Vilties pridėjimas prie sveikatos pranešimų skatina geresnį elgesį
Remiantis naujais tyrimais, baimė dėl sveikatos problemų patraukia žmonių dėmesį, tačiau pridėjus šiek tiek vilties į pranešimą, žmonės gali labiau norėti imtis prevencinių veiksmų.
Dviejuose Penn State valstijos tyrimuose viltis ir savęs efektyvumas - įsitikinimas, kad kas nors gali sau padėti - reikšmingai numatė ketinimus imtis veiksmų prieš odos vėžį, pavyzdžiui, dėvėti kremus nuo saulės ar apsauginius drabužius.
"Sveikatos pranešimais nepakanka vien pasakyti žmonėms ar tik juos šviesti, reikia juos motyvuoti, o emocijos yra tikrai geros paskatos", - sakė dr. Jessica Myrick, Penn State komunikacijos docentė.
„Mes dažnai galvojame apie emocijas kaip iracionalias, tačiau tai, į ką atkreipia dėmesį mūsų tyrimai, yra tai, kad emocijos gali padėti mums padaryti tai, kas mus palaikys sveikus ir saugius, todėl svarbu suprasti platų emocinių atsakymų į įvairaus tipo pranešimus ir susirašinėjimo komponentai. “
Tyrėjų teigimu, ankstesni darbai parodė, kad nors baimė gali pritraukti dėmesį ir paskatinti suvokti sveikatos problemą, tai gali nesukelti elgesio, kuris galėtų padėti žmonėms susidoroti su problema.
"Yra daug įdomaus darbo, susijusio su apeliacijomis dėl baimės, tačiau mums kilo klausimas, ar jūs ketinate žmonėms pasakyti, kaip užkirsti kelią kažkam baisiam, kas gali sukelti vilties", - sakė Myrickas. "Mes empiriškai daug nesuprantame, kaip perėjimas nuo kažko bijojimo žinutėje prie tada, kai pasakoma, kaip jį išspręsti ar užkirsti kelią, gali pakeisti emocinę būseną iš baimės į viltį".
Baimė ir viltis gali veikti kartu kuriant įtikinames žinutes, sakė Myrickas, dirbęs su Kalifornijos universiteto (Santa Barbara) žiniasklaidos poveikio ir sveikatos komunikacijos profesoriumi Robinu Nabi.
"Mes galime galvoti apie viltį ir baimę kaip apie morką ir pagaliuką", - sakė Nabi. „Bet kuri viena galėtų būti veiksminga. Tačiau abu kartu gali būti ypač laimingi deriniai “.
Pirmojo tyrimo metu 341 dalyvis, kurio amžius svyravo nuo 17 iki 72 metų, buvo įdarbinta iš „Amazon“ internetinės užduočių atlikimo platformos „Mechanical Turk“. Dalyviai peržiūrėjo straipsnį apie odos vėžį ir reagavo į jį iš tinklalapio, sukurto panašiai į puslapį sveikatos svetainėje „WebMD“.
Straipsnis buvo suskirstytas į tris dalis su paantraštėmis: „Kuo dauguma iš mūsų esame jautrūs odos vėžiui?“, „Kaip sunkus odos vėžys?“ ir „Kokių veiksmų galime imtis, kad išvengtume odos vėžio ir kiek tos priemonės yra veiksmingos?“
Tyrėjai teigia, kad poskyriai atspindi veiksnius, galinčius paskatinti įtikinamus pranešimus apie sveikatą, įskaitant tai, ar asmuo jaučiasi jautrus šiai būklei, ar mano, kad būklė yra rimta, ir ar jis tiki, kad egzistuoja pagalba ir kad ji gali ja naudotis. .
Peržiūrėję pranešimą, dalyviai pranešė apie emocijas, kurias jie jautė dėl straipsnio, įskaitant viltingas, optimistiškas ir padrąsintas, visas emocijas, kurias tyrėjai laikė viltimi.
Anot tyrėjų, savęs efektyvumas ir viltis buvo reikšmingi saulės apsaugos ketinimų numatytojai.
Antrojo tyrimo metu buvo įdarbinti 382 bakalauro studentai, kurie žiūrėjo melanomos suvokimo vaizdo įrašą ir tada atsakė į keletą klausimų apie vaizdo įrašą. Po savaitės atlikta tolesnė apklausa buvo nustatyta, ar 367 studentai užpildė studentus, kurie elgėsi saugiai nuo saulės.
Antrasis tyrimas parodė, kad viltis vaidino svarbų vaidmenį priimant apsaugos nuo saulės priemones ir kad net po savaitės dalyviai elgėsi taip elgdamiesi.
Pridėjus viltį pranešimams, galima sukurti įtikinamesnes žinutes - tai taip pat gali būti etiškesnė, teigia Myrickas.
"Jūs norite ne tik palikti žmones baimės būsenoje", - sakė ji. "Jūs norite suteikti jiems galimus sprendimus."
Anot tyrėjų, būsimame darbe gali būti ne tik galvojama apie atskirų pranešimų kūrimą, bet ir suprantama didesnė pranešimų aplinka, įskaitant tai, kaip žiniasklaidoje pranešama apie sveikatos baimes.
"Šis tyrimas yra gražus ankstyvas žingsnis pažvelgus į sudėtingą įvairių tipų emocijų ir pažinimo šokį, kad galėtume geriau skatinti visuomenės sveikatą", - sakė Myrickas.
„Ir galbūt tai veda prie kitų sveikatos kampanijų, pavyzdžiui, skiepijimo nuo gripo, rengimo būdų, kurie veikia kartu su baime, kurią sukelia naujienų pranešimas, kad bandytų suteikti žmonėms vilties ir padėti jiems prisiminti tai, ką jie gali padaryti kasdien - paskiepyk, nusiplauk rankas ir neik į mokyklą, kai sergi “.
Tyrimas buvo paskelbtas žurnale Sveikatos komunikacija.
Šaltinis: Penn State