Muzika darbe sustiprina komandos formavimą

Pradedant mažmeninės prekybos parduotuvėmis ir baigiant sveikatos priežiūros kompleksais, muzika naudojama siekiant pagerinti klientų patirtį ir pelėsį. Nauji tyrimai apžvelgia muzikos poveikį, kaip pagerinti darbo vietos aplinką darbuotojams.

Tyrimo metu Kornelio universiteto tyrėjai panaudojo keletą laboratorinių eksperimentų, kad sužinotų, jog muzika gali vaidinti svarbų vaidmenį stiprinant bendradarbiavimo dvasią.

Tyrėjai Kevinas Kniffinas, Jubo Yanas, Brianas Wansinkas ir Williamas Schulze'as sukūrė eksperimentus, norėdami išbandyti skirtingų tipų muzikos įtaką bendradarbiaujančių asmenų elgesiui komandoje.

Santrauka pateikiama Organizacinio elgesio žurnalas.

Kiekvieno tyrimo metu dalyviai buvo sugrupuoti į tris komandas. Kiekvienam komandos nariui buvo suteiktos kelios galimybės arba prisidėti prie komandos vertės, naudojant žetonus, arba laikyti žetonus asmeniniam naudojimui.

Kai skambėjo linksma, nuotaikinga muzika - tyrėjai pasirinko „Happy Days“ teminę dainą, Van Morrisono „Brown Eyed Girl“, „The Beatles“ „Yellow Submarine“ ir Katrinos bei Waves „Walking on Sunshine“ - komandos nariai buvo labiau tikėtina, kad prisidės prie grupės vertės.

Kai buvo grojama nemaloniai laikoma muzika - šiuo atveju sunkiojo metalo dainos, kurias kūrė mažiau nei žinomos grupės - dalyviai labiau linkę pasilikti žetonus sau.

Tyrėjai nustatė, kad indėlis į visuomenės gerovę buvo grojamas, kai linksmos, nuotaikingos dainos buvo maždaug trečdaliu didesnės, palyginti su mažiau malonia muzika.

Kai mokslininkai atliko antrą eksperimentą, bandydami, kaip žmonės reaguoja, kai grojama ne muzika, rezultatai buvo tokie patys. Tyrėjai daro išvadą, kad laiminga muzika žmones provokuoja dažniau priimti sprendimus, kurie prisideda prie komandos gerovės.

„Muzika yra įsiskverbusi į didelę mūsų kasdienio gyvenimo dalį, nesvarbu, ar ją sąmoningai pastebime, ar ne“, - sakė Kniffinas, „Cornell“ elgesio mokslininkas ir pagrindinis autorius.

„Muzika gali ištirpti antrame plane tokiose vietose kaip prekybos centrai ar sporto salės, o kitu metu ji yra labai žinoma, pavyzdžiui, maldos vietose ar prezidento kandidatūrose. Mūsų rezultatai rodo, kad žmonės labiau linkę sinchronizuotis tarpusavyje, jei klausosi muzikos, kuri joje nuolat veikia “.

„Cornell“ maisto ir prekės ženklų laboratorijos direktorius Wansinkas pridūrė: „Puiku šiose išvadose, išskyrus tai, kad mokslinės priežastys sprogdinti melodijas darbe yra tai, kad laiminga muzika gali padaryti darbo vietą bendradarbiaujančią ir palaikančią apskritai“.

Tyrėjai siūlo vadovams rinkti dienos muziką atsižvelgti ne tik į klientų patirtį, bet ir į darbuotojų patirtį.

Dienos pradžia, turint omenyje šį paprastą apgalvojimą, gali suteikti laimingesnių darbuotojų ir daugiau dirbti komandoje.

„Daugybė darbdavių išleidžia nemažas laiko ir pinigų sumas komandų formavimo pratyboms ne vietoje, kad sukurtų darbuotojų bendradarbiavimą. Mūsų tyrimas nurodo biuro garso sistemą kaip kanalą, kuris buvo įvertintas kaip būdas įkvėpti bendradarbiavimą tarp bendradarbių “, - sakė Kniffinas.

Šaltinis: Kornelio universitetas