Tyrimas atskleidžia, kas paskatina klaidžiotojus kištis į elektronines patyčias

Naujas tyrimas parodė, kad socialinėje žiniasklaidoje esantys stebėtojai dažnai nepalaiko patyčių internete, kurios dalijasi asmeniniais jausmais.

Kalifornijos universiteto Los Andžele (UCLA) tyrėjai pradėjo tyrimą, norėdami sužinoti, kodėl pašaliniai žmonės dažnai palaiko, kai patyčios vyksta internete.

Jie sukūrė fiktyvų „Facebook“ profilį, kuriame buvo 18-metė, vardu Kate, kuri, reaguodama į įrašą, sulaukė niekšiško komentaro - „Kam rūpi! Štai kodėl tu niekam nepatinki “- iš„ Facebook “draugės vardu Sarah. Šis komentaras sulaukia šešių teigiamų įvertinimų.

Tyrėjai tyrimui įdarbino 118 žmonių nuo 18 iki 22 metų amžiaus per „Amazon Mechanical Turk“. Dalyviai buvo atsitiktinai suskirstyti į keturias grupes. Kiekviena grupė matė bjaurų Sarah komentarą atsakydama į skirtingą „Facebook“ įrašą iš Kate. Visose keturiose grupėse Kate įrašas „Facebook“ skyrėsi pagal asmeninio atskleidimo lygį ir tai, ar jis buvo teigiamas, ar neigiamas.

Dvi grupės matė, kad Kate labai asmeniškai atskleidė santykius. „Aš nekenčiu, kai pasiilgsti kažko kaip pašėlusio ir manai, kad jis gali tavęs netrūkti“ (neigiamas) arba „man patinka, kai tau patinka kažkas, kaip pašėlęs, ir tu galvoji, kad tau gali patikti“.

Kitos dvi grupės matė, kad Kate mažiau asmeniškai komentuoja populiariąją HBO programą „Sostų žaidimas“. „Aš nekenčiu, kai baigiasi„ Sostų žaidimo “serija ir reikia laukti visą savaitę, kad galėtum daugiau žiūrėti“ arba „Man patinka, kai baigiasi„ Sostų žaidimo “epizodas ir tu negali laukti kitos savaitės, kol žiūrėsi daugiau“.

Tada dalyviai atsakė į klausimus, kiek jie kaltino Kate dėl elektroninės patyčios, kiek užjautė Kate ir kaip tikėtina, kad ją palaikys.

Nors dauguma dalyvių Saros komentarą laikė elektroninių patyčių pavyzdžiu, jų atsakymai į Kate patyčias buvo skirtingi, atsižvelgiant į jos pirminį pranešimą.

Nepaisant to, ar Kate pranešimas buvo teigiamas, ar neigiamas, dalyviai žiūrėjo į Kate neigiamai, kai ji paskelbė labai asmenišką informaciją.

„Mes nustatėme, kad kai„ Facebook “įrašas yra asmeniškesnė aukos jausmų išraiška, dalyviai parodė žemesnį empatijos lygį ir manė, kad Kate labiau kalta dėl elektroninio priekabiavimo“, - sakė Hannah Schacter, UCLA raidos psichologijos magistrantė. tyrimo, kuris publikuojamas žurnale, autorius Kompiuteriai žmogaus elgesyje.

Tyrėjai paprašė dalyvių įvertinti skalėje nuo vieno iki penkių, ar jie „jaučia“ Kate ir ar kaltina ją dėl Saros kritikos jai.Nors skirtumai buvo nedideli (maždaug trečdalis taško), jie parodė nuoseklų mažiau atlaidžių atsakymų modelį, kai Kate paskelbė apie savo asmenines problemas, o ne „Sostų žaidimą“.

Tyrėjai taip pat nustatė, kad aukos kaltinimas ir empatija aukai turėjo įtakos tai, ar dalyviai įsikiš išsiųsdami palaikančią žinutę Kate, paskelbdami palaikančią žinią ar paskelbdami, kad nesutinka su priekabiautojo komentaru.

Kai dalyviai pajuto, kad Kate nusipelnė patyčių, ir pajuto mažiau empatijos, jie rečiau reiškė paramą aukai.

„Emocinės reakcijos į Kate padeda paaiškinti, ar internetiniai stebėtojai greičiausiai palaiko auką“, - sakė psichologijos profesorė, vyresnioji tyrimo autorė dr. Jaana Juvonen.

"Mūsų tyrimas rodo, kad perdavus asmeninę informaciją žiūrovai kaltinami ir nejaučia aukos", - sakė Schacter.

Tyrėjai pažymi, kad, atrodo, yra nerašytų taisyklių, kas priimtina socialinės žiniasklaidos svetainėse, ir jų tyrimas rodo, kad per didelis asmeninių emocijų ar informacijos bendrinimas pažeidžia šias taisykles.

"Jaunimas turi suprasti, kad viešai internete atskleisdami asmenines problemas jie gali tapti labiau pažeidžiami tų, kurie siekia pakenkti kitiems, išpuolių", - sakė Juvonenas.

Tačiau Schacteras ir Juvonenas pabrėžia, kad tyrimo išvados gali pakeisti žmonių reakciją, matant internetines patyčias. Užuot užkraudami aukoms naštą stebėti savo elgesį internete, jie sako, kad reikia daugiau internetinės empatijos.

Tai yra iššūkis, jie pripažįsta, nes pašaliniai žmonės nemato internetinių patyčių aukų kančios.

"Palaikantys pranešimai gali labai pakeisti aukos savijautą", - sakė Schacteras.

Šaltinis: UCLA

NUOTRAUKA: