Kartais jūsų atsiprašymas gali būti neteisingas požiūris

Nauji tyrimai rodo, kad kai kuriais atvejais atsiprašymas už „ne“ pasakymą gali būti neteisingas dalykas, nes tai gali pabloginti situaciją. Tyrėjai paaiškina, kad pasakymas, jog apgailestaujate dėl socialinio atmetimo, gali turėti priešingą jo ketinimo poveikį.

"Priešingai nei įprasta manyti, atsiprašymai nesumenkina atmetimo smūgio", - sako Dartmuto koledžo daktaras Gili Freedmanas, pagrindinis šio tyrimo autorius. Jos išvados pateikiamos žurnale Psichologijos sienos.

„Daugelis žmonių patyrė norą kuo labiau sumažinti atmetamo žmogaus nuoskaudą. Bet kaip tiksliai tu tai darai? Mūsų tyrimai rodo, kad, nepaisant gerų ketinimų, žmonės eina neteisingai. Jie dažnai atsiprašo, bet dėl ​​to žmonės jaučiasi blogiau ir kad jie turi atleisti atmetėjui, kol jie nėra pasirengę “.

Pvz., Įsivaizduokite, kad sužinojote, kad jūsų draugas kiekvieną penktadienį per pietus susitinka su bendrais bendradarbiais. Jūs prašote prisijungti, bet jūsų draugas atmeta jūsų prašymą. Kaip tavo draugas jaučiasi ir kaip jautiesi po šio susitikimo? Ar atmetimo formulavimas gali pakeisti?

Tradiciškai tyrėjai daugiausia dėmesio skyrė atmetimo tikslui, o ne tiems, kurie jį vykdo ir kaip tai daro. Tačiau yra atvejų, kai žmonės negali priimti visų kvietimų arba nori išvengti socialinių susitikimų. Kaip tokioje aplinkoje jie gali pasakyti „ne“, tačiau apsaugoti atstumtųjų jausmus.

Atsakymas yra sudėtingas, nes socialinės normos numato, kad turėtume atleisti, jei jis atsiprašo. Šis veiksmas kelia socialinio atstūmimo tikslus į sunkią padėtį, jei jie nėra pasirengę to padaryti arba mano, kad atsiprašymas yra nenuoširdus.

Atsižvelgdamas į tai, daktaras Freedmanas atliko keletą skirtingų testų, norėdamas įvertinti, kaip dažnai atsiprašymai buvo įtraukti į socialinį atmetimą ir kaip recipientai jautėsi ir į juos reagavo.

"Mes kreipėmės į daugiau nei tūkstantį žmonių, kurie buvo mieste įvairiuose festivaliuose, kad galėtume sulaukti įvairiausių dalyvių, pasinaudodami laisvu laiku, kurį žmonės turėjo laukdami eilėse."

Jie nustatė, kad 39 proc. Žmonių įtraukė atsiprašymą, kai buvo paprašyta parašyti „gerą būdą pasakyti„ ne ““ dėl socialinio prašymo, pavyzdžiui, galimybės susitikti ar vėl būti kambario draugais. Paklausti, kaip jie jausis patekę į šią padėtį patys, tie žmonės parodė atmetimą, kuriame buvo atsiprašymas, pranešė apie didesnį nuoskaudos jausmą.

Tada Freedmanas atliko specialiai sukurtus atmetimo eksperimentus, siekdamas atsižvelgti į tai, kad žmonės nemėgsta pripažinti neigiamų jausmų, tokių kaip atmetimo skausmas.

"Mes žinome, kad žmonės dažnai nenori prisipažinti, kad turi įskaudintų jausmų, todėl kai kuriuose tyrimuose mes nagrinėjome, kiek žmonės norėjo keršto", - paaiškina ji.

"Konkrečiai mes pažvelgėme į tai, kiek atsisakiusieji savo atmetėjams pritaikė nemalonų karšto padažo skonio testą."

Tai parodė, kad tie, kurie atsisakė atlikti grupines užduotis, įskaitant karšto padažo skonio testą, pasiūlė atsiprašymą, atkeršijo skirdami daugiau padažo juos atmetusiam asmeniui. Tai įvyko, nepaisant to, kad jiems buvo pasakyta, jog jie stipriai nenori aštraus maisto!

Galiausiai mokslininkai paprašė dalyvių peržiūrėti atmetimo vaizdo įrašą ir įvertinti, ar gali būti paveiktas atleidimo jausmas.Tie, kurie matė, kaip gavėjas sulaukė atsiprašymo, manė, kad jausis labiau įpareigoti išreikšti atleidimą, nepaisant to, kad to nejautė.

Daktaras Freedmanas tikisi tęsti šį tyrimą, nagrinėdamas, ar atmetęs atmetėjas iš tikrųjų saugo savo jausmus.

„Gali būti, kad atmetėjai gali jaustis geriau, jei atsiprašys. Mes ketiname ištirti, kada atmetėjai yra motyvuoti jaustis geriau apie save ir kada jie norėtų, kad atmestojo poreikiai būtų aukščiau už juos pačius “.

Šaltinis: „Frontiers“ / „EurekAlert“