Negalite atlikti daiktų? Maži trukdžiai gali turėti didelę įtaką atliekant užduotį
Trumpas laikas, kurio prireikia nutildyti mobilųjį telefoną ar patvirtinti tekstinį pranešimą, gali sukelti rimtų klaidų, sako Mičigano valstijos tyrėjai.Naujame tyrime tyrėjai atrado trumpus pertraukimus, kurie tęsėsi tik kelias sekundes, ir turi stebėtinai didelį poveikį žmogaus sugebėjimui tiksliai atlikti užduotį.
Tyrimas, kurio metu 300 žmonių atliko seka pagrįstą procedūrą kompiuteryje, parodė, kad maždaug tris sekundes trukusi pertrauka padvigubino klaidų skaičių.
Kaip daugelis gali patvirtinti, dažnai būna trumpų trukdžių, pradedant tekstiniais pranešimais, kol darbo kolega kiša galvą į duris ir nutraukia svarbų pokalbį.
Deja, atsiradusios klaidos gali būti pražūtingos specialistams, tokiems kaip lėktuvų mechanikai ir greitosios pagalbos gydytojams, sakė tyrimo vedėjas Erikas Altmannas.
"Tai reiškia, kad mūsų sveikata ir sauga tam tikru lygiu priklauso nuo to, ar žmonės, kurie rūpinasi ja, buvo nutraukti", - sakė Altmanas, MSU psichologijos docentas.
JAV karinio jūrų laivyno jūrų tyrimų biuro finansuotas tyrimas yra vienas iš pirmųjų, nagrinėjančių trumpų pertraukimų poveikį gana sunkioms užduotims ir Eksperimentinės psichologijos žurnalas: Bendra.
Tyrėjai paprašė tyrimo dalyvių atlikti eilę užduočių eilės tvarka, pavyzdžiui, klavišo paspaudimu nustatyti, ar raidė yra arčiau abėcėlės pradžios ar pabaigos. Net be pertraukų buvo padaryta nedaug klaidų iš eilės.
Kartais dalyviai buvo pertraukiami ir liepdavo įvesti dvi raides - tai užtrukdavo apie 3 sekundes - prieš grįždami prie užduoties.
Kai tai įvyko, jie buvo dvigubai dažniau sujaukę seką.
Altmannas teigė esąs nustebęs, kad tokie trumpi pertraukimai turėjo didelį poveikį. Jis pastebėjo, kad pertraukos truko ne ilgiau nei kiekvieną pagrindinės užduoties žingsnį, todėl greičiausiai laiko veiksnys nebuvo klaidų priežastis.
"Kodėl pakilo klaidų lygis?" Altmanas pasakė. „Atsakymas yra tas, kad dalyviai turėjo perkelti savo dėmesį nuo vienos užduoties prie kitos. Net ir momentiniai pertraukimai gali atrodyti nemaloni, kai jie įvyksta proceso metu, kurį reikia gerai apgalvoti “.
Vienas iš galimų sprendimų, ypač kai klaidos kainuotų brangiai, yra sukurti aplinką, apsaugančią nuo pertraukimų. "Taigi prieš įžengdami į šią kritinę fazę: bent jau išjunkite visus mobiliuosius telefonus", - sakė Altmannas.
Šaltinis: Mičigano valstybinis universitetas