„Twitter“ psichologija, 2 dalis

Nuo tada, kai pirmą kartą rašiau apie „Twitter“ psichologiją dar vasario mėnesį, kiti specialistai įgarsino (su klaidinančiai panašiais pavadinimais savo tinklaraščių įrašams šia tema), įskaitant šį, kuris ne pirmas pamini Maslow poreikių hierarchiją, kai ji ateina į twitterį. Nepaisant to, manau, kad Maslow poreikių hierarchija yra mėgstamiausia atsarginė priemonė, kai kas nors bando ką nors paaiškinti žmogaus elgesio kontekste. Tačiau Maslow poreikių hierarchija yra labai psichologinė, taigi aš linkusi ieškoti žmogaus elgesio niuansų ir jo susikirtimo su technologijomis.

„Twitter“ vadinama „mikro tinklaraščių“ paslauga, nes ji, kaip ir tinklaraščiai, leidžia jums parašyti viską, ko norite, ir iškart paskelbti internete. Išskyrus tai, kad vietoj svetainės jis patenka į „twitter“ serverių gelmes ir kiekvienas įrašas gali būti tik 140 simbolių ilgio. Skirtingai nuo internetinių dienoraščių, „twitter“ yra daug panašesnis į pokalbių srautą arba kaip tai apibūdina Susannah Fox iš „Pew Internet“ ir „American Life Project“, „kokteilių vakarėlio pokalbis“.

Apibūdindami „twitter“, jūs jau pradedate suvokti, kas jame yra kitokio ir unikalaus - pats jo aprašymas dažnai pasako ką nors daugiau apie jį apibūdinantį asmenį, o ne pačią paslaugą. Tokiu būdu „Twitter“ tampa panašus į „Rorschach Inkblot“ testą - tai viskas, ko norite.

Aiškiau matote, kad norėdami naršyti po daugybę komentarų, jau paskelbtų internete, diskutuojate apie patį „Twitter“ - kodėl žmonės „Twitter“, kaip geriausiai „Twitter“, kaip pagerinti savo prekės ženklą „Twitter“, kaip susirasti naujų draugų „Twitter“, ką tinkamas „twitter“ etiketas turėtų būti. Pavyzdžiui, man buvo pasakyta, kad turėčiau sekti visus, kurie seka mane. Tam tikru požiūriu tai pavyko puikiai, nes tai jau išplėtė mano „Twitter“ akiratį ir supažindino su žmonėmis, kurių galbūt niekada nebuvau sutikęs. Tačiau tuo pačiu metu tai labai sumažino mano polinkį (ir galimybes) aktyviai sekti savo paties „Twitter“ kanalą.

Pavyzdžiui, „Tweetdeck“ yra programa, kurią galite paleisti, kad padėtumėte valdyti „twitterverse“. Bet norint kuo geriau jį išnaudoti, jį reikia atidaryti iki galo, užimant visą ekraną. Galite įsivaizduoti, ką tai daro produktyvumui. Skirtingai nuo el. Pašto, „Twitter“ srautas iš 140 simbolių įrašų niekada nesustoja. Galite patikrinti savo el. Pašto adresą, atsakyti žmonėms, į kuriuos reikia atsakyti, ir tai padaryti galite per 5 minutes (arba valandą, jei praėjo). Bet naudodamiesi „Twitter“, jei išvykstate valandai ir sekate šimtus ar net tūkstančius kitų žmonių, pamirškite tai - niekada „nepasivysite“ ir neperskaitysite visų tų buvusių „tweetų“.

Kodėl žmonės „Twitter“?

Tai tapo populiariausiu šiuo metu klausimu, kurį man dažniausiai užduoda žurnalistai ir žiniasklaida. Atsakymas paprastas - žmonės „twitter“ kalba dėl visų skirtingų priežasčių, kodėl yra žmonių. Tai tarsi klausimas: „Kodėl žmonės rašo tinklaraštį?“ „Kodėl žmonės skelbia svetaines?“ "Kodėl kai kurie žmonės nusprendžia rašyti romanus, kurie niekada nebus paskelbti?" „Kodėl vieni žmonės nori tapti mokytojais, o kiti nusprendžia būti biržos makleriais?“

Šie klausimai, užduodami „Kodėl“, beveik visada daro neišreikštą prielaidą, kad yra vienaskaita ar priežasčių rinkinys, kuris tinkamai paaiškintų daugumos žmonių elgesį. Tačiau kalbant apie „Twitter“, tai toks pats nenaudingas klausimas, kaip paklausti, kodėl turite draugų, kuriuos turite. Žmonės tviteriuoja dėl šimtų priežasčių - nuo noro palaikyti geresnius ryšius su bendradarbiais ir draugais, išplėsti savo akiratį užsiimant hobiu ar profesija. Jie tviteria, norėdami patobulinti savo prekės ženklą arba reklamuoti produktą, muziką.

Bet jei yra pagrindinė priežastis, kodėl žmonės „twitter“, siūlyčiau, kad tai daugiausia būtų palaikyti ryšį ir jaustis tarpusavyje. Tai tiesiog socializacija didžiuliu, negirdėtu mastu. Nesvarbu, ar su žmonėmis, kuriuos iš tikrųjų pažįstame ir kuriais pasitikime, ar visiškai nepažįstamais žmonėmis, mūsų vis labiau dėmesio ir pertraukimų valdomame pasaulyje, „Twitter“ yra puikus papildymas. Joje sakoma: „Ei, aš ne tik sustiprinsiu jūsų neatidumą, bet ir švęsiu!“ Nors dauguma žmonių daro twitterius darydami kitus dalykus, „Twitter“ rašymas leidžia žmogui jaustis dar labiau susijusiam su kitais, kurie nėra su jais šiuo metu nei bet kuri ankstesnė technologija.

Ir tai yra pagrindinis dalykas - ankstesnėje žmonių patirtyje nebuvo nieko panašaus į „twitter“. Nieko. Leidyba internete gali būti susijusi su kolonijinių laikų lankstinukais, kuriuos kiekvienas galėjo išspausdinti ir pigiai išplatinti. Dienoraščiai gali būti siejami su žurnalų leidyba ir dienoraščiais, kurie 20-ojo amžiaus pradžioje netgi buvo dalijami kaip pramogų vertybė. Netgi kituose socialiniuose tinkluose galėtumėte susieti kalbėjimąsi telefonu paauglystėje ir pomėgį bei norą išpopuliarėti kaip jaunesniam suaugusiajam ar paaugliui.

Bet twitter? „Twitter“ nėra panaši į jokią ankstesnę žmogaus patirtį, susijusią su technologijomis. Niekada žmonijoje nebuvo, kad žmonės galėtų būti grupėje, bendrauti ir tuo pačiu metu aktyviai bendraujant su visiškai kitokia žmonių grupe, kurių nebuvo kambaryje. „Twitter“ yra socialinis pokalbis internete - tai tikrai „kokteilių vakarėlio“ pokalbis, kuris visada vyksta, yra visada prieinamas bet kuriuo metu, dieną ar naktį, kad ir kur būtumėte pasaulyje. Ir lengvai pasiekiamas per jūsų mobilųjį telefoną.

Būtent tuo „Twitter“ yra unikalus ir skiriasi nuo internetinių pokalbių kambarių, kurie dažnai yra neprieinami ar sunkiai naudojami mobiliajame telefone. „Twitter“ džiaugsmas yra tas, kad lengva pasivyti savo „sekėjus“ bet kur ir bet kada, naudojant praktiškai bet kokias technologijas.

Taigi nėra didelės magijos suprasti tikrąją „twitter“ psichologiją ir kodėl ji taip greitai išpopuliarėjo. Žmonės mėgsta bendrauti su kitais žmonėmis, o „Twitter“ daro tokį bendravimą labai paprastą ir „visada įjungtą“. Paprasta, byla baigta.

Dabar atsiprašau, turiu grįžti į savo „Twitter“ kanalą ir pamatyti, ko man trūksta nuo tada, kai pradėjau tai rašyti.

!-- GDPR -->