Streso ir psichinės ligos darbo vietoje kaina ir sprendimai: interviu su Graeme Cowan

Manoma, kad tiesioginės depresijos išlaidos Jungtinėms Valstijoms, atsižvelgiant į prarastą laiką darbe, yra 172 milijonai dienų per metus. Pasaulio sveikatos organizacijos duomenimis, psichikos sutrikimai yra pagrindinė neįgalumo priežastis JAV ir Kanadoje.

Australas Graeme'as Cowanas, patyręs siaubingą penkerių metų psichinę nesėkmę, šia tema paskelbė pranešimą „Dramblys posėdžių salėje: psichiškai tinkamas darbui“.

Buvęs jungtinis generalinis direktorius su valdymo konsultacinėmis įmonėmis „AT Kearney“, Cowanas dabar dirba su vadovavimo komandomis, kad padėtų joms sukurti klestinčias gentis, orientuotas tiek į pasirodymą, tiek į kolektyvinę nuotaiką.

Naująją Cowano knygą „Atgal nuo krašto: tikros istorijos ir praktinė pagalba įveikiant depresiją ir dvipolę“ galite rasti tinklalapyje www.IamBackFromTheBrink.com. Man malonu šiandien jį apklausti psichinių ligų ir darbo vietos tema.

1. Kokią žalą ekonomikai daro stresas ir psichinės ligos?
Trisdešimt keturis procentus prarasto produktyvumo lemia depresija ir streso sutrikimai, tačiau 86 proc. Stresą ar depresiją turinčių darbuotojų nori kentėti tylėdami, o įmonės moka kainą.

Nors mes galime pripažinti pokyčių neišvengiamumą, manau, kad giluminiame lygmenyje daugelis iš mūsų kovoja, kai pokyčiai iš tikrųjų yra mums. Ironiška, kad daugelis šių pokyčių buvo pradėti didinti pelningumą, tačiau dauguma žmonių, su kuriais kalbu, sako, kad jų įsipareigojimas ir diskrecijos pastangos nuvyko dėl streso ir netikrumo.

2011 m AR TAU VISKAS GERAI? darbe Apklausos metu 40 procentų žmonių teigė, kad jie „paprastai kasdien patiria stresą“, o 12 procentų savo stresą vertina kaip ekstremalų (8, 9 ar 10 pagal 10 balų skalę). Dėl šio kenksmingo streso sumažėja fizinė ir psichinė sveikata, sumažėja pasitenkinimas darbu ir bloga finansinė grąža.

„Medibank“ ir „PriceWaterhouse“ ataskaitoje apskaičiuota, kad prarastas produktyvumas dėl pravaikštos ir prisistatymo dėl depresijos ir streso sutrikimų buvo 34 proc.

Išanalizavus darbuotojų kompensacijos prašymus, paaiškėja, kad dėl psichikos streso išmokų dabar tenka 33 proc.

2. Koks būtų didžiausias skirtumas darbo politikos ir požiūrio požiūriu?

Kai paklausėme 2 676 žmonių (79,5 proc. Iš Šiaurės Amerikos), gyvenančių su depresija ar dvipoliais, kokius pokyčius jie norėtų pamatyti darbo vietoje, kad sumažintų stigmą, tai buvo 5 populiariausi jų atsakymai.

Kaip manote, ką galima padaryti, kad sumažėtų stigma, susijusi su nuotaikos sutrikimais darbo vietoje? (n = 2 676)	Visiškai sutinku arba sutinku
Psichikos sveikatos sutrikimus gydykite taip pat atsargiai ir užjaučdami kaip ir fizines ligas.	89 proc
Uždrausti sveikatos ir pajamų apsaugos draudimą diskriminuoti psichines ligas.	87 proc
Turėti psichinės sveikatos politiką, kurioje būtų išvardytos visos darbuotojų teisės ir uždrausta organizacijai diskriminuoti	79 proc
Turėkite darbo vietose integruotą psichinės sveikatos ir fizinio sveikatingumo programą.	74 proc
Organizacijos intranete turėkite daugiau informacijos apie psichikos ligų gydymą.	70 proc

Čia įdomu tai, kad niekas nenori specialaus elgesio.

Darbuotojai, kenčiantys nuo psichinės sveikatos sutrikimų, tiesiog nori, kad būtų ištaisyta diskriminacija, nežinojimas ir stigma. Daugeliu atvejų pokyčiai nereikalauja didelių išlaidų, palyginti su galimomis išlaidomis, susijusiomis su darbuotojų kompensacinėmis išmokomis arba įdarbinimo ir perkvalifikavimo išlaidomis, jei darbuotojas išeina.

3. Kas labiausiai padeda prevencijai ir sveikimui?

Remiantis mūsų tiesioginiais tyrimais ir kitų įrodymų peržiūra, tai yra mūsų rekomendacijos.

• Išmokykite vadovus ir komandos narius, kaip paklausti „ar viskas gerai?“: 51 procentas darbuotojų mano, kad efektyviausias būdas pašalinti kenksmingą stresą yra kalbėjimas su kuo nors darbe “. Tai sukuria įtikinamą atvejį, kaip padidinti vadovų ir komandos narių valią ir įgūdžius paklausti „ar tau viskas gerai?“ ir skatinti įtemptą darbuotoją imtis veiksmų. Priešingai, šaltinį, kuriuo remiasi daugelis darbdavių, teikdami pagalbą stresą patiriantiems darbuotojams - pagalbos darbuotojams programą (EAP), tik 8 procentai respondentų vertino kaip veiksmingą.
• Pateikite praktinius ir anoniminius išteklius: Kadangi 86 proc. Respondentų nenori aptarti savo būklės su darbo draugais, akivaizdu, kad reikia anonimiškos ar privačios prieigos prie praktinės informacijos ir išteklių. Šie ištekliai turi būti praktiški ir pagrįsti įrodymais, nesvarbu, ar juos galima įsigyti organizacijos intranete, ar atsisiųsti išmaniųjų telefonų programos forma. Kad būtų pritaikyti skirtingi mokymosi stiliai, būtų optimalus daugialypės terpės pristatymas.
• Suformuokite psichinę sveikatą išmanančių pirminės sveikatos priežiūros gydytojų komisiją: Pripažinta ankstyvos ir profesionalios diagnozės nauda yra svarbi organizacijoms reikalinga pagalba darbuotojams greitai ir lengvai pasiekti psichikos sveikatą išmanančius gydytojus. Prireikus psichikos sveikatos specialistų grupė galėtų suteikti darbuotojams ekspertų pagalbą.
• Pasiūlykite fizinės ir psichinės gerovės programą: Teigiamai nusiteikę darbuotojai yra 31 proc. Našesni, parduoda 37 proc. Daugiau ir 300 proc. Kūrybiškiau. Produktyvumo nauda, ​​kurią gali suteikti integruota programa, kuria darbuotojų fizinę ir psichinę gerovę, yra beveik akivaizdi, ypač atsižvelgiant į tai, kad mankšta yra tokia svarbi sveikstant.
• Supraskite darbuotojų stipriąsias puses: Darbas yra esminis gerovės elementas. Tomo Ratho („Gallup, Inc“) knyga Stiprybėmis grįstas vadovavimas nustato, kad darbuotojai, kurie kasdien naudojasi penkiais geriausiais privalumais, 600 proc. dažniau įsitraukia į darbą ir 300 proc. labiau patenkinti savo gyvenimu. Martinas Seligmanas savo knygoje Klestėti pateikia daugybę atvejų tyrimų, kuriuose pabrėžiama, kaip galima pagerinti atsigavimą po psichinių ligų, mokant žmones išnaudoti savo stipriąsias puses.
• Kova su diskriminacija draudime: Asmenims, turintiems psichinių ligų, gali kilti sunkumų įgyjant įvairias draudimo formas. Diskriminacinė praktika gali apimti draudimo atsisakymą atvykimo vietoje arba draudimo išmokų atsisakymą dėl ankstesnės psichinės ligos neatskleidimo. Nors buvo dedama tam tikrų pastangų siekiant išspręsti šią diskriminacinę praktiką ir sumažinti su psichikos ligomis susijusią stigmą, atrodo, kad dar daug reikia nueiti.

Iš pradžių paskelbta „Sanity Break“ prie „Doctor's Ask“.

Šiame straipsnyje pateikiamos partnerių nuorodos į „Amazon.com“, kur „Psych Central“ sumokama nedidelė komisinė suma, jei įsigyjama knyga. Dėkojame už palaikymą „Psych Central“!