Galvojate apie savo psichiatro dempingą? Konflikto sprendimo raktai
Per lengva užstoti už terapinius santykius, o ne išspręsti konfliktą. Tarp psichiatrų ir pacientų kyla įvairiausių konfliktų. Žmonių pokalbio metu kyla nesutarimų dėl diagnozių, vaistų pasirinkimo, šalutinių poveikių, klausymo stiliaus ar tiesiog pagrindinių nesusipratimų.Per daug iš mūsų pacientų patenka į gydytojo šokinėjimo modelį, o ne į konfliktų sprendimą. Geri santykiai su mūsų psichiatrais vyksta ne todėl, kad turime daktarą Tobuląjį, bet todėl, kad sprendžiame konfliktus.
Terapiniai santykiai yra puikiausios vietos mokytis kalbėti ir spręsti santykių iššūkius. Tačiau dauguma pacientų nesutarimus su savo psichiatru interpretuoja kaip kvietimą laiduoti santykius. Galų gale, kodėl aš turėčiau mokėti kam nors, kad su jais konfliktuotų?
Tai yra mano pasiūlymas jį išklijuoti per grubų pleistrą su savo psichiatru. Per daugelį metų turėjau rimtų konfliktų su savo psichiatru. Kiekvienas konfliktas mane kėlė siaubą. Buvau tikras, kad nesantaika reiškė, kad mane arba išmes, arba gali tekti palikti. Per 23 metus nė vienas iš jų neįvyko. Vietoj to įvyko tai, kad aš vis geriau sekiausi pasisakyti už savo poreikius, o jis iš eilės geriau pritaikė savo požiūrį į mane dėl tų poreikių.
Aš galvoju apie tai taip: jis turi šimtus pacientų, bet aš turiu tik vieną psichiatrą. Išnaudoti tuos santykius yra tiek mano, tiek jo atsakomybė.
Puikus komunikacijos konflikto, įvykusio tarp mano psichiatro ir manęs, pavyzdys įvyko prieš kelerius metus. Aš be galo sėdėjau jo kabinete, norėdamas papasakoti apie neseniai įvykusį PTSS įvykį. Traumos prisiminimas vėl ir vėl žaidė mano galvoje ir sumažino mane iki virpėjimo, verkšlenimo, želė. Aš bandžiau kompensuoti savo terorą tvirtindamas visus namus. Uždariau duris, užrakinau langus, užrakinau langus ir saugojau šalia savęs, jei mano kankintojas vėl pasirodytų mano namuose. Visą naktį budėjau budriai užpuoliko atžvilgiu. Kai išaušo naktis ir supratau, kad radau naują būdą apsisaugoti, ketinau kasnakt įsirėžti į savo namus. Buvau triumfuojanti, bet ir išsekusi dėl savo naujos apsaugos strategijos. Bėgo dienos, ir aš, nepaisant naujų saugumo priemonių, išlikau keblus ir išsigandęs, žinojau, kad man reikalinga išmintinga psichiatro taryba, padedanti išspręsti problemą.
Per kitą susitikimą su juo bandžiau perteikti sudėtingą situaciją neaiškiomis nuorodomis, pusiau pasakytais faktais ir daug spoksodamas į savo rankas. Jis atrodė nenuobodus ir atsakė į mano pranešimą: „Panašu, kad jums sekasi gerai, ir aš žinau, kad jums sunku, kai viskas gerai“. Buvau nuniokota. As maniau, kaip jis galėjo pagalvoti, kad man gerai sekasi, kai nemiegu. Aš kiekvieną vakarą draudžiu save savo namuose ir drebu iš baimės, kai tik saulė leidžiasi?
Išlindau iš jo kabineto, įsilaužiau į savo automobilį ir verkiau. Kai laikui bėgant nusiraminau, supratau, kad per pokalbį su juo nė karto nesakiau, kad savo namus paverčiau tvirtove ar kad nemiegojau dvi savaites, net kai palaikiau apsaugą šalia . Esu įsitikinęs, kad jei taip sakiau, jis galbūt nepateikė komentaro, kad man viskas gerai.
Pykdavau ant jo, nes jis nebuvo jautrus mano situacijai, bet niekada neišaiškinau, kokia būtent mano situacija. Tarsi tikėjausi, kad jis lįs į galvą ir stebuklingai žinos šias detales, kurių niekada su juo nesidalinau. Pagaliau pasidariau sąžiningas sau ir pasakiau: Jei aš nesakau žodžių, kaip jis turėtų žinoti, ką aš turiu omenyje. Kaip galiu tikėtis, kad jis elgsis su problema, apie kurią jis nežino?
Atsakiau į savo įžvalgą parašydamas jam ilgą laišką, kuriame aprašyta mano trauma, mano saugumo priemonės, baimė ir jo pagalbos poreikis. Kai aš sugebėjau prasmingai perduoti jam anksčiau sumaišytą informaciją, jis sugebėjo terapiškai reaguoti.
Iš šio epizodo sužinojau keletą dalykų. Pirma, psichiatrai neprieštarauja skaitymui. Antra, jei noriu, kad jis ką nors žinotų, turiu jam tai prasmingai pranešti. Trečia, vien todėl, kad manau, kad konflikte kaltas būtent jis, jis iš tikrųjų gali atsakyti į tai, ką darau. Galiausiai užrašytas žodis man buvo labai efektyvi priemonė jam perteikti sunkią patirtį.
Mes darome duetą su savo psichiatrais. Jei nedainuojame to paties muzikos lapo, tada labiausiai tikėtinas konfliktas. Jei mums kyla nesutarimų su savo psichiatru, pirmiausia turėtume paprašyti jo paaiškinti savo poziciją. Klausyk pagarbiai. Jei vis tiek nesutariame, turime jam pasakyti, kodėl nesutinkame. Sesijos metu gali būti bauginanti sakyti „Aš nesutinku su jumis“. Yra alternatyvų. Parašyti jam laišką yra veiksminga. Tai, kad jūsų terapeutas pasikalbėtų su juo, yra kitas būdas.
Kas neveikia, yra skundimasis žmonėmis, kurie negali padėti, kad jis yra varganas psichiatras. Konfliktas yra tarp mūsų ir mūsų psichiatro, o ne žmogaus, kuriam skundžiamės, kurio net nebuvo kambaryje. Jei turite ginčą su savo psichiatru, daug produktyviau kreiptis į jį tiesiogiai arba per klinikinį trečiąjį asmenį, kuris gali įsikišti, o ne kreiptis į žmones, kurie neturi galios ir nėra tinkamai informuoti.
Karo tempimo metu, kuris paprastai vyksta psichiatro kabinete, bendravimas yra kritinė sprendimo priemonė.