Empatiški policijos pareigūnai yra labiau paveikti visuomenės kritikos
Panašu, kad policijos pareigūnai, tikintys empatiškesniu požiūriu į baudžiamąją justiciją, jaučiasi ne taip gerai, kai jaučia, kad jų nevertina visuomenė, rodo naujas žurnale paskelbtas tyrimas Administracinis mokslas kas ketvirtį.
Išvados atskleidžia, kad karininko ideologija - nesvarbu, liberalesnė ar konservatyvesnė - yra linkusi koreluoti su tuo, kaip gerai jie elgiasi su suvokiamu visuomenės priešiškumu ir nevertinimu.
Tyrimui 164 pareigūnai atsakė į klausimus, kaip jie vertina baudžiamosios justicijos sistemą ir kaip, jų manymu, visuomenė supranta jų darbo iššūkius. Be to, nepriklausomi ekspertai išanalizavo 794 vaizdo kameros vaizdo įrašus su pareigūnais, atliekančiais kasdienes pareigas, įskaitant kalėjimą, eismą ir DUI sustojimus, trumpalaikius areštus, automobilių avarijas, pastatų kratas ir namų aliarmo iškvietimus.
Išvados rodo, kad pareigūnai, kurie pirmenybę teikė atjaučiančiam požiūriui į teisingumą, stengėsi būti veiksmingi, kai jautėsi neįvertinti. Šiems pareigūnams buvo labiau tikėtina, kad jie įvertins geresnius pareigūnų darbo rezultatus, kompetenciją ir taktikos geriausios praktikos pavyzdžius.
Kita vertus, pareigūnai, kurie buvo konservatyviai nusiteikę - pirmenybę teikė baudžiamojo, o ne reabilitacinio požiūrio į teisingumą - nematė, kad jų veikla klestėtų esant tokiam pat neigiamam visuomenės požiūriui. Vertintojai ekspertai nustatė, kad šie pareigūnai paprastai dirba mokomi.
"Konservatorių policininkai mano, kad tarp jų ir bendruomenės turėtų būti takoskyra", - sakė tyrimo autorius Shefali V. Patilas, vadybos profesoriaus padėjėjas McCombs verslo mokykloje Teksaso universitete Ostine. Kita vertus, empatiškesni pareigūnai gali siekti tarpusavio supratimo ir taip patirti daugiau nusivylimo pastangomis.
Patilas perspėja, kad šis nusivylimas ir nesugebėjimas susitvarkyti su nesusipratimu ilgainiui gali sukelti empatiškų pareigūnų pasitraukimą iš teisėsaugos.
Remdamasi šiomis išvadomis, ji ragina politikos formuotojus priimti viešus nesusipratimus kaip savaime suprantamą šiandienos klimato sąlygomis ir griežtai ieškoti efektyviausių būdų, kaip padėti pareigūnams - tiek liberaliems, tiek konservatoriams - nepaisant šio suvokimo, toliau vykdyti savo pareigas.
"Tai, ką radau kitame dokumente, yra tai, kad kai pareigūnai susiduria su klaidingomis nuomonėmis, jie iš tikrųjų veikia geriau, jei turi standartinius protokolus, kurių turi laikytis konkrečiose situacijose", - sakė ji. "Iš tikrųjų mažesnė autonomija ir diskrecija iš tikrųjų gali būti naudinga pareigūnams, manantiems, kad visuomenė jų nesupranta".
Ji taip pat yra naudinga, ypač labiau įsijautusiems pareigūnams, kurios yra viešosios politikos iniciatyvos, skirtos padėti policijos įstaigoms jaustis labiau vertinamoms jų bendruomenių, kuriant aplinką, kurioje patikrinimas yra subalansuotas supratimo jausmu ir empatija policijos realijoms, sako ji.
Šaltinis: Teksaso universitetas Ostine
