Darbo vietos kūrybiškumas, paremtas politinio korektiškumo

Nauji tyrimai rodo, kad suvokiamas ryšys tarp politinio korektiškumo (PC) ir atitikties gali būti susuktas.

Tyrėjai nustatė, kad paradoksalu, kad nustatant normą, nustatančią aiškius lūkesčius, kaip moterys ir vyrai turėtų bendrauti vieni su kitais darbo aplinkoje, skatinamas kūrybiškumas tarp mišrios lyties darbo grupių.

Tyrėjai mano, kad padidėjęs kūrybiškumas kyla dėl dviprasmybės ar santykių neapibrėžtumo sumažėjimo.

Tyrimas išryškina mįslingą politinio korektiškumo normos padarinį. Nors paprastai manoma, kad kompiuterio elgesys kelia grėsmę laisvai idėjų raiškai, Kalifornijos universiteto Berkeley profesorė Jennifer Chatman, mokslų daktarė ir jos bendraautoriai nustatė, kad tokių kompiuterio normų, kaip biuro standartas, išdėstymas suteikia saugumo sluoksnį. kūrybiškumą skatinanti darbo vieta.

„Kūrybiškumas yra būtinas organizacijos naujovėms ir augimui. Tačiau mūsų tyrimai nukrypsta nuo vyraujančios grupės kūrybiškumo teorijos, parodydami, kad kūrybiškumas mišrių lyčių grupėse atsiranda ne pašalinant elgesio suvaržymus, bet juos primetant.

„Nustačius normą, kuri išaiškina tinkamo elgesio lūkesčius ir išryškina socialines sankcijas, atsirandančias dėl seksistinės kalbos, išlaisvinama kūrybinė raiška, atremiant netikrumą, kylantį mišrios lyties darbo grupėse“, - sakė Chatmanas.

Tyrimas laukia žurnalo Administracinis mokslas kas ketvirtį.

"Mūsų ginčas yra prieštaringas, nes daugelis teigė, kad įvedus asmeninio kompiuterio normą gali ne tik pašalinti įžeidžiantį elgesį ir kalbą, bet ir paskatinti žmones filtruoti ir sulaikyti potencialiai vertingas idėjas ir perspektyvas", - sakė Chatmanas.

"Mes siūlome, kad šis kritiškas PC normos požiūris atspindėtų giliai įsišaknijusią teorinę prielaidą, kad norminiai apribojimai neišvengiamai užgniaužia kūrybinę išraišką - prielaida, kurią mes ginčijame".

Autoriai sukūrė savo eksperimentus atsižvelgdami į skirtingas vyrų ir moterų paskatas laikytis PC normos. Vyrai teigė, kad jie buvo motyvuoti laikytis asmeninių kompiuterių normos, nes susirūpino, kad moterys nėra perdėm ir neįžeidusios.

Galima tikėtis, kad moterys kompiuterio normą supras kaip silpnumo ar atitikties simbolį, tačiau eksperimente dalyvavusios moterys labiau įsitikino, kad savo idėjas reikšti garsiai, kai PC norma buvo ryški ar svarbi.

Priešingai, darbo grupėse, kurios buvo vienalytės - visi vyrai ar visos moterys - ryški kompiuterio norma neturėjo jokios įtakos grupės kūrybiškumui, palyginti su kontroline grupe.

Tyrimo dalyviai buvo atsitiktinai suskirstyti į mišrios lyties ir tos pačios lyties grupes. Tada mokslininkai paprašė grupių apibūdinti asmeninio kompiuterio elgesio vertę prieš jiems nurodant dirbti kartu atliekant kūrybinę užduotį.

Kontrolinėms grupėms nebuvo taikoma PC norma prieš pradedant savo kūrybinę užduotį. Užduotis apėmė minčių apie naują verslo subjektą, kuris bus apgyvendintas nuosavybėje, kurią paliko netinkamai valdomas restoranas, projektą - projektą, kuriame nėra teisingos ar neteisingos strategijos.

Užuot užgniaužę savo idėjas, mišrios lyties grupės, kurioms taikoma PC norma, pasirodė kūrybiškesnės, generuodamos žymiai daugiau skirtingų ir naujų idėjų nei kontrolinė grupė.

Kaip ir tikėtasi, tos pačios lyties grupės sukūrė mažiau kūrybinių rezultatų. (Ankstesni tyrimai parodė, kad homogeniškos grupės yra mažiau kūrybiškos, nes žmonės šiose grupėse yra panašūs vienas į kitą, turintys panašių idėjų, todėl mąstymas būna ne toks skirtingas.)

Šaltinis: Kalifornijos universitetas, Berklis