Suasmeninta darbo sritis padeda koreguoti požiūrį
Šis atradimas kvestionuoja įprastą standartizavimo metodą, kai vadovai dažnai sukuria vienodą įmonės tapatybę.
"Dauguma šiuolaikinių biurų yra funkcionalūs ir siūlo labai mažai vartotojų valdymo galimybių, tačiau mūsų tyrimai rodo, kad šią praktiką reikia užginčyti", - sako dr. Craigas Knightas.
„Kai žmonės jaučiasi nepatogiai aplinkoje, jie mažiau užsiima ne tik erdve, bet ir tuo, ką joje veikia. Jei jie gali kažkiek kontroliuoti, kad visi pokyčiai ir žmonės praneša, kad yra laimingesni darbe, labiau susitapatina su darbdaviu ir yra efektyvesni dirbdami savo darbą “.
Tyrime dalyvavo daugiau nei 2000 biuro darbuotojų atliekant tyrimus, kuriuose nagrinėjamas požiūris į darbo erdvę ir darbo našumas. Tai apėmė du darbuotojų požiūrio tyrimus, atliktus naudojant internetinius klausimynus, taip pat du eksperimentus, kuriuose buvo tiriamas darbuotojų efektyvumas atliekant užduotis skirtingomis sąlygomis.
Apklausų metu buvo įvertintas kontrolės darbuotojų darbo vietos lygis - nuo visiškai nieko iki visapusiško konsultavimosi dėl dizaino pakeitimų. Tada darbuotojams buvo užduota daugybė klausimų, kaip jie jaučiasi savo darbo vietoje ir darbe.
Rezultatai nuolat parodė, kad kuo daugiau žmonės kontroliavo savo biuro patalpas, tuo laimingesni ir labiau motyvuoti jie dirbo. Jie jautėsi fiziškai patogiau darbe, labiau susitapatino su darbdaviais ir apskritai pozityviau vertino savo darbą.
Dvi tolesnės studijos, viena universitete ir kita komerciniuose biuruose, parodė, kad dalyviai darbo srityje, kuri buvo arba plona (plika ir funkcionali), praturtinta (dekoruota augalais ir paveikslėliais), suteikianti įgaliojimus (leisti asmeniui kurti plotas) arba nenuobodus (kai asmens dizainą pertvarkė „vadybininkas“).
Žmonės, dirbantys praturtintose erdvėse, buvo 17 procentų produktyvesni nei žmonės, dirbantys liesose erdvėse, tačiau tie, kurie sėdėjo prie įgaliotų stalų, buvo dar efektyvesni - buvo 32 procentais produktyvesni už savo liesus kolegas, be klaidų padidėjimo.
Tyrimo bendraautorius profesorius Alexas Haslamas teigė, kad vadovams atėjo laikas pripažinti galimus patobulinimus, kuriuos galima padaryti perduodant darbuotojams tam tikrą erdvės kontrolę ir suteikiant jiems galimybę suvokti savo tapatybę darbo vietoje.
Jis sakė: „Biuro dizainas lemia ne tik tai, ar žmonėms skauda nugarą, bet ir gali paveikti, kiek jie nuveikia, kiek imasi iniciatyvos ir bendro profesinio pasitenkinimo. Tolesni tyrimai, kuriuos atlikome mes ir kiti, taip pat išryškina tvirtus ryšius tarp nepakankamos darbo vietos kontrolės ir ligos biure. Visa tai gali turėti didžiulį poveikį bet kokio dydžio įmonėms, tačiau darbdaviai retai atsižvelgia į kosminės erdvės valdymo psichologinius padarinius. Daugiau dėmesio skirdami darbuotojų poreikiams, jie gali pagerinti savijautą ir produktyvumą minimaliomis sąnaudomis “.
Šaltinis: Ekseterio universitetas
