Mėlyna veide: kai kitas asmuo tiesiog „nesupranta“

Ar jautėtės nusivylęs, nes kažkas iš jūsų artimųjų tiesiog „nesupranta“, nors jūs savo mintį aiškinote vėl ir vėl? Ar tais laikais jaučiatės įsiutęs ar pasibjaurėjęs purto galvą?

Mes dažnai esame iliuzija, kad jei tik kitas asmuo suprastų „faktus“ (kaip mes juos matome), jis pritartų mūsų pozicijai. Kai jis to nepadaro, mes esame sutrikę ir nusivylę. Tomis akimirkomis sunku įsivaizduoti, kad kitas asmuo turi savo „faktų“ versiją. Tai, ko griežtai laikomės, gali skirtis nuo giliai įtvirtintų jo įsitikinimų. Ir tai taip pat stipriai, kaip jūs manote, kad esate teisus, jis mano, kad klystate.

Taigi, ką jūs galite padaryti, jei esate tokioje bejėgiškoje padėtyje? Tiesiog pasiduok? Spjaudyti nuodus? Nueiti pasišlykštėjęs? Taip, tai yra „lengvi“ variantai. Bet, jei jums tikrai rūpi santykiai, pateikiame kitas galimybes, kurios gali nuvesti jus produktyvesniu keliu.

1. Būkite įdomu, kaip kitas žmogus mąstė taip, kaip jis mąstė.

Kartais visa tai turi prasmę, kai supranti kito kilmę ir patirtį. („Kas priverčia jus taip stipriai jaustis šiuo klausimu?“)

2. Papasakok man daugiau.

Kai kitas žmogus atsiveria ir dalijasi su jumis apie savo kilmę ir patirtį, neuždarykite pokalbio. Parodykite susidomėjimą paprašydami daugiau informacijos.

3. Ieškokite susitarimo taško.

Net jei labai skiriasi 90% dalykų, tikriausiai yra kažkas, dėl ko abu galite susitarti. Jei taip, pasakykite tai pagarbiai. („Bent jau abu pripažįstame, kad tai rimtas reikalas.“)

4. Nurodykite teiginį, o ne klausimą.

(„Aš žiūriu ...“ ir „Kodėl tu nematai, kas taip akivaizdu?“)

5. Pasakykite asmeninę istoriją, kad iliustruotumėte savo mintį.

Klausydamiesi tokių istorijų žmonės linkę švelnėti. („Mano tėvas buvo Vietname ir tai, kuo jis pasidalijo su manimi ...“) 

6. Suformuokite savo poziciją taip, kad jums būtų prasminga, o ne apsigintumėte nuo atakos.

(„Aš ne todėl, kad prieštarauju vaikams taikomoms taisyklėms; aš noriu leisti vaikams mokytis iš savo klaidų.“)

7. Jei kitas asmuo bando jus „užkabinti“, neimkite masalo.

(„Jūsų skambinimas man nepadeda geriau suprasti vienas kito.“)

 8. Sukurkite pokalbio uždarymą prieš sakydami tai, ko vėliau galite apgailestauti.

(„Aišku, mes viską matome kitaip; neketiname vienas kito pakeisti. Taigi, sutikime nesutikti ir pavadinkime tai diena.”)

Norėčiau aiškiai pasakyti, kad šie pasiūlymai nėra skirti tam, kad kitas žmogus pasikeistų. Jie tiesiog yra būdai atverti dialogą tarp žmonių, kurie į dalykus žiūri kitaip.