Geros nuotaikos, mažiau pasitikėjimo?
„Žmogaus nuotaika gali nulemti, kiek jis pasikliauja subtiliomis ar ne tokiomis subtiliomis užuominomis vertindamas, ar pasitikėti kuo nors“, - sakė Robertas Lountas, Ohajo valstijos universiteto Fišerio verslo kolegijos tyrimo autorius.
Penkių atskirų eksperimentų metu Lountas nustatė, kad pozityviai nusiteikę žmonės, palyginti su neutralios nuotaikos žmonėmis, dažniau laikosi užuominų ar stereotipų nuspręsdami, ar turėtų kuo nors pasitikėti.
Jei esate linkęs pasitikėti nepažįstamuoju - nes jis priklauso tam pačiam klubui kaip jūs arba jo veidas yra „patikimas“ - dėl linksmos nuotaikos galite dar labiau pasitikėti juo.
Bet jei esate linkęs juo nepasitikėti, pozityvi nuotaika privers jus pasitikėti dar mažiau nei įprasta.
„Manau, kad daroma prielaida, kad jei ką nors pradžiuginsi, jis labiau tikės tavimi. Bet tai veikia tik tuo atveju, jei jie jau linkę jumis pasitikėti “, - sakė Lountas.
„Jei esate profesionalus susitikimas su naujais klientais, galite pagalvoti, jei nusipirkite jiems gražių pietų ir nudžiuginsite, stiprinsite pasitikėjimą. Bet tai iš tikrųjų gali atsiliepti, jei klientas turi kokių nors priežasčių įtarti jus “, - sakė jis.
Tyrimas pateiktas 2010 m. Kovo mėn Asmenybės ir socialinės psichologijos žurnalas.
Visuose penkiuose eksperimentuose dalyvavo bakalauro studijų studentai, dalyvavę įvairiuose scenarijuose, kuriuose jie buvo nusiteikę teigiamai ar neutraliai, ir tada jiems buvo suteikta galimybė parodyti pasitikėjimą ar nepasitikėjimą svetimu žmogumi.
Pavyzdžiui, vieno tyrimo metu dalyvių pirmiausia buvo paprašyta parašyti vieną iš dviejų trumpų esė. Vieni rašė apie patirtį, kuri juos nudžiugino, o kiti - apie tai, ką jie padarė įprastą dieną. Anksčiau buvo parodytos tos rašymo užduotys, kad žmonės būtų linksmi ar neutralūs.
Tada dalyviams buvo parodytas asmens paveikslėlis ir užduoti įvairūs klausimai, skirti sužinoti, kiek jie juo pasitikės. Pavyzdžiui, vienu klausimu buvo klausiama, ar tikėtina, kad dalyviai mano, jog asmuo tyčia neteisingai parodys savo požiūrį kitiems.
Visas nuotraukas sukūrė programinė įranga, dėl kurios veidai daugumai žmonių pasirodė patikimi ar nepatikimi. Patikimas žmogus turėjo apvalų veidą, apvalias akis ir buvo švariai nuskustas. Nepatikimas žmogus turėjo siaurą veidą, siauras akis ir veido plaukus.
Rezultatai buvo stulbinantys: pozityvios nuotaikos dalyviai patikimų savybių asmenį įvertino kaip patikimesnį nei neutralios nuotaikos.
Ir atvirkščiai, laimingi žmonės mažiau pasitikėjo nepatikimų bruožų turinčiu asmeniu nei neutraliai nusiteikę.
„Geros nuotaikos žmonėms viskas priklausė nuo paveikslėlyje nurodytų asmenų nurodymų, ar jie patikėjo, ar ne“, - sakė Lountas.
Tačiau kodėl laimingi žmonės labiau pasitikėtų stereotipais ir užuominomis vertindami žmogaus patikimumą?
Tyrimai rodo, kad atsakymas priklauso nuo motyvacijos, sakė Lountas.
„Kai esi laimingas, esi mažiau motyvuotas kruopščiai apdoroti informaciją“, - sakė jis.
„Jūs jaučiate, kad viskas vyksta gerai, todėl nėra jokios priežasties ieškoti naujos informacijos. Galite pasikliauti ankstesniais lūkesčiais, kad padėtumėte jums per situaciją “.
Kitas vienas eksperimentų pateikė šios teorijos įrodymų. Šio eksperimento metu dalyviai buvo nusiteikę linksmai arba neutraliai. Tada jų buvo paprašyta įsiminti devynių skaitmenų skaičių, kurį jų paprašys pakartoti po kelių minučių.
Tada jiems buvo parodytos nepatikimų veidų nuotraukos ir paprašyta įvertinti, kaip patikimai atrodė kiekvienas veidas.
Šiuo atveju neutralios nuotaikos žmonės atsakė daug, kaip ir laimingi žmonės ankstesniuose eksperimentuose - jie nepatikimus veidus įvertino kaip dar nepatikimesnius.
"Šiame eksperimente žmonių mintys buvo užimtos bandant prisiminti skaičių, kad jie apdorotų informaciją kitaip nei paprastai", - sakė Lountas.
"Jie labiau pasikliovė ženklais, kaip ir laimingi žmonės".
Lountas teigė, kad žmonės nežino šio proceso ir net nežino, kaip jų nuotaika veikia, kaip jie vertina kitus.
„Reikia būti atsargiems, ypač kai esi laimingas. Turėtumėte savęs paklausti, kaip jūsų nuotaika gali paveikti jūsų norą pasitikėti ar nepasitikėti kitu asmeniu “.
Šaltinis: Ohajo valstybinis universitetas
