Skaitmeninių melų nustatymas internete
Bendravimas akis į akį leidžia žmogui pažvelgti į akis ir perskaityti kito komunikatoriaus kūno kalbą - ši technika yra šiek tiek naudinga.
Skaitmeninė komunikacija kelia naujų iššūkių, nes pašalinama artumo nauda. Tačiau naujas tyrimas atskleidžia skaitmeninio bendravimo ypatybes, kurios gali padėti atpažinti melą internete.
Brighamo Youngo universiteto mokslininkai nustatė, kad kai žmonės guli skaitmeniniuose pranešimuose - žinutėse, socialiniuose tinkluose ar tiesioginiuose pranešimuose - jiems atsakyti reikia ilgiau, redaguoti daugiau ir rašyti trumpesnius atsakymus nei įprasta.
„Skaitmeniniai pokalbiai yra palanki apgaulės dirva, nes žmonės gali lengvai nuslėpti savo tapatybę, o jų žinutės dažnai atrodo patikimos“, - sako BYU informacinių sistemų profesorius Tomas Meservy.
„Deja, žmonės baisiai nustato apgaulę. Kuriame metodus, kaip tai ištaisyti “.
Pasak Meservy, žmonės apie 54 procentus laiko gali tiksliai aptikti melą - ne ką geriau nei monetos apvertimas. Dar sunkiau pasakyti, kai kas nors meluoja per skaitmeninę žinutę, nes jūs negirdite balso ar nematote išraiškos.
Turėdami daugybę skaitmeninės apgaulės finansinių, saugumo ir asmeninio saugumo pasekmių, Meservy ir kitas BYU profesorius Jeffrey Jenkinsas kartu su Nebraskos-Omahos ir Arizonos universiteto kolegomis sukūrė eksperimentinį instrumentą, kuris sekė galimas melo internete nuorodas. .
Tyrėjai sukūrė kompiuterinę programą, vykdančią internetinius pokalbius su dalyviais - panašią į patirtį, kurią vartotojai patiria su internetinių klientų aptarnavimo klausimais.
Daugiau nei 100 studentų iš dviejų didelių universitetų, vieno JAV pietryčiuose ir kito pietvakarių JAV, kalbėjo su kompiuteriu, kuris uždavė po 30 klausimų.
Dalyviams buvo liepta meluoti apie pusę savo atsakymų. Tyrėjai nustatė, kad melo kupini atsakymai buvo sukurti 10 procentų ilgiau ir jie buvo redaguoti daugiau nei teisingi pranešimai.
"Mes pradedame identifikuoti asmenų išduotus ženklus, kurių žmonės lengvai neseka", - sakė Meservy. "Galimybė yra tai, kad pokalbių pagrindu sukurtos sistemos galėtų sekti apgaulę realiuoju laiku."
Tyrimo išvados skelbiamos žurnale ACM operacijos valdymo informacinėse sistemose.
Meservy ir Jenkins, kurie sutiko su tyrimu, sakė, kad neturėtume automatiškai manyti, kad kažkas meluoja, jei atsakyti užtrunka ilgiau, tačiau tyrimas pateikia keletą bendrų modelių.
Mokslininkai tęsia šią tyrimų kryptį, naudodami įvairius kitus jutiklius, įskaitant „Microsoft“ „Kinect“, kad galėtų stebėti žmogaus elgesį ir sužinoti, kaip tai siejasi su apgaule.
"Mes dar tik to pradžioje", - sakė Jenkinsas. "Turime surinkti daug daugiau duomenų."
Šaltinis: Brighamo Youngo universitetas
