Biuro etiketo iššūkis

Kai buvau tik baigęs studijas ir nusprendęs, ką daryti su likusiu gyvenimu, dirbau registratūroje verslo centre. Turėjome įdomių klientų, nuomojusių biurus: socialinių darbuotojų ir teisininkų, tarpininkų ir terapeutų bei nemažai kreditų patarėjų. Labai apmaudu, mes netgi išnuomojome biurą naikintojui. Nėra nieko panašaus į tai, kaip atsiliepti telefonu ir klausytis, kaip kažkas šaukia apie žiurkes, kurios slepiasi už jų krosnių.

Tai buvo sveikas išsilavinusių ir ekscentriškų žmonių derinys ir tai buvo įdomi darbo vieta. Per trejus metus, kuriuos ten praleidau, man buvo įdomu pažvelgti į biuro etiketą.

Papurtau daug rankų per šiuos metus. Patikėk manimi, kai sakau, kad daug kartų per dieną tampa varginantis nurodant tavo vardą ir ištiesiant ranką (paskui ją padarydamas Lysol). Advokatams buvo stiprūs rankos paspaudimai (kriminalistams buvo sunku paleisti rankas); tarpininkai mažiau.

Panašu, kad terapeutai daugiau šypsosi arba, blogą dieną, grimzdžia kopijuodami ar gerdami mano pagamintą siaubingą kavą.

Socialiniams darbuotojams reikėjo daugiau miego; jie man tai pasakė, alkūnės ilsėjosi ant mano didelio kampinio stalo, o aš sunkiai dirbau, kad klausyčiausi. Juk tai buvo mano socialinė pareiga.

Bet ne dėl daugybės rankos paspaudimų (ir dėl jų galimo peršalimo) manęs nevertino abejoti biuro etiketu. Tai buvo paprastas klausimas, "kaip laikaisi?" ar bet kurį šio klausimo variantą.

Visada galvojau, kas nutiktų, jei būčiau buvęs sąžiningas.

Nufotografuok tai:

Aš sėdžiu savo kabinete-ortopedijos kėdėje ir einu pas vieną iš mūsų klientų. Nurodykime jį kaip klientą A.

Klientas A, nepriekaištingai apsirengęs teisininkas, klausia manęs, "Labas rytas! Kaip laikaisi?" ir jis laukia mano privalomo ir socialiai priimtino atsakymo. Kažkas kaip - Labai gerai, o tu pats? Tada galime pakomentuoti orą, sugedusio spausdintuvo būseną, galbūt tai, kas praeitą naktį buvo televizijoje. Priimtina daiktus.

Bet kas būtų, jei mano atsakymas būtų visiškai nesąžiningas? Aš galėjau pasakyti:

„O, tu žinai. Man viskas gerai. Praėjusį vakarą su partneriu teko didžiulė kova, dėl kurios aš prarijau didelį kiekį šokolado, o jis miegojo ant sofos. Be to, manau, kad priaugau kelis svarus “.

Tai tikriausiai šiek tiek per daug informacijos.O kažkas paprasto? Kažkas žmogaus? Kas būtų, jei sunkiai praleisčiau laiką, gyvenimas man nebuvo malonus, ir aš atsakiau:

"Jaučiuosi šiek tiek prislėgtas, bet jis praeis."

Klientas A tikrai nustebtų - sąžiningumas yra mirštanti meno forma, bet ar jis atsakytų įsijautęs, ar tiesiog manęs keista? Tai įdomus paradoksas ir tas, su kuriuo dažnai nesiginčijama.

Gerai pagalvojus, galbūt taip ir turėtų likti. Ar galite įsivaizduoti, kaip atsisėsite su savo vadovu ir pasakysite jam, kad tikrai padaryti nusipelno pakėlimo, nes šiais metais jūs patyrėte tris kvėpavimo takų infekcijas, atsižvelgdami į amžiną rankos paspaudimą biure?

Be sarkazmo, biuro etiketas neleidžia sklandžiai judėti, tačiau psichologija yra įdomi.

Kitą kartą, kai kas nors paklaus jūsų, kaip sekasi jūsų diena, atlikite eksperimentą: būkite sąžiningi. Jei nieko daugiau, tai pagyvins dalykus.