Kaip mes galime kovoti su patyčiomis darbo vietoje?

Patyčios dažnai laikomos tuo, apie ką galvojame prisimindami vaikystės akimirkas. Mes automatiškai pereiname prie jaunystės patirties vidurinėje mokykloje ar vidurinėje mokykloje.

Tačiau suaugę mes taip pat patiriame patyčias ir, nepaisant aplinkos ir amžiaus pokyčių, priekabiautojų išvaizda ir jausmas yra vienodi. Jie yra asmenys, kuriems suteikta galia apsispręsti, ar jums bus atlyginta kaip už viešai neatskleistą asmenį, ar su jumis bus elgiamasi kaip su pašaliniu asmeniu.

Darbo vietoje elgesys su patyčiomis dažnai gali pasirodyti priimtinas ir palaikomas organizacijos kultūros ar taisyklių. Andrew Faas, knygos autorius Patyčių spąstai: buožės darbo vietoje rašo, kad daugumoje organizacijų tikimasi, kad valdantieji turi patyčių bruožų: tvirti, reiklūs ir atskirti. Be to, jis teigia, kad tai, ar šie bruožai naudojami gąsdinant ar kontroliuojant kitus, priklauso nuo darbo vietos kultūros. Patyčios auga valdžioje organizacijose, kuriose taisyklės yra neaiškios ar neprivalomos, žmonės yra baudžiami už kalbėjimą, o atlygis skiriamas atsižvelgiant į tai, ar jūs gerai patinkate. Šioje darbo aplinkoje vienas asmuo ar žmonių grupė gali elgtis kaip priekabiautojai, nekeldami jokių problemų. [1]

Kodėl reikia spręsti patyčias darbo vietoje?

Jo poveikis emocinei ir fizinei darbuotojų sveikatai yra per didelis, kad būtų galima jų nepaisyti. Darbuotojams, patiriantiems patyčias, dažnai pasireiškia psichinės sveikatos būklės simptomai, įskaitant nerimą ir depresiją. [1] Tiems, kurie jau serga psichine sveikatos būkle, šios sąlygos gali pasunkėti.

Visos patyčių formos (žodinės, psichologinės, fizinės ir kibernetinės) gali turėti tokį poveikį. Taip pat nukenčia darbdaviai ir tie, kurie dirba darbo vietoje, kur vyksta patyčios. Patyčios sukuria toksišką aplinką, dėl kurios sumažėja produktyvumas ir padidėja apyvarta. [2] Darbuotojams, patiriantiems patyčias, kyla pavojus patirti didesnį stresą, baimę (patyčias) ir kaltę, o tai taip pat neigiamai veikia jų veiklą.

Ar galima pasakyti skirtumą tarp patyčių ir gerų vadovavimo įgūdžių?

Taip, bet tai ne visada aišku. Norėdami pradėti, svarbu žinoti, kad vadovai turėtų:

  • Kelkite didelius lūkesčius
  • Suteikite savo darbuotojams atsakomybę
  • Pateikite atsiliepimus ir nurodymus

Jie neprivalo:

  • Nustatykite nerealius lūkesčius ar darbo reikalavimus
  • Nukreipkite tik vieną darbuotoją arba darbuotojų grupę
  • Gėdinkite / žeminkite darbuotojus savo bendradarbių akivaizdoje

Kai ženklai jau yra, ką galite padaryti?

Gali būti baisu susidurti su patyčiomis darbo vietoje. Tai ypač aktualu, kai patyčios gali būti tas, kuris turi tam tikrą nuomonę apie tai, kaip jūsų darbas vertinamas darbe. Patyčių darbo vietoje problemos sprendimo nėra. Norint jį sustabdyti, reikia daugelio veikti ir visiems tapti sąmoningesniems, keisti savo elgesį ir požiūrį. Savo knygoje Faas pateikia šiuos patarimus:

Organizacijai ar įmonei:

  • Įgyvendinkite politiką, apsaugančią kalbėjusius šiuo klausimu
  • Greitai imkitės veiksmų spręsdami problemas - NESIžvalgykite kitu keliu!
  • Stebėkite darbo vietos kultūrą, kad nustatytumėte veiksnius, kurie gali skatinti patyčias

Už patyčias:

  • Atkreipkite į tai priekabiautojo dėmesį
  • Stebėkite visus įvykius
  • Kreipkitės pagalbos ir specialistų pagalbos

„Bystander“ vardu:

  • Tapk liudytoju
  • Praneškite tiems patyčioms, kad palaikote juos
  • Registruotis ir pranešti (tai galima padaryti anonimiškai)

Nuorodos:

[1] Faas, A. (2015). Patyčių spąstai: patyčios darbo vietoje. „Tate Pub & Enterprises Ll.“

[2] Hauge, L. J., Skogstad, A. ir Einarsen, S. (2010). Santykinis patyčių darbo vietoje poveikis kaip socialinis stresas darbe. „Skandinavijos psichologijos žurnalas“. doi: 10.1111 / j.1467-9450.2010.00813.

Šis pranešimas sutinkamas su Amerikos psichikos sveikata.