Neigiami darbuotojai labiau linkę psichiškai pavargti
Naujas pirmasis tokio pobūdžio tyrimas atskleidžia, kad nors darbuotojai, kurie nurodo problemas biure, gali padėti įmonei tobulėti, jie gali pakenkti sau.
Mičigano valstijos universiteto mokslininkai nustatė, kad tokie neigiamai nusiteikę darbuotojai yra labiau linkę į psichinę nuovargį ir gynybą bei patiria gamybos kritimą.
Kita vertus, tobulinimo idėjų siūlymas gali turėti teigiamą poveikį.
Nors abu elgesys gali padėti įmonei, svarbu, kad darbuotojai surastų pusiausvyrą tarp jų, siūlo daktaras Russellas Johnsonas, vadybos profesorius, kuris kartu su doktorantu Szu-Han Lin sukūrė tyrimą.
Tyrimas paskelbtas internete Taikomosios psichologijos žurnalas.
"Šios istorijos moralas nėra tas, kad mes norime, kad žmonės nustotų kelti susirūpinimą įmonėje, nes tai gali būti nepaprastai naudinga", - sakė Johnsonas. "Tačiau nuolatinis susitelkimas į neigiamą gali pakenkti asmeniui".
Dabartiniai tyrimai yra pirmieji, kurie nagrinėja teigiamų ir neigiamų darbo vietos pasiūlymų poveikį asmeniui, užsiimančiam elgesiu.
Tyrime dalyvavo du lauko tyrimai, kuriuose dalyvavo daugiau nei 300 darbuotojų įvairiose profesijose, tokiose kaip apskaita, mažmeninė prekyba, gamyba ir sveikatos priežiūra.
Johnsonas teigė, kad darbuotojai, kurie nuolat nurodo problemas ar klaidas, gali būti psichiškai pavargę, nes tai dažnai reiškia, kad jie pabrėžia kitų darbuotojų trūkumus ir sukelia įtampą šiuose santykiuose.
„Ironiška tai, kad kai žmonės yra psichiškai pavargę, jie rečiau nebemato problemų“, - sakė Johnsonas.
"Be to, nukenčia jų pačių darbas, jie mažiau linkę bendradarbiauti ir padėti ir netgi demonstruoja deviantinį elgesį, pavyzdžiui, žodžiu piktnaudžiauja ir vagia iš darbdavio."
Vienas iš būdų kovoti su šiuo perdegimu galėtų būti teigiamas darbdavio palaikymas, kai darbuotojas pateikia naudingą pasiūlymą.
Johnsonas siūlo įmonėms apsvarstyti galimybę atlyginti darbuotojams, kurie nurodo problemas, kurios lemia patobulinimus.
„Tokiu atveju galbūt kiti darbuotojai labiau sutiktų ką nors atkreipti dėmesį į klaidas, jei žino, kad tai nori įmonės - kad asmuo neveikia už normos ribų“.
Šaltinis: Mičigano valstybinis universitetas