Motyvacija skatina geresnius rezultatus

Paprasčiau tariant, motyvuoti darbuotojai dirba geriau.

Tai yra išvados, pateiktos BI Norvegijos vadybos mokyklos doktorantūros projekte, kurį užbaigė docentas Andersas Dysvikas, kuris pažymėjo, kad organizacijos turi galimybę sukurti sąlygas, leidžiančias darbuotojams patirti vidinę motyvaciją darbe.

Motyvacijos samprata buvo svarbiausia organizacinės psichologijos tema nuo 1920-ųjų, nes organizacijos siekia rasti pusiausvyrą tarp didelio produktyvumo ir aukštos kokybės, sakė Dysvik.

Dysvik doktorantūros projekte buvo integruotos trys skirtingos teorijos, paaiškinančios žmonių motyvaciją dirbti:

1. Prosocialinė motyvacija: Darbuotojai jaučia pareigą ką nors grąžinti darbdaviui, jei jaučia, kad jais gerai pasirūpinta.
2. Tikslo orientacija: Įgytos mąstysenos, pateikiančios gaires, kaip darbuotojai elgiasi situacijose, kai jie turi dirbti darbe.
3. Vidinė motyvacija: Džiaugsmo, įsitraukimo, prasmės ir susidomėjimo patirtis, susijusi su atliekamomis užduotimis.

Tyrimai buvo atliekami kartu su Bårdu Kuvaasu, taip pat BI Norvegijos vadybos mokyklos profesoriumi, kuriame dalyvavo daugiau nei 2900 skirtingų Norvegijos organizacijų darbuotojų. Tyrimas apėmė tiek viešąjį, tiek privatųjį sektorius.

Keturiuose akademiniuose straipsniuose Dysvikas teigė, kad išvados nurodo vidinę motyvaciją kaip geresnių darbo rezultatų ir padidėjusio noro padėti kolegoms priežastį. Konkrečiai tariant, darbuotojai, patyrę vidinę motyvaciją, buvo pasirengę prireikus suteikti papildomą ranką organizacijai.

Tyrimas taip pat parodė, kad motyvuoti darbuotojai yra linkę būti lojalesni organizacijai ir galiausiai pateikia patrauklią išlaikymo statistiką.

„Jei organizacijos nori gauti maksimalią naudą iš savo darbuotojų, joms bus naudinga sukurti sąlygas savo darbuotojams patirti kuo didesnę vidinę motyvaciją darbe“, - apibendrina Dysvik.

Organizacijos tyrėjas taip pat pastebi, kad vidinė motyvacija padeda pagerinti kitų dviejų tyrimo motyvacijos teorijų - orientacijos į tikslą ir prosocialinės motyvacijos - aiškinamąją galią, kai jos matomos kartu su vidine motyvacija.

Remdamasis tyrimu, „Dysvik“ organizacijoms siūlo keturis praktinius patarimus, kaip sukurti motyvacijos sąlygas, įskaitant:

1. Siūlykite darbuotojams galimybę mokytis ir tobulėti darbe, ir aktyviai dirbkite, kad darbuotojai matytų, jog priemonės yra tinkamos ir tinkamos jų tolesniam tobulėjimui savo darbe.
2. Aiškiai parodykite darbuotojams, kad jie yra svarbūs organizacijai, investuodami laiką ir išteklius į savo asmeninį tobulėjimą tiek kursuose, tiek kasdieniame darbe, atlikdami tokius veiksmus kaip mentoriaus schemos, darbo rotacija ir reguliarūs atsiliepimai apie atliktus darbus.
3. Organizacijos personalo veiklą vertinkite kaip papildančią ir kaip visumą, kad kuo daugiau veiklų padėtų didinti darbuotojų autonomijos, kompetencijos ir gerų socialinių santykių tarp darbuotojų, darbuotojų ir vadovų suvokimą.
4. Samdydama naujus žmones, organizacija turėtų ieškoti kandidatų, galinčių ir norinčių mokytis ir tobulėti, taip pat galinčių sukurti džiaugsmą ir atsidavimą siūlomoms užduotims.

Šaltinis: BI Norvegijos vadybos mokykla