Vyresni darbuotojai praneša apie didesnį stresą, kai trūksta paramos darbdaviams

Naujame tyrime Portlando valstijos universiteto tyrėjai atrado, kad amžius yra svarbus, nes vyresnio amžiaus darbuotojai pastebi daugiau streso nei jaunesni darbuotojai, kai pastebimas paramos trūkumas.

Tyrėjai per metus apklausė 243 savivaldybių viešųjų darbų darbuotojus nuo 24 iki 64 metų amžiaus. Jie nustatė, kad tiek jaunesniems, tiek vyresniems darbuotojams būdingas mažesnis bendras stresas, kai jiems suteikiama daugiau savarankiškumo darbe, jie palaiko gerus santykius su savo viršininkais ir jaučia, kad darbe juos gerbia ir elgiasi sąžiningai.

Tačiau kai trūko tokių išteklių, vyresnio amžiaus darbuotojai pranešė apie žymiai aukštesnį streso lygį metais vėliau nei jų jaunesni kolegos.

Tyrimas rodomas internete Profesinio elgesio žurnalas, ir yra dalis didesnio projekto, kurio tikslas - pagerinti darbuotojų sveikatą, saugą, darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą ir gerovę.

Tyrimų grupei vadovavo Lale Yaldiz, mokslų daktarė. kandidatas į pramoninę-organizacinę psichologiją, ir PSU psichologijos profesoriai dr. Donaldas Truxillo, Leslie Hammeris ir Toddas Bodneris.

"Tai yra dalykai, kuriuos darbdaviai turėtų pateikti visiems darbuotojams, tačiau tai gali būti ypač svarbu vyresnio amžiaus darbuotojams", - sakė Truxillo.

„Jūs nenorite turėti įmonės politikos, kurioje būtų parašyta:„ Mes taip elgiamės su jaunais žmonėmis ir su senais žmonėmis “, bet tai parodo, kad turėtų būti įdiegtos atsižvelgiant į amžių žmogiškųjų išteklių sistemos, kuriose galėtumėte mokyti vadovus kaip žinoti savo skirtingų darbuotojų poreikius “.

Yaldizas teigė, kad išvados rodo, kad vyresnio amžiaus darbuotojai labiau vertina savarankiškumą ir palankią darbo aplinką nei jaunesni darbuotojai. Tyrėjai mano, kad taip yra todėl, kad ištekliai yra turtas, leidžiantis darbuotojui prisitaikyti prie psichologinių ir fizinių pokyčių, atsirandančių dėl senėjimo.

Pavyzdžiui, vyresnio amžiaus darbuotojai linkę teikti pirmenybę emociniams poreikiams ir labiau rūpinasi socialiai prasminga sąveika bei savo kolegų mentoryste nei jaunesni darbuotojai, kurie daugiausia dėmesio skiria įgūdžių, reikalingų tobulėti karjeroje, įgijimui.

Autoriai teigia, kad išvados yra ypač svarbios, nes 55 metų ir vyresnių darbuotojų skaičius ir toliau auga. JAV darbo biuro skaičiavimais, vyresni darbuotojai iki 2020 m. Sudarys beveik ketvirtadalį darbo jėgos.

"Kai darbo jėga tampa įvairesnė ir tuo pačiu vyresnė, svarbu suprasti skirtumus tarp jaunesnio ir vyresnio amžiaus darbuotojų, kad jie galėtų efektyviau susidoroti su savo darbo gyvenimo reikalavimais", - sakė Yaldiz.

Tarp tyrimo rekomendacijų:

• Užuot reikalavę, kad darbuotojai atliktų užduotis tam tikru būdu, darbdaviai turėtų, jei įmanoma, suteikti darbuotojams lankstumo pateikti skirtingus įgūdžių rinkinius, stipriąsias puses ir ilgametę sukauptą darbo patirtį;
• Mokymai vadovams turėtų pabrėžti vadovavimo įgūdžius, kaip užmegzti tvirtus santykius su bet kokio amžiaus darbuotojais, kad jie jaustųsi patikimi ir vertinami savo komandos nariai;
• Kadangi vyresnio amžiaus darbuotojai, atrodo, yra labiau linkę į stresą nesąžiningumo akivaizdoje, organizacijos gali padėti darbuotojams skaidriai kalbėti apie tai, kaip priimami ir įgyvendinami sprendimai, nediskriminuodami, vertindami darbuotojų indėlį priimdami pagrindinius sprendimus ir suteikdami darbuotojams kanalų išsakyti rūpesčius.

Bodneris sakė, kad daugeliu atžvilgių tai yra sveikas protas.

„Kai nuspręsite, susitelkimas į apatines linijas ir šių žmogiškųjų išteklių veiksnių ignoravimas duoda tikrai blogų rezultatų ir gali būti brangesnis kelyje“, - sakė jis.

„Nesusitelkus į žmogiškąją pusę, tai yra trumpalaikis pelnas, bet ilgalaikis nuostolis“.

Tyrėjai siūlo, kad būsimuose tyrimuose turėtų būti nagrinėjamos įvairios darbuotojų grupės įvairiose pramonės šakose, darbuose, lytyje ir etninėse grupėse, kad būtų galima apibendrinti tyrimo rezultatus ir ištirti išteklių rūšis, kurios yra svarbios jaunesnių darbuotojų gerovei.

Šaltinis: Portlando valstybinis universitetas