Kintantys žemo pasitikėjimo padariniai gali sukelti sukčiavimą ar altruizmą

Daugelis iš mūsų laikas nuo laiko praranda pasitikėjimą. Mes esame perduodami paaukštinimui, jaučiamės nepatogiai socialinėse situacijose ar golfo žaidimas praėjo blogai.

Nauji tyrimai rodo, kad patyręs žemą pasitikėjimą viena sritimi gali bandyti sustiprinti mūsų statusą kitoje, net jei tai reiškia įsitraukimą į sukčiavimą. Pasak mokslininkų, jei sieksime geresnės finansinės padėties, galime elgtis savanaudiškiau arba apgauti.

Tačiau galime eiti priešinga linkme, pasirinkdami altruizmą kaip geriausią būdą atkurti pasitikėjimą savimi.

Naujasis Toronto universiteto Rotmano vadybos mokyklos tyrimas rodo, kad mes labiau linkę eiti tuo keliu, kai elgesį gali pamatyti kiti, arba kai jaučiame socialinio solidarumo jausmą.

„Pasitikėjimo būsena gali labai lengvai svyruoti, kai pasikeičia mūsų situacija, o pasitikėjimas gali sustiprinti savanaudišką, pinigus uždirbantį elgesį ar altruistinius veiksmus, atsižvelgiant į tai, ar pinigai, ar altruizmas yra suvokiami kaip pagrindinis statuso šaltinis, galintis atkurti žemą pasitikėjimą savimi“, - sako tyrėja Claire Tsai, rinkodaros docentas, kartu su organizacinės elgsenos ir žmogiškųjų išteklių valdymo profesore Jia Lin Xie parašęs tyrimą.

Žinojimas, kad mūsų polinkis elgtis savanaudiškai ar nesavanaudiškai gali pasikeisti, o vien darbuotojų sukčiavimas JAV įmonėms kasmet kainuoja 50 milijardų dolerių, „svarbu suprasti situacijos pasitikėjimo ir savanaudiško elgesio sąveiką“, - priduria Tsai.

Tyrimui mokslininkai atliko keletą eksperimentų, norėdami išbandyti, kaip žmonės reaguoja, kai įsijungia į laikinai žemo pasitikėjimo būseną, prisimindami praeities neigiamus įvykius ar įsitraukdami į sunkias kognityvines užduotis.

Tyrėjai išsiaiškino, kad mažai pasitikintys dalyviai vengė pirkti brangesnius, aplinkai nekenksmingus produktus ir pasidalindami piniginę dovaną su kitu dalyviu pasiliko daugiau grynųjų. Jie taip pat skyrė sau žymiai daugiau neuždirbtų premijų pinigų, tikrindami savo pasirodymą pagal garbės sistemą.

Tyrėjai pranešė, kad gerokai daugiau nei trečdalis žmonių apgaulingai apgavo, palyginti su 10 proc.

Tačiau kai dalyviai viešai pasirinko ar priėmė sprendimus stiprioje bendruomenėje, mažesnis pasitikėjimas iš tikrųjų padidino pirmenybę ekologiškiems produktams ir dosnumą dalinant piniginius išteklius. Priešingu atveju jie pasirinko griežtesnį pasirinkimą nei didelio pasitikėjimo dalyviai, pažymėjo mokslininkai.

JAV ir Kinijos duomenys rodo, kad vyriausybės darbuotojams, kurie artėja prie pensijos ir eina vadovo pavaduotojų pareigas, kyla didžiausia korupcijos rizika, teigia tyrėjai. Kad išvengtų tokios veiklos, vadovybė turėtų stengtis suprasti veiksnius, kurie gali sumažinti darbuotojų pasitikėjimą savimi ir didesnį statuso siekimą, siūlo mokslininkai.

„Ar yra būdų, kaip galime padėti žmonėms padidinti jų pasitikėjimą savimi? Ar yra būdų pripažinti jų indėlį į organizaciją? Toks visuomenės pripažinimas gali veiksmingai atkurti žemesnį pasitikėjimą “, - sako Tsai.

Tyrimas buvo paskelbtas Žurnalas apie elgesio sprendimus.

Šaltinis: Rotmano vadybos mokykla, Toronto universitetas

Nuotrauka: