Venkite pikto atsakymo: nešvarius skalbinius skleiskite internetu

Yra pogrupis bedarbių, kuriems taip gėda dėl savo nedarbo, jie apsimeta, kad kiekvieną dieną eina į darbą - keliasi, nusiprausia po dušu ir nusiskuta, apsirengia, o po to eina neegzistuojančio darbo durimis. „Washington Post“ šio mėnesio pradžioje paskelbė tokių žmonių istoriją.

Tai, kuo jie nesiskaitė, buvo vidaus ginčas, nukreiptas į jų internetinės istorijos versijos komentarų skyrių.

Straipsnyje aprašytas vyras sutiko paskelbti tikrąjį vardą. Žvelgiant atgal, tai galėjo būti ne pati išmintingiausia mintis. Netrukus jo žmona rado straipsnį internete ir nesutiko su kai kuriais straipsnyje apie vyrą parašytais dalykais:

Kolo žmona sprogdino savo vyrą. Užuot atleistas iš darbo, Lori Cole'as parašė komentare, jis buvo „atleistas iš darbo dėl prasto darbo“. Ji teigė, kad jų santuoka iširo.

Tuomet Elizabeth Cole, tapusi 13-metės poros dukra, paskelbė komentarą, sakydama, kad jos tėvas turi psichinių problemų.

Akivaizdu, kad Lori Cole'as susierzino ir supyko dėl šios istorijos, ir galbūt parodė sprendimo trūkumą paskelbdamas tokį komentarą viešam vartojimui. Tiesą sakant, ji pripažino, kad galbūt tada nepateikė geriausio sprendimo, kai to paprašė Paštas atsiimti komentarą. Tačiau redakcija atsisakė:

Vėliau Lori Cole susisiekė su „The Post“ ir paprašė pašalinti jos komentarus, nes ji pasielgė supykusi. Bet tuo metu jos komentarai paskatino daugelį kitų. Raju Narisetti, atsakingas už svetainę redaktorius, padarė išvadą, kad jie turėtų likti. Kiti geriausi redaktoriai sutiko.

Pašto ombudsmenas sutiko su Cole'o vyru, kuris iš pradžių buvo sukrėstas, jo manymu, kaip piktnaudžiavimo ir netiesos komentarų, kuriems buvo leista likti svetainėje. Ombudsmenas taip pat atkreipė dėmesį į tai, kad pirminė žurnalistė nepranešė apie tolesnius veiksmus, nepatikrindama pagrindinės istorijos apie asmenį, į kurį ji atkreipė dėmesį. Ar ne pagrindinis žurnalistikos principas yra šiek tiek patikrinti istoriją prieš einant su ja spausdinti?

Šis epizodas rodo, kaip vienas prastas teismo momentas gali nuaidėti kelias dienas, savaites, o internete - amžinai. Kai kuriais atvejais jūs negalite atsiimti to, ką sakote internete. Ši nuomonė, kuria pasidalijote pykdama, nepaisydama ar nusivylusi, gali likti kai kurių paieškos sistemų talpykloje ar laikraščių svetainėje visam laikui.

Venkite pikto atsakymo

Laimei, yra tam tikrų, lengvų žingsnių, kuriuos galite atlikti, kad išvengtumėte tokio pat kaip „Cole“.

1. Sukurkite savo atsakymą neprisijungę.

Jums leidžiama pykti - pyktis yra pagrindinė žmogaus emocija, kurią reikia išreikšti taip pat, kaip ir bet kurią kitą emociją. Bandymas jį užgniaužti ar nustumti atgal daugumai žmonių netiks. Vietoj to, išreikškite savo pyktį, bet darykite tai neprisijungęs Pirmas.

Tai reiškia, kad teksto apdorojimo programoje arba naujo el. Laiško juodraštyje parašykite savo atsakymą į straipsnį, el. Laišką, forumo paskelbimą ar ką kita, o eilutė „Kam:“ bus visiškai tuščia. Skirkite laiko tai rašydami ir tobulindami. Tai darydami vietoje, kuri nėra tiesiogiai internete, arba atsakydami į tai, kas supykdė, neleisite to netyčia išsiųsti, kol nebūsite pasirengę. Tai taip pat patenka į kitokią internetinę aplinką, nei ten, kur jus supykdė. Pakeitus aplinką, jūsų atsakymas gali atimti intensyvumą ir betarpiškumą.

Tada, kai pajusite, kad jis tobulas, pereikite prie kito žingsnio.

2. Palaukite 24 valandas.

Taip, tai yra neįmanoma dalis. Tačiau šis žingsnis taip pat yra pats svarbiausias, nes tai suteikia galimybę ant jo miegoti. "Bet palauk!" tu sakai: „Aš nenoriu ant jo miegoti! Aš dabar pykstu ir noriu, kad jie pajustų mano žodžių rūstybę !! “

Visiškai. Bet kai pykstamės, dažnai reaguojame tik iš savo emocijų, o mūsų pažintinė pusė užtrunka. Tai gali apakinti tikrovę ar dalykus, kurių nepastebime. Nors šiuo metu tai gali jaustis gerai, tai gali būti nenaudinga ilgalaikiams mūsų poreikiams.

Iš tiesų dėl piktų atsakymų el. Paštu žmonės buvo atleisti.

Po 24 valandų jūsų racionalus protas greičiausiai vėl visiškai kontroliuos, ir jūs galite pažvelgti į situaciją - ir į savo ankstesnį, neišsiųstą atsakymą - tikėdamasis daugiau pusiausvyros.

3. Apsvarstykite galimybę jį visai mesti.

Šiuo metu yra tinkamas laikas apsvarstyti, kas paprastai yra geriausias sprendimas - jokio atsakymo. Kartais mes jaučiamės kaip mes privalau atsakymas, arba „laimėjo“ kita pusė. Bet ką jie iš tikrųjų laimėjo? Keli gana beprasmiai ginčai ar kas, ko nepameni po 2 savaičių? Arba parodyti savo pačių kontrolės trūkumą ir nebrandumą? Ne kiekvieną mūšį reikia sutikti kova; kai kurias kovas geriausia surengti strateginiu atsitraukimu.

4. Jei turite atsakyti, laikykite jį trumpą ir temą.

Atsispirkite norui šiek tiek pasikasti ir laikykitės atsakymo į faktus. Atsakymas į emocinį diatribį pateikiant trumpą, pagrindinį atsakymą, kuris apima faktus ar pagrindinę temą, kalba kur kas garsiau nei 1 000 žodžių. Tai parodo jūsų brandą, dėmesingumą ir sugebėjimą pakilti virš kovos.

Palikite emocijas bet kuriame atsakyme. Geriausiai apie emocijas bendraujama asmeniškai, akis į akį. Internete lengva neteisingai suprasti ir perskaityti pranešimo tikslą. Klaidą galima klaidingai vertinti rimtai, o kažkas, kas reiškia sarkastiškai, gali būti visiškai nesuprasta.

Mes nesame robotai, bet galime kontroliuoti savo emocijas. Ypač tada, kai mūsų emocijų protrūkio rezultatas gali būti visą laiką archyvuojamas internete. Kai statymai potencialiai yra tokie dideli, turėtume dėti visas pastangas, kad atsakytume atsargiau, gerai pailsėdami nuo noro akimirksniu atsakyti savo pirmosiomis piktomis mintimis.