Nauji tyrimai rodo, kad neturėtume pasitikėti veido išraiška

Nauji tyrimai parodė, kad veido išraiška gali būti nepatikimi emocijų rodikliai.

Tiesą sakant, Ohajo valstijos universiteto mokslininkai perspėja, kad tiksliau gali būti sakyti, jog niekada neturėtume pasitikėti žmogaus veidu.

"Klausimas, kurį mes tikrai uždavėme, yra toks:" Ar mes tikrai galime nustatyti emocijas iš veido sąnarių? ", - sakė dr. Aleixas Martinezas, Ohajo valstijos universiteto elektros ir kompiuterių inžinerijos profesorius. "Ir pagrindinė išvada yra, ne, tu negali".

Tyrimui mokslininkai išanalizavo žmogaus veido raumenų judėjimo kinetiką ir palygino tuos raumenų judesius su žmogaus emocijomis. Tai, ką jie atrado, yra tai, kad bandymai aptikti ar apibrėžti emocijas pagal žmogaus veido išraišką beveik visada buvo neteisingi.

„Kiekvienas daro skirtingas veido išraiškas, atsižvelgdamas į kontekstą ir kultūrinę aplinką“, - sakė Martinezas. „Ir svarbu suvokti, kad ne visi šypsosi laimingi. Ne visi laimingi šypsosi. Aš netgi norėčiau pasakyti, kad dauguma žmonių, kurie nesišypso, nebūtinai yra nelaimingi. Ir jei džiaugiesi visą dieną, eini gatve su šypsena veide. Tu tiesiog laimingas “.

Taip pat tiesa, kad žmonės kartais šypsosi dėl pareigos laikytis socialinių normų, sakė jis.

Tai iš prigimties nebūtų problema, tačiau kai kurios įmonės pradėjo kurti technologijas, atpažįstančias veido raumenų judesius ir priskirdamos tiems judesiams emocijas ar ketinimus, pažymėjo jis.

Tyrėjai išanalizavo kai kurias iš šių technologijų ir iš esmės nustatė, kad jų trūksta, sakė jis.

„Kai kurie teigia, kad gali nustatyti, ar kas nors kaltas dėl nusikaltimo, ar ne, ar mokinys atkreipia dėmesį į pamoką, ar klientas yra patenkintas po pirkimo“, - sakė jis. „Mūsų tyrimai parodė, kad šie teiginiai yra visiškas baloney. Niekaip negalite nustatyti tų dalykų. Ir dar blogiau, tai gali būti pavojinga “.

Pavojus slypi galimybėje praleisti tikrąsias emocijas ar ketinimus kitam asmeniui, o tada priimti sprendimus dėl to žmogaus ateities ar galimybių, perspėja Martinezas.

Apsvarstykite klasę ir mokytoją, kuris mano, kad mokinys nekreipia dėmesio dėl mokinio veido išraiškos. Mokytojas gali tikėtis, kad mokinys šypsosis ir linktelės kartu, jei mokinys atkreipia dėmesį. Bet galbūt tas studentas dėl priežasčių, kurių mokytojas nesupranta - galbūt dėl ​​kultūrinių ar kontekstinių priežasčių - klausosi įdėmiai, bet visai nesišypso. Martinezas teigia, kad būtų neteisinga, jei mokytojas atleistų tą studentą dėl mokinio veido išraiškos.

Išanalizavusi duomenis apie veido išraiškas ir emocijas, tyrimo grupė, į kurią įėjo mokslininkai iš Šiaurės rytų universiteto, Kalifornijos technologijos instituto ir Viskonsino universiteto, padarė išvadą, kad norint tinkamai nustatyti emocijas reikia daugiau nei išraiškų.

Tyrėjai nustatė, kad, pavyzdžiui, veido spalva gali suteikti užuominų.

"Tai, ką mes parodėme, yra tai, kad patyrus emocijas, jūsų smegenys išskiria peptidus - daugiausia hormonus - kurie keičia kraujotaką ir kraujo sudėtį, ir kadangi veidas yra užlietas šiais peptidais, jis keičia spalvą", - sakė Martinezas.

Kūnas taip pat siūlo kitų patarimų, pavyzdžiui, laikyseną.

Jo teigimu, kontekstas taip pat vaidina lemiamą vaidmenį.

Vieno eksperimento metu Martinezas parodė tyrimo dalyviams paveikslėlį, apipjaustytą tik vyro veidu. Vyro burna atvira akivaizdžiu riksmu, jo veidas ryškiai raudonas.

"Kai žmonės į tai pažvelgė, jie pagalvojo: oho, šis vaikinas labai susierzinęs ar iš tikrųjų dėl kažko supykęs, kad pyksta ir šaukia", - sakė Martinezas. "Bet kai dalyviai pamatė visą vaizdą, jie pamatė, kad tai buvo futbolininkas, kuris švenčia tikslą".

Kontekste aišku, kad žmogus yra labai laimingas. Bet izoliuokite jo veidą ir jis atrodo beveik pavojingas, sakė Martinezas.

Kultūrinis šališkumas taip pat vaidina svarbų vaidmenį.

"JAV mes linkę daug šypsotis", - sakė jis. „Mes tiesiog esame draugiški. Tačiau kitose kultūrose tai reiškia skirtingus dalykus. Kai kuriose kultūrose, jei vaikščiodavote po prekybos centrą visiems šypsodamiesi, galite būti pritrenkti “.

Išvados rodo, kad žmonės - pradedant vadovų samdymu, baigiant profesoriais ir baigiant baudžiamosios justicijos ekspertais - vertindami kitą asmenį turėtų atsižvelgti ne tik į veido išraišką.

Nors Martinezas „labai tiki“ kurdamas kompiuterinius algoritmus, kurie bando suprasti socialinius ženklus ir žmogaus ketinimus, jis pridūrė, kad apie šią technologiją svarbu žinoti du dalykus.

"Vienas yra tas, kad niekada nepasieksi 100 procentų tikslumo", - sakė jis. "Ir antra, kad žmogaus ketinimų iššifravimas viršija jo veido išraišką, ir svarbu, kad žmonės ir jų sukurti kompiuteriniai algoritmai tai suprastų".

Tyrimo išvados buvo pristatytos 2020 m. Amerikos mokslo pažangos asociacijos susirinkime.

Šaltinis: Ohajo valstybinis universitetas