Įtvirtinimo efektas: kaip jis veikia jūsų kasdienį gyvenimą
Jūsų paaugliui labai reikia naujos spintos. Jūs nustatote kelionių apsipirkimo dieną. Tau pasisekė. Neilgai trukus jūsų dukra ras tobulą džinsą. Puiku, sakai jai - kol nepatvirtinsi kainų etiketės: 149,95 USD.„Atsiprašau, mielasis, jokio sandorio. Per brangu. Esu įsitikinęs, kad galite rasti dar vieną pigių džinsų porą “.
„Ne, aš myliu šį tą; Aš turiu tai turėti “. Jos balsas tapo riksmu, kai artėja pardavėja. "Ar žinote, kad šie džinsai parduodami tik šią savaitę, pažymėti 25 proc.?"
„Mama, tai tobula. Jei gausime keturias džinsų poras, tai panašu, kad gausime vieną nemokamą “.
Dukra patenkinta. Mama jaučiasi susižavėjusi. Kas čia vyksta? Ak, įtvirtinimo efektas veikiant.
Ar tik tai, kad dukra yra išlepinta draugė, o mama - griežta? Deja, tai nėra taip paprasta. Norėdami suprasti, kas čia vyksta, turite įvertinti „įtvirtinimo efekto“ galią.
Kaip žinoti, kiek turėtumėte už kažką mokėti? Kaip sužinoti, kas yra sandoris ir koks yra nuplėšimas? Jums reikia kažkokio atskaitos taško. Žodis, padėsiantis įvertinti. Jūsų dukrai atskaitos taškas yra 149,95 USD. Dėl nuolaidos tai tampa tikru sandoriu, tad kodėl mama man vis dar sunkiai sekasi?
Tačiau jūsų atskaitos taškas yra visiškai kitoks. Pamenate, kai buvote vaikas, puiki džinsų pora kainavo ne daugiau kaip 50 USD. Aišku, kainos pakilo, bet trigubai brangiau? Pašėlęs! Ne, jūsų galva, šie džinsai yra per brangūs.
Pritvirtinimo efektas yra kognityvinis šališkumas, kuris įtakoja jus per daug pasikliauti pirmąja gaunama informacija. Ir tai nėra tik kartų faktorius. Parduotuvės jį nuolat naudoja, kad įtikintų jus pirkti.
- Naujojo „Lexus“ MSRP yra 39 465 USD. Jūs derėjotės dėl kainos už 35 250 USD. Jaučiatės siaubingai. Jūs tikite, kad gavote labai daug. Tvirtinimo efektas pasiteisino!
- Už savo namus sumokėjote 80 000 USD mažiau nei pradinė kaina. Ar buvote puikus derybininkas, ar tai dar vienas įtvirtinimo efekto pavyzdys?
J. C. Penney manė, kad tai protingas žingsnis panaikinant kuponus ir vietoj to sukuriant „kasdienę žemą kainą“. Blogai, kad jie nesuvokė inkaravimo efekto galios. Kai pardavimai smarkiai sumažėjo, jie gavo pranešimą. Dabar jie pakeitė savo politiką ir klientai grįžta. Mums reikia to inkaro numerio, kuris mus informuotų, kad mes deramės.
Inkaravimo efektas mus veikia daugelyje sričių, ne tik pinigų.
- Kas yra priimtina komendanto valanda 16-mečiui? Jei turėjai būti namuose iki 11 val. savaitgalio vakarą 1 valandos valandos komendanto valandos nebus gerai, net jei „tai daro visi vaikai“.
- Jei jūsų tos pačios lyties tėvas mirė būdamas 52 metų, gyvenimas iki 82 metų jums atrodys tikra premija. Bet jei tavo tėvas mirė būdamas 82 metų, o tau diagnozuota mirtina liga, būdama 52 metų, berniuk, ar jautiesi apgautas.
- Jei vyras dirba dešimt kartų daugiau namų ruošos darbų, nei kada nors dirbo jo tėtis, jis gali jaustis turintis teisę į „geriausio metų vyro“ apdovanojimą iš savo žmonos. Įsivaizduokite, koks jo netikėtumas tada, kai žmona užgauna jį nepakankamai. Kas čia vyksta? Kaltinkite dėl įtvirtinimo efekto. Jo inkaras yra tai, ką darydavo jo tėtis. Jos inkaras yra namų ruošos darbų skaičius. Pasak jos, mugė yra teisinga. Juk aš taip pat dirbu visą darbo dieną.
Paskutinis pavyzdys. Jei esate „terapijoje“ ir manote, kad tai nepaprastai naudinga malšinant nerimą ir didinant pasitikėjimą savimi, vis tiek galite nuspręsti palikti savo terapiją tėvų paslaptyje. Kodėl? Nes jie yra įtvirtinti įsitikinimu, kad terapijos siekia tik „išprotėję“ žmonės. Ir kas nori būti laikomas „bepročiu“?
Dabar, kai vertinate tvirtinimo efekto galią, būkite protingi. Atsižvelkite ne tik į savo pradinę mintį, bet ir į kitas aktualias mintis, kurios praplės ir sustiprins jūsų sprendimų priėmimą.