Trūkčiojimas ar stumdymas? Daugelis neturi supratimo apie tvirtumą

Naujas tyrimas rodo, kad daugelis žmonių nežino, kaip kiti juos vertina darbe ar tarp socialinių ryšių.

„Surasti vidurį tarp veržlumo ir stumdymosi yra pagrindinis iššūkis socialiniame gyvenime ir darbo vietoje“, - sakė Danielis Amesas, Kolumbijos verslo mokyklos vadybos profesorius ir naujo tyrimo bendraautorius. „Dabar pastebėjome, kad iššūkį papildo tai, kad žmonės dažnai nežino, kaip kiti mato jų tvirtumą.

„Auksaplaukių kalba daugelis žmonių patiekia košę, kurią kiti laiko per karšta ar per šalta, tačiau jie klaidingai mano, kad temperatūra yra tinkama - kad jų tvirtumas laikomas tinkamu.

„Mūsų nuostabai taip pat nustatėme, kad daugelis žmonių, kurių košė iš tikrųjų buvo teisinga, klaidingai manė, kad jų košė pasirodė per karšta. Tai reiškia, kad jie tinkamai reiškėsi kitų akyse, tačiau neteisingai manė, kad jie per stipriai stumia “.

Amesas teigė, kad tyrimas rodo, kad daugelis žmonių, kuriuos kiti laiko nepakankamai ar pernelyg tvirtai, mano, kad jie yra tinkamai atkaklūs.

Tyrimas, paskelbtas Asmenybės ir socialinės psichologijos biuletenis, taip pat atskleidžia, kad žmonės, kurie laikomi teisingu savimi, dažnai klaidingai mano, kad juos suklydo.

Amesas ir kita mokslininkė Abbie Wazlawek atliko keturis tyrimus, kad patikrintų savo hipotezes apie tvirtumo ir savimonės ryšį.

Trijuose iš keturių tyrimų dalyvavo dalyviai, kurie buvo MBA studentai, dalyvavę derybų kursuose Kolumbijos verslo mokykloje, o vienas tyrimas - internetinė 500 JAV suaugusiųjų apklausa.

MBA studentų studijos sudarė besivystančius specialistus, kad imtųsi derybų dėl tokių klausimų kaip licencijavimo teisės. Po sandorio sudarymo kiekvienas žmogus atsakė į klausimus apie savo ir partnerio tvirtumą.

Tada derybininkų buvo paprašyta atspėti, ką apie juos pasakė jų kolegos. Pagrindinis klausimas tyrėjams buvo, ar žmonės žinojo, ką apie juos mano kolegos.

Tyrimai parodė, kad paprastai tariant, derybininkai turi daug dirbti savimonės skyriuje.

Pavyzdžiui, vienas tyrimas parodė, kad:

• 57 procentai žmonių, kuriuos jų kolegos faktiškai vertina kaip nepakankamai tvirtus, manė, kad jie susidūrė kaip tinkamai tvirtai ar net pernelyg tvirtai.
• 56 procentai žmonių, kuriuos jų kolegos faktiškai vertina kaip pernelyg tvirtus, manė, kad jie susidūrė kaip tinkamai tvirtus ar net nepakankamai tvirtus.
• Šie rezultatai kartu rodo, kad žmonės, laikomi neteisingais kitų žmonių akyse, turėjo galimybę apversti monetos atpažinimą, kaip jie buvo matomi.

„Daugelis žmonių gali pagalvoti apie žmogų, kuris yra niekšas ar stumdomasis ir dažniausiai nesuvokia, kaip jie matomi“, - sakė Amesas. "Deja, mūsų rezultatai rodo, kad pakankamai dažnai tas beprasmiškas trūkčiojimas ar stumdymasis esame mes".

Tyrėjai nustebo atradę kitą jų rezultatų modelį. Amesas ir Wazlawekas nustatė, kad daugybė žmonių, kurie teisingai elgiasi tvirtai, klaidingai manė, kad jie vertinami kaip pernelyg stiprūs.

Daugelio tyrimų metu Amesas ir Wazlawekas pastebėjo didelę dalį žmonių, demonstruojančių, jų manymu, „linijos kirtimo iliuziją“.

Šie žmonės tikėjo, kad per derybas jie susidūrė su per daug ryžtingais veiksmais arba peržengė ribą, nors iš tikrųjų jų kolegos juos vertino kaip tinkamai tvirtus.

Nors ši iliuzija gali atrodyti kaip nekenksminga ar net miela klaida, Amesas ir Wazlawekas parodė, kad tai gali brangiai kainuoti.

Tie, kurie klaidingai manė, kad yra per daug prisitvirtinę, dažniau bandė susitvarkyti santykius su savo partneriais, kartais sutikdami dėl mažiau vertingo vėlesnio susitarimo, kad tik viskas būtų išlyginta.

Kaip teigė mokslininkai, šie derybininkai bandė brangiai taisyti daiktus, kurie nebuvo sugadinti. Rezultatas buvo tas, kad abi pusės dažnai pralošė dėl to, kas galėjo būti geresnis sandoris.

Šaltinis: Kolumbijos verslo mokykla