Ar kompiuterinė intervencija gali būti naudinga mūsų streso lygiui?
APA duomenimis, 75 procentai suaugusiųjų bet kurį mėnesį patirs tam tikrą stresą. Nepaisant to, kiek žmonių patiria stresas, tik nedaugelis iš jų sulauks bet kokios pagalbos. Taip gali nutikti dėl laiko stokos, jaudinimosi, ką gali galvoti kiti, manydami, kad turėtume sugebėti patys tai įveikti arba paprasčiausiai negalime sau leisti pagalbos. Naudojant skaitmenines technologijas galima patogiau, privačiau ir pigiau gauti pagalbą, tačiau ar internetinis gydymas tikrai gali padėti?
Kadangi daug streso patiriame dėl savo darbo, darbdaviai taip pat domisi atsakymu į šį klausimą. Mažiau įtempti darbuotojai yra laimingesni savo darbe, rečiau perdega ar mesti darbą ir yra produktyvesni. Įmonės mokosi, kad investicijos į darbuotojų gerovę yra naudingos verslui ir tai yra teisinga. Priešingai nei manoma, jie gali gerai elgtis gerai.
Elena Heber ir jo kolegos atliko tyrimą, kurio metu buvo išbandyta, kaip naudingas internetinis streso valdymas suaugusiems. Tyrimas buvo 23 tyrimų metaanalizė. Kadangi yra daug paskelbtų tyrimų ir kartais jie prieštarauja vienas kitam, metaanalizė sujungia kitų tyrimų rezultatus ir atlieka matematiką, kad išsiaiškintų, kokia iš tikrųjų yra visų tų kitų sujungtų tyrimų išvada. Internetiniai streso įrankiai gali skirtis pagal tai, kokias technikas jie siūlo ir kokią programą jie vykdo, tačiau visi jie atitiko geros kokybės standartą, kurį nustatė Elena ir jos kolegos. Svarbu atsiminti tai, kad visos intervencijos, įtrauktos į šią metaanalizę, buvo sukurtos ekspertų ir visos jos buvo išbandytos pagal aukščiausius standartus. Tai verta paminėti, nes daugelis internete esančių stresą slopinančių įrankių nėra išbandę tokio tipo. Net ir šioje pasirinktoje studijų grupėje dalykai, kurie gali keistis nuo vieno tyrimo prie kito, apima tai, kokia intervencija buvo pasiūlyta, ar specialistai padėjo žmonėms pereiti programą, ar ne, ir programos trukmę. Visa tai gali turėti įtakos gydymo veiksmingumui.
Vienas iš labiausiai paplitusių analizės metodų yra kognityvinė elgesio terapija (CBT). CBT yra metodas, leidžiantis žmonėms pakeisti mąstymą. Tai daro mokydamasis apie tai, kaip kūnas reaguoja į stresą, metant iššūkį neigiamoms mintims ir keičiant tai, ką darome, kai jaučiame stresą, pradedant dalykais, kurie gali pabloginti problemas, iki dalykų, kurie padės mums geriau susidoroti. Kitas metodas, naudojamas internetinėse intervencijose, vadinamas „trečiosios bangos kognityvine elgesio intervencija“ (TWC). Tai elgesio terapija, orientuota į dėmesingumą. Sąmoningumas yra labiau suvokti aplinkinius dalykus ir tai, ką darai. Kiti metodai gali apimti fizinių pratimų programas. Kalbant apie ilgį, tai vėlgi gali skirtis. Elena ir jos kolegos analizėje pranešė, kad internetinė intervencija gali trukti nuo 2 savaičių iki poros mėnesių. Trečias dalykas, galintis paveikti vartotojo patirtį, yra tai, ar sesijos yra vedamos, ar ne. Tai apima vartotojui suteikiamos paramos ir patarimų sumą.
Rezultatai parodė:
- TWC buvo efektyviausia gydant stresą.
- CBT taip pat buvo naudingas, todėl sumažėjo stresas.
- Alternatyvių metodų naudojimas (pvz., Rašytinis atsiliepimas be tolesnio palaikymo) neparodė naudos
- Vadovaujamos intervencijos veikia geriau nei nevadovaujamos, nors neaišku, ar taip yra tik dėl to, kad paskatinsite daugiau žmonių atlikti programą, jei dalyvauja treneris.
- Trumpos ir vidutinės intervencijos (vidutiniškai 6 savaitės) turėjo nedidelės ar vidutinės naudos. Ilgesnės intervencijos turėjo mažiau įtakos.
Elena ir jos kolegos padarė išvadą, kad internetinės intervencijos dėl streso gali būti veiksmingos. Tinkamas intervencijos tipas turėtų būti pagrįstas TWC ar CBT, jei įmanoma, vadovaujamasi ir trukti maždaug 6 savaites. Internetinės intervencijos yra prieinamesnės ir prieinamesnės nei tiesioginės intervencijos, kliūtis ieškoti pagalbos yra mažesnė ir jie gali pasirodyti esąs svarbus darbdavio strategijos, kaip pagerinti su darbu susijusį stresą, komponentas.