Empatijos psichologija: kodėl tai gali pakenkti daugiau nei žinai
Vaikystėje daugelis iš mūsų mokomi, kad svarbu įsidėti save į kito žmogaus batus, pajusti, ką jaučia. „Kaip jums patiktų, jei Joey imtųsi tavo žaislą ir jį daužė? “ Tai bandymas suprasti, kad mūsų elgesys gali turėti neigiamos įtakos kito žmogaus gyvenimui - kad mūsų veiksmai gali pakenkti kitiems.
Taigi nenuostabu, kad senstant esame linkę manyti, kad galvojant apie kitas žmonių grupes - tokias kaip vargšai ar socialiai remtini žmonės, svarbu išlaikyti empatiją savo gyvenime.
Bet kas, jei viskas, ką manome žinoję apie empatijos vertę, yra neteisinga? O jei empatija mus skaudina labiau nei padeda?
Empatiją gali būti sunku suprasti (ypač jei jums jos trūksta). Tačiau šiame straipsnyje kalbame apie tai, kad įsidėtumėte į kito žmogaus batus tam, kad galėtumėte jausti ką jie jaučia. Idėja yra ta, kad patirdamas kito žmogaus skausmą, jis padės mums geriau suprasti jo situaciją. Daugeliu atvejų tai daroma kaip raginimas veikti.
Šių metų pradžioje Jeilio universiteto tyrėjas Paulas Bloomas (2017 m.) Nusprendė įsigilinti į empatijos analizę. Jis pripažįsta, kad empatija padeda motyvuoti gerus veiksmus, pavyzdžiui, aukoti pinigus vertam tikslui. Tai neįkainojama teigiamų santykių ir draugystės savybė.
Tamsioji „Empatijos pusė“: vienas prieš daugelį
Tačiau empatija spaudžia mūsų emocinius mygtukus. Tai darydamas, tai gali pašalinti logiką ir net moralę, kad paskatintų mus daryti šališką, prastą pasirinkimą. Empatija yra prasta priemonė, kurią reikia naudoti priimant politiką ar priimant kitokio pobūdžio sprendimus (ypač kai yra nedaug išteklių).
Vienas tikras būdas daugumai žmonių sukelti empatiją yra pasakoti istoriją apie vieną asmenį. Straipsnyje Bloomas cituoja istoriją, naudojamą atliekant klasikinį eksperimentą apie 10 metų mergaitę, vardu Sheri Summers. Ji serga mirtina liga ir yra mažai laukiančiųjų sąraše gydymo, kuris padės sušvelninti jos skausmą.
Tiriamiesiems buvo suteikta galimybė ją perkelti į sąrašo priekį, nors tai reikštų, kad kitas vaikas, galbūt labiau nusipelnęs, negaus gydymo. Dauguma atsakė „ne“. Tačiau jei jų pirmiausia paprašyta pajusti, ką jaučia Sheri Summers - empatija, - jų atsakymai pasikeitė ir dauguma nusprendė ją pakelti į viršų (Batson ir kt., 1995). Empatija susidūrė su sąžiningumu, todėl buvo priimtas sprendimas, kurį dauguma iš mūsų laikys amoraliais.
Skaičiai nejudina adatos įsijautę - tai padaro viena istorija. Ir tai padeda, jei ta istorija yra apie ką nors, kas yra jūsų „grupės“ dalis - grupė, kuri dalijasi bruožais, su kuriais jūs stipriai susitapatinate. Pasakykite amerikiečiams, kad per genocidą Darfūre mirė dešimtys tūkstančių žmonių (iki šiol beveik pusė milijono), o jie tik gūžčioja pečiais ir sako: „Kur yra Darfūras ir kodėl man tai turėtų rūpėti?“ Pasakykite amerikiečiams, kad atostogaudamas Aruboje dingo 18-metis kaukazietis amerikietis. Jūs gausite be pertraukos žiniasklaidos atstovus ir žmones, kurie apie tai kalbės kiekvieną savaitę.
Empatija skatina varganą politiką, nes aukos istorija yra didesnė už duomenų ir tyrimų vertę. Štai kodėl politikos formuotojai mėgsta trypčioti asmenų istorijas, kai tik jie nori balsuoti ar pakeisti politiką. Duomenys (žinote, faktiniai faktai) užmigdo žmones, o gera istorija - ir daugumai žmonių tai sukeliantis empatinis atsakas - skatina juos motyvuoti.
Naudojimasis empatija kaip gero ir blogo įrankiu
Neabejotina, kad empatija gali būti naudojama kaip motyvuojanti pokyčių jėga. Štai kodėl tiek daug žmonių jį naudoja ne pelno rinkodaroje. Bet kaip galima daryti gera, taip pat ir dėl abejotinos vertės priežasčių. Kaip pažymi Bloomas, „empatiniai maldavimai paskatina žmones skirti milijardus dolerių labdaros tikslams, kurie turi nedaug teigiamos naudos ir kartais blogina pasaulį“.
Empatija taip pat gali būti naudojama siekiant motyvuoti žmones pakenkti kitiems. Vieno tyrimo, iliustruojančio šį dalyką, dalykams buvo pasakyta apie finansiškai nepasiturinčią studentę, dalyvaujančią konkurse dėl piniginio prizo (Buffone & Poulin, 2014). Kai jie buvo motyvuoti jausti studento empatiją, tiriamieji buvo linkę skirti didesnę karšto padažo dozę savo konkurentui, nors šis asmuo nieko blogo nepadarė.
Kaip toliau pažymi Bloomas, empatija buvo naudojama siekiant pagrįsti linčus Amerikos pietuose, nes buvo skleidžiamas melas apie baltųjų moterų prievartavimą afroamerikiečių vyrų. Tokio tipo empatiniai kreipimai ir šiandien išlieka populiarūs politikoje. „Kai šiuolaikiniai politikai nori sukelti neapykantą imigrantams, jie dažnai pasakoja jaudinančias istorijas apie nekaltas atskirų imigrantų įvykdytų nusikaltimų aukas“.
Empatijos alternatyvos
Empatija tebėra neįkainojama emocinė priemonė, ypač jūsų santykiuose su kitais. Tai leidžia geriau suprasti, ką išgyvena jūsų partneris, šeima ir draugai, ypač kai juos apima neteisybė, sunkūs laikai ar žala.
Tačiau suaugusiesiems Bloomas šiek tiek įtikinamai teigia, kad užuojauta gali būti naudingesnė ir mažiau šališkas jausmas. Už mūsų asmeninių santykių bandymas pajusti tai, ką jaučia kiti, mus verčia priimti šališkus, prastesnius sprendimus, kurie iš tikrųjų galėtų pakenkti kitiems. Dėl empatijos mes sutelkiame dėmesį į nesvarbius dalykus, pavyzdžiui, vieno amerikiečio likimą, ignoruodami didesnius moralinius rūpesčius (pvz., Genocidą!).
Gailestingumas - jausti teigiamas ir šiltas mintis kito žmogaus atžvilgiu, iš tikrųjų nereikia patirti jo kančios - gali būti naudingiau. Tyrimai, kuriuos nurodo Bloomas, rodo, kad kai žmonės naudojasi užuojauta (o ne empatija), tai lemia mažiau šališką sprendimų priėmimą. Taip pat atrodo, kad dėl to gali sumažėti perdegimas dėl „empatinio kančios“. Sąmoningumo meditacija skatina mūsų atjautą. Tai gali padėti paaiškinti, kodėl žmonės, nuolat užsiimantys dėmesingumu, yra „malonesni kitiems ir labiau linkę padėti (Lim ir kt., 2015; Condon ir kt., 2013)“.
Mums nereikia atsikratyti empatijos kitiems. Mums tiesiog reikia jį naudoti tinkamesnėse situacijose, kai dėl stipraus, šališko emocinio atsako mums nereikia priimti logiškai ir morališkai abejotinų sprendimų.
Nuorodos
Batsonas, C.D. ir kt. (1995) amoralumas nuo empatijos sukelto altruizmo: kai užuojauta ir teisingumas konfliktuoja. J. Pers. Soc. Psychol., 68, 1042
Bloom, P. (2017). Empatija ir jos nepasitenkinimas. Kognityvinių mokslų tendencijos, 21, 24-31.
Buffone, A. E. ir Poulin, M. J. (2014) Empatija, taikinio kančios ir neurohormonų genai sąveikauja, kad prognozuotų agresiją kitiems - net be provokacijų. Pers. Soc. Psychol. Jautis. 40, 1406–1422
Condonas, P. ir kt. (2013) Meditacija padidina atjautos reakciją į kančią. Psychol. Sci. 24, 2125–2127.
Lim, D. ir kt. (2015) Atidumas ir atjauta: mechanizmo ir mastelio tyrimas. „PLoS One 10“, e0118221
Ypatingas ačiū Elsevier's ScienceDirect, kuris leido man tyrinėti šią temą. Tai puiki priemonė tiems, kuriems reikalinga prieiga prie akademinių tyrimų (už akademijos ribų).
Išnašos:
- Tai iš tikrųjų nutiko su Natalee Holloway byla 2005 m. Gegužės mėn. [↩]