidėjęs papildomas stresas; ir
• 25 procentais sumažėjo bendras produktyvumas.

Hochwarteris pateikė vieno tyrimo dalyvio pavyzdį, kuris rašė: „Aš tikrai padariau viską, dirbau ilgas valandas, kasdien prisidėdavau kažkuo ... bet kuo daugiau padariau, tuo daugiau išteklių jie iš manęs paėmė ir davė kitiems darbuotojams“.

Hochwarter siūlo keletą patarimų vadovams.

"Pirmiausia supraskite, kad darbuotojų įtraukimas nėra tas pats, kaip apversti jungiklį", - sakė jis. „Dažnai užtrunka šiek tiek laiko, kol įsitraukimas įsijungia, tačiau jis gali būti prarastas tik vienu atveju.

„Antra, supraskite, kad kadaise įdarbinti darbuotojai, kurie dabar yra atjungti, gali padaryti įmonei daugiau žalos nei tie, kurie niekada nebuvo įdarbinti.

„Trečia, įsitraukti į darbuotojus yra tarsi pasodinti medį: jei nuo jo nueisi, vargu ar jis išaugs. Galiausiai, daugelis vadovų mano, kad įsidarbinusius darbuotojus yra lengviau valdyti nei tuos, kurie neužsiima. Daugumoje įmonių tai tiesiog nėra realybė “.

Šaltinis: Floridos valstijos universitetas